🌱Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí từ Vixnk: https://vixnk.com/giftChào mừng các bạn đến với kênh #ViXNK! Trong video này, chúng ta sẽ cùng khám phá các loại L/C đặc biệt và cách áp dụng chúng trong giao dịch quốc tế để giảm thiểu rủi ro và tối ưu lợi ích cho doanh nghiệp.

Vậy khi nào cần sử dụng L/C đặc biệt?

Khi doanh nghiệp cần đảm bảo thanh toán an toàn trong giao dịch quốc tế.

Khi có nhiều bên tham gia vào chuỗi cung ứng và cần một phương thức thanh toán linh hoạt.

Khi muốn tăng uy tín với đối tác bằng cách sử dụng L/C như một công cụ đảm bảo.

Các loại L/C đặc biệt phổ biến là những loại nào?

✅ L/C chuyển nhượng (Transferable L/C

✅ L/C giáp lưng (Back-to-Back L/C

✅ L/C dự phòng (Standby L/C)

✅ L/C đối ứng (Reciprocal L/C)

Việc hiểu rõ các loại L/C không chỉ giúp doanh nghiệp an tâm hơn khi giao dịch quốc tế mà còn góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Đừng bỏ lỡ những kiến thức quan trọng này trong video!

Timestap video:

00:00:00 Intro giới thiệu

00:01:15 Giới thiệu về L/C đặc biệt

00:02:19 Tại sao nên sử dụng L/C đặc biệt?

00:04:20 Các loại L/C đặc biệt phổ biến và cách sử dụng

00:18:30 End - Lời cảm ơn

Nếu thấy video này hữu ích, bạn hãy Like, Share và bấm Follow kênh để nhận các video chia sẻ về XNK hằng tuần nhé.

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

🌱Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

👉Chào mừng các bạn đã quay trở lại với kênh #ViXNK, hôm nay mình sẽ chia sẻ chủ đề: "Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng xuất nhập khẩu" bằng cách gửi email chúc mừng khách hàng các dịp lễ đặc biệt.

Trong khí trời bắt đầu se lạnh của những ngày cuối năm, báo hiệu mùa giáng sinh và năm mới sắp đến, mình cũng vừa làm cuộc khảo sát nhỏ trong cộng đồng Sales XNK. Và kết quả khá bất ngờ, có đến gần 90% các bạn đang làm xuất nhập khẩu không gửi email chúc mừng Christmas cho khách hàng.

Những dịp lễ giáng sinh, năm mới hay các ngày đặc biệt là cơ hội để các bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Hãy cùng với Vixnk xem cách viết một email chúc mừng giáng sinh và tạo Christmas card vô cùng đơn giản mà bạn nên làm ngay hôm nay nhé!

Quy trình sẽ gồm 2 bước:

Bước 1: Viết email chúc mừng giáng sinh với nội dung chân thành.

Template email giáng sinh chia sẻ trong video: https://vixnk.com/christmas

Các bạn có thể tùy chỉnh thông điệp và message trong thư theo ý các bạn mong muốn để gần gũi hơn với khách hàng các bạn

Về Christmas card, các bạn có thể tạo card đẹp lung linh bằng công cụ: https://vixnk.com/canva

Bước 2: Gửi email cá nhân hóa cho tất cả các khách hàng:

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng việc gửi mass email qua công cụ HubSpot mà mình đã chia sẻ trong video trước.

Tạo tài khoản Hubspot miễn phí: https://vixnk.com/hubspot

Hubspot giúp chúng ta quản lý và cá nhân hóa mỗi email theo từng khách hàng cụ thể. Điều này tạo điều kiện tốt nhất để mỗi người nhận có được trải nghiệm độc đáo và cá nhân hóa, giúp tăng cường mối quan hệ và gắn kết với khách hàng hơn nữa.

Xem hướng dẫn video trước: • Cách gửi email hàng loạt cho khách hà...

Timestamp video Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng:

00:00:00 Intro giới thiệu về chủ đề

00:00:52 Outline

00:01:42 Template email chúc mừng giáng sinh

00:03:22 Hướng dẫn cách tạo thiệp giáng sinh cho khách xuất nhập khẩu

00:07:25 Hướng dẫn gửi email cá nhân hóa đến nhiều khách hàng cùng lúc

00:08:32 End - Lời chúc và lời cảm ơn.

