A forma que você se comunica, tanto verbalmente quanto corporalmente, define como é o ambiente onde você vive e trabalha.

Segundo algumas pesquisas, somos responsáveis por ao menos 75% pela forma que somos tratados pelos outros. E esse tipo de dinâmica se torna ainda mais importante quando somos expostos a conversações difíceis. 

Neste episódio Anildo Silva e Leandro Tafuri irão discutir sobre como nossas reações e atitudes definem não somente os resultados das conversas difíceis, mas como moldamos nosso ambiente de forma que podemos tanto amentar quanto diminuir as chances de que existirão conversas difíceis a serem enfrentadas. Mais ainda, ambos apresentarão dicas de como lidar com essas situações de forma assertiva!

Um episódio imperdível!

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