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En el Podcast numero 3 de Vocabulario para call center vamos aprender a como dejar mensajes cuanto los clientes no estan disponibles. Esto es de mucha importancia por que cuando vas a un roleplay en tu entrevista de trabajo tienes que tener una idea de como manejar una llamada sobretodo cuando los clientes te mandan al buzon de voz. Todo este vocabulario y situacion de call center la aprenderas aqui solo tienes que tomer tu cuadernito de apuntes y comenzar a anotar lo que escuchas y hacer tus propias oraciones.
Te recuerdo que si deseas aprender sobre como manejar las llaamdas de call center, puedes adquirir nuestro libro de practicas de roleplay donde hay diferentes scenarios: Atencion al cliente, Soporte tecnico, ventas, y retencion. para comprar el libro te dejo el link
Β
Esperolo disfrutes y aprendas mucho.
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