VnExpress Podcasts: VnExpress Hôm nay

"Khiếu nại ba cấp" là cách nhiều nước du lịch phát triển đã làm 30-40 năm, theo chuyên gia Miquel Angel, Việt Nam cần áp dụng ngay bài học này để cải thiện tỷ lệ quay lại của du khách.

Mua các thành phần chế pháo trên mạng, Minh tự mày mò học làm pháo nổ theo clip trên mạng, lén chơi ở chỗ kín, em nói "chưa bị thương nặng nên chưa sợ".

Theo chuyên gia, sau khi thay đổi ba phương án, việc nhổ cọc với phương án hiện tại là cách làm chuẩn xác, tuy nhiên nên được hoàn thành chậm nhất trong 6-7 ngày.

Vài tháng nay chị Lan liên tục nhận điện thoại của người tự xưng là thầy ở chùa Bái Đính đề nghị gửi bùa kèm lời đe doạ "hoạ sẽ tới" nếu chị không lấy bởi bùa đã được làm phép.

Uống nước dừa với giá 300.000 đồng mỗi quả, bị taxi đòi tiền gấp đôi thống nhất ban đầu... du khách muốn phản ánh nhưng nhiều đường dây nóng không hỗ trợ tiếng Anh.

Cho rằng Việt Nam đủ năng lực chống dịch nếu ca nhiễm tăng cao, tuy nhiên PGS. TS Đỗ Văn Dũng nói, ngành y tế và người dân vẫn cần theo dõi sát và chuẩn bị các cách ứng phó.

Với đồng lương công nhân, mỗi năm chị Linh vẫn phải bỏ gần 1 triệu mua sách cho con, chị bức xúc khi nhiều cuốn bài tập không hề được dùng, sách giáo khoa thì không thể tái sử dụng.

Tăng giá điện là xu thế chung, tuy nhiên theo TS. Võ Nhật Vinh, nếu tăng giá để "giải cứu" EVN sẽ không thuyết phục bởi con số và nguyên nhân lỗ, lãi chưa minh bạch, chưa được kiểm chứng bởi đơn vị độc lập.

Mỗi ngày bị vài chục cuộc gọi điện mời rút tiền từ thẻ tín dụng, anh Tuấn bị lừa ngay 15 triệu khi chưa kịp nhận thẻ cứng.

Miễn thị thực ba tháng, mở văn phòng đại diện tại các nước... là những cách có thể ngay lập tức giúp Việt Nam gia tăng lượng khách quốc tế, theo chuyên gia.