[NPS] NPS ou Net Promoter Score é uma métrica criada para medir a satisfação dos clientes. Neste episódio eu explico um pouco mais sobre como essa ferramenta pode ajudar o seu negócio.
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[NPS] NPS ou Net Promoter Score é uma métrica criada para medir a satisfação dos clientes. Neste episódio eu explico um pouco mais sobre como essa ferramenta pode ajudar o seu negócio. #ux #cx #custormerexperience #userexperience #marketing #branding #negócios #nps #netpromoterscore

VOCÊ SABE O QUE É NPS E COMO ELE PODE AJUDAR NA EXPERIÊNCIA COM A SUA MARCA?

Nosso espaço para falar sobre experiência do cliente e negócios. 🎙

Selecionado entre os 3 melhores