Nếu thấy video này hữu ích, bạn hãy Like, Share và bấm Follow kênh để nhận các video chia sẻ về XNK hằng tuần nhé.

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

🌱Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

Chào mừng các bạn đến với kênh #ViXNK! Hôm nay, chúng ta sẽ cùng khám phá một chủ đề quan trọng trong thương mại quốc tế: Những rủi ro trong thanh toán quốc tế và bài học đắt giá cho doanh nghiệp.

Nếu không nắm rõ các phương thức thanh toán, doanh nghiệp có thể mất tiền oan chỉ vì một sai sót nhỏ. Đừng bỏ lỡ những chia sẻ thực chiến giúp bạn giao dịch an toàn và hiệu quả hơn!

📌 Tổng quan các phương thức thanh toán phổ biến:

✅ L/C (Thư tín dụng): Được xem là an toàn nhất nhưng dễ mắc lỗi chứng từ.

✅ T/T (Chuyển tiền điện báo): Nhanh chóng nhưng tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo.

✅ D/P (Nhờ thu kèm chứng từ): Giúp người bán an toàn hơn nhưng vẫn có rủi ro.

✅ D/A (Nhờ thu chấp nhận thanh toán): Linh hoạt nhưng dễ gặp tình trạng không nhận được tiền.

Những rủi ro trong thanh toán quốc tế mà doanh nghiệp cần cảnh giác:

-Sai sót trong chứng từ: Chỉ một lỗi nhỏ cũng có thể khiến bạn mất quyền lợi thanh toán!

-Ngân hàng phát hành không đáng tin cậy: Dẫn đến thanh toán bị trì hoãn hoặc không được thực hiện.

-Điều khoản L/C mơ hồ: Khiến hai bên hiểu khác nhau, dễ dẫn đến tranh chấp.

🎯 Bài học và giải pháp thực tế giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế:

✔️ Đào tạo nhân viên hiểu rõ quy trình thanh toán quốc tế.

✔️ Lựa chọn ngân hàng uy tín để đảm bảo giao dịch an toàn.

✔️ Kiểm tra kỹ L/C trước khi ký nhận để tránh sai sót đáng tiếc.

🔥 Xem ngay để tránh mất tiền oan và tối ưu quy trình thanh toán quốc tế!

Timestap video:

00:00:00 Intro giới thiệu

00:02:38 Các phương thức thanh toán

00:06:49 Giới thiệu khóa học

00:08:20 Rủi ro trong thanh toán L/C

00:10:04 Giải pháp và khuyến nghị

00:15:20 End - Lời cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

Chào mừng các bạn đến với kênh #ViXNK! Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách đọc hiểu L/C để tránh rủi ro trong giao dịch quốc tế.

Bạn đã từng bối rối khi nhận một Thư Tín Dụng (L/C) và không biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo! Video này sẽ giúp bạn đọc hiểu L/C một cách dễ dàng, nắm rõ từng thành phần quan trọng và tránh sai sót có thể khiến bạn mất tiền oan.

Qua video lần này, bạn sẽ có thể học được:

✅ Đọc hiểu L/C là gì và vì sao nó quan trọng?

✅ Các thành phần chính của L/C mà bạn cần kiểm tra.

✅ Cách đọc hiểu L/C và đối chiếu nội dung với hợp đồng & chứng từ.

✅ Sai lầm phổ biến khiến L/C bị từ chối thanh toán!

💡 Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, đừng bỏ lỡ video này! Bấm ngay 👉 PLAY để trang bị kiến thức giúp giao dịch an toàn & hiệu quả hơn!

Video timestap:

00:00:00 Intro giới thiệu

00:00:47 Giới thiệu L/C

00:02:52 Các thành phần chính của L/C

00:08:18 Cách kiểm tra L/C

00:22:59 Ví dụ thực tế

00:23:42 End - Lời cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

Chào mừng các bạn đã quay trở lại với kênh #ViXNK, hôm nay mình sẽ giải đáp thắc mắc: "House bill và master bill khác nhau như thế nào"? Đây là những thuật ngữ thường gặp trong ngành xuất nhập khẩu, tuy nhiên cũng không kém quan trọng. Hãy cùng với mình tìm hiểu để trả lời câu hỏi này, khi nào nên dùng House bill of lading, khi nào dùng master bill of lading và xem 2 loại bill này thực tế như thế nào!

