Potřebujete více nápadů jak řešit opravy a reklamace ve Vašem salonu? nevíte jak na to a děsí Vás to? Zkuste z toho vytěžit, využít reklamaci ve svůj prospěch, ukažte jaký máte přístup ke klientům, reklamace je skvělá příležitost jim ukázat, že jste fér, a už nikdy nebudou chtít jinam. Nestihli jsme říct všechny myšlenky takže možná bude i druhý díl !