Nếu bạn nào có xem video trước mình chia sẻ về Switch Bill • Switch bill là gì? Quy trình switch b...

thì sẽ nghe đề cập về Master Bill of Lading (MBL) và House Bill of Lading (HBL). Chúng đều là những giấy tờ không thể thiếu trong lĩnh vực logistics, nhưng chúng có những điểm khác biệt cơ bản.

MBL là tài liệu chính xác nhận việc vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích, do hãng tàu phát hành. Đây là cam kết của hãng tàu trong việc chấp nhận và vận chuyển hàng. Ngược lại, HBL là tài liệu thứ cấp, thường do bên thứ ba như một nhà môi giới hoặc forwarder cung cấp. Qua MBL, hãng tàu cung cấp thông tin cho forwarder, sau đó forwarder sẽ tạo ra HBL cho người gửi hàng.

House bill và master bill khác nhau như thế nào, nằm ở chính việc booking: khi sử dụng MBL, bạn đặt trực tiếp với hãng tàu; trong khi đó, khi sử dụng HBL, bạn book thông qua forwarder hoặc bên thứ ba tương tự. Điều này có thể dẫn đến sự linh hoạt và tiện ích cho việc quản lý vận chuyển, vì HBL cung cấp sự đơn giản trong giao dịch và thủ tục hơn, đặc biệt đối với các bên tham gia vận chuyển hàng hóa.

Xem Houst bill of lading và master bill of lading mẫu: https://vixnk.com/bill

Timestamp video:

00:00:00 Intro giới thiệu về chủ đề

00:00:39 Outline

00:01:05 Khái niệm House bill và master bill là gì

00:03:50 House bill và master bill khác nhau như thế nào

00:08:59 Ví dụ House bill và master bill thực tế

00:10:16 End - Lời chúc và lời cảm ơn.

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift👉 Chào mừng các bạn đến với kênh #ViXNK! Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, chắc hẳn đã từng băn khoăn: Có cần mua bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu không? Chọn ICC (A), (B) hay (C)? Ai chịu trách nhiệm bảo hiểm trong các điều kiện FOB, CFR, CIF? Khi xảy ra tổn thất, quy trình yêu cầu bồi thường như thế nào?

Hôm nay, ViXNK sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên và hướng dẫn cách tối ưu bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu trong thương mại quốc tế.

🔥 Trong video này, mình sẽ giúp bạn trả lời chi tiết 10 câu hỏi quan trọng nhất về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu:

✔️ Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu có bắt buộc không?

✔️ Nên chọn ICC (A), (B) hay (C)?

✔️ Chi phí bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu được tính như thế nào?

✔️ FOB có cần mua bảo hiểm, FOB ai mua bảo hiểm?

✔️ Ai là người mua bảo hiểm trong CFR?

✔️ Những rủi ro nào không được bảo hiểm ?

✔️ Quy trình yêu cầu bồi thường khi hàng hóa bị hư hỏng, mất mát

✔️ Làm thế nào để lựa chọn công ty bảo hiểm phù hợp cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu?

✔️ Bảo hiểm hàng hóa có ảnh hưởng đến điều kiện thanh toán trong hợp đồng xuất nhập khẩu không?

✔️ Lưu ý khi đàm phán điều khoản bảo hiểm trong hợp đồng xuất nhập khẩu

📢 Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu là một phần quan trọng giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo an toàn cho lô hàng. Đừng để những sự cố không mong muốn ảnh hưởng đến đơn hàng của bạn! Hãy trang bị đầy đủ kiến thức để bảo vệ lợi ích doanh nghiệp một cách tốt nhất.

Video timestap:

00:00:00 Intro giới thiệu

00:00:46 Bảo hiểm hàng hóa có bắt buộc trong thương mại quốc tế không?

00:01:35 Nên chọn bảo hiểm theo điều kiện nào?

00:03:52 Trong điều kiện FOB cần mua bảo hiểm không?

00:05:22 Ai sẽ mua bảo hiểm trong điều kiện CFR?

00:06:14 Những rủi ro nào không được bảo hiểm?

00:08:45 Khi xảy ra tổn thất hàng hóa, quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm diễn ra như thế nào?

00:09:48 Làm thế nào để lựa chọn công ty bảo hiểm phù hợp cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu?

00:11:46 Bảo hiểm hàng hóa có ảnh hưởng đến điều kiện thanh toán trong hợp đồng xuất nhập khẩu không?

00:12:29 Có lưu ý nào quan trọng khi đàm phán điều khoản bảo hiểm trong hợp đồng ngoại thương không?

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

Chào mừng bạn đến với #ViXNK!Bạn có bao giờ lo lắng hàng hóa của mình gặp rủi ro khi vận chuyển quốc tế? Việc mua bảo hiểm trong ngoại thương không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất mà còn đảm bảo sự an tâm khi hàng hóa di chuyển qua nhiều chặng phức tạp. Vậy bảo hiểm trong ngoại thương thực sự nó là gì? Các điều kiện bảo hiểm A, B, C khác nhau ra sao? Câu trả lời có trong video này!

Nội dung chúng ta sẽ thảo luận gồm:

🔹 Bảo hiểm trong ngoại thương là gì?

🔹 Những rủi ro phổ biến khi vận chuyển hàng hóa – Thiệt hại vật chất, thiên tai, cướp biển, chiến tranh...

🔹 Tại sao phải mua bảo hiểm? – Giảm rủi ro tài chính, tăng uy tín với khách hàng

🔹 So sánh 3 điều kiện bảo hiểm phổ biến: C, B, A – Bảo hiểm nào phù hợp nhất với bạn?

🔹 Các điều kiện mua riêng: Chiến tranh, đình công

Nếu các bạn có câu hỏi nào khác về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, thì có thể để lại comment nhé.

Timestape video:

00:00 Intro giới thiệu

00:14 Case tình huống thực tế về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu

03:03 Những rủi ro phổ biến trong vận chuyển hàng hải.

04:57 Vì sao nên mua bảo hiểm xuất nhập khẩu

07:56 Tìm hiểm 3 điều kiện bảo hiểm A, B, C

12:45 Điều kiện bảo hiểm phải mua riêng

13:51 Xem một Giấy bảo hiểm ngoại thương mẫu.

17:01 End - Lời cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/giftChào mừng các bạn đã quay trở lại với kênh #ViXNK, hôm nay mình sẽ giải đáp thắc mắc về surrender bill là gì? Khi nào sử dụng bill surrender? Hãy cùng mình tìm hiểu vấn đề này nhé!

Nhiều người còn bối rối khi nghe về Bill Surrender - một thuật ngữ thường xuất hiện trong quá trình xuất nhập khẩu. Vậy bill surrender là gì?

Bill Surrender (hoặc Surrender Bill of Lading) là một loại vận đơn cho phép người gửi hàng chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho người nhận mà không cần vận đơn gốc. Người nhận chỉ cần được Telex release để xác nhận quyền sở hữu hàng hóa.

Và chúng ta dùng bill surrender khi nào? Có 2 trường hợp đó là:

1. Gửi hàng trên các tuyến ngắn, thường xuyên xảy ra tình huống hàng đã đến cảng nhưng vẫn chưa nhận được chứng từ bill gốc. Nếu sử dụng bill gốc trong trường hợp này, có thể phải chi trả chi phí lưu kho tại cảng nhập. Do đó, việc áp dụng surrender bill là lựa chọn tối ưu để giảm chi phí và tiện lợi cho cả người gửi và người nhận hàng.

2. Người gửi hàng và người nhận hàng đã thống nhất với nhau về việc sử dụng surrender bill, đồng thuận để thực hiện quy trình vận chuyển một cách hiệu quả nhất.

Để có thể hiểu rõ hơn về surrender bill là gì? Khi nào sử dụng bill surrender? Mời các bạn cùng theo dõi video nhé!

Xem ví dụ tài liệu mẫu tại: https://vixnk.com/sur

Timestamp video:

00:00:00: Intro giới thiệu chủ đề

00:00:32: Outline nội dung

00:00:51: Surrender bill là gì

00:01:58: Telex release

00:03:42: Khi nào sử dụng bill surrender

00:06:45 Tải tài liệu surrender bill mẫu

00:07:46: End - Lời cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift👉 Chào mừng bạn đến với #ViXNK! Khi làm sale xuất nhập khẩu, bạn đang áp dụng cách bán hàng xuất khẩu theo kiểu nuôi trồng hay đánh bắt?

Bài chia sẻ hôm nay sẽ mượn ngành thủy sản để đưa ra 2 khái niệm giúp các bạn dễ hình dung về 2 cách sale xuất nhập khẩu này. Trong thủy sản có hai phương thức kinh doanh phổ biến:

-Nuôi trồng: Đầu tư thời gian và công sức, nhưng đảm bảo nguồn hàng ổn định.

-Đánh bắt: Có hàng ngay để bán nhưng không kiểm soát được sản lượng lâu dài.

Cách bán hàng xuất khẩu cũng hoạt động theo nguyên tắc tương tự:

Bán hàng kiểu nuôi trồng: Tạo dựng mối quan hệ, đầu tư thời gian để khách đặt hàng trong tương lai.

Bán hàng kiểu đánh bắt: Tìm khách có nhu cầu ngay, chào giá cạnh tranh để chốt đơn nhanh.

Nên áp dụng cách bán hàng xuất khẩu nào?

Doanh nghiệp nhỏ thường chọn phương án "đánh bắt" để có doanh thu nhanh.

Doanh nghiệp lớn có tiềm lực sẽ theo hướng "nuôi trồng" để phát triển bền vững.

Cách tốt nhất là kết hợp cả hai để tận dụng cơ hội và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Bạn đang áp dụng cách bán hàng xuất khẩu nào? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn bên dưới!

Timestap video:

00:00:00 Intro giới thiệu

00:00:53 Giới thiệu về Farm seafood

00:01:03 Giới thiệu về Wild-caught seafood

00:01:17 Sự khác nhau giữa nuôi trồng và đánh bắt

00:03:45 Ưu và nhược điểm

00:06:48 Cách bán hàng xuất khẩu nên theo dạng nào?

00:09:23 End- lời cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.

👉Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift

Chào mừng các bạn đã quay trở lại với kênh #ViXNK, hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách để "xử lý khiếu nại khách hàng" trong xuất nhập khẩu như thế nào cho hợp lý. Thật ra, mình không chủ đích chọn chủ đề này để đăng ngay sau tết, tuy nhiên ngẫm đi ngẫm lại thì biết càng sớm càng tốt, đầu năm vẫn hay hơn để cuối năm. Hy vọng nội dung video sẽ hữu ích và giúp các bạn tự tin xử lý mọi tình huống trong xuất nhập khẩu.

Trong XNK, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến khiếu nại khách hàng, chẳng hạn như: vấn đề chất lượng sản phẩm, sản phẩm có tạp chất, hư hỏng, không đúng specification, sai hàng,..Vấn đề bao bì như bao bì không đúng, bao bì rách, pallet gãy. Vận chuyển như thời gian vận chuyển lâu, container không đủ độ, cont bị móp. Thậm chí kể cả những nguyên nhân về phần hậu cần như sai chứng từ, chứng từ chậm trễ.

Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng gồm 3 bước chung:

Bước 1: Ghi nhận khiếu nại

Bước 2: Tiến hành điều tra investigation.

Bước 3: Gửi thư giải thích kèm traceability docs và hành động khắc phục corrective action.

Link template thư mẫu xử lý khiếu nại khách hàng: https://vixnk.com/kn

Timestamp video:

00:00:00 Intro giới thiệu chủ đề và câu chuyện khiếu nại

00:02:02 Nguyên nhân dẫn đến khiếu nại trong xuất nhập khẩu?

00:03:29 Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng

00:04:57 Thư giải thích mẫu.

00:14:19 Lời nhắn nhủ và cảm ơn

Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).

👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk

Thông tin liên hệ Vĩ XNK:

🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠

🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk

🌱Email: ⁠[email protected]⁠

Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt

👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠

PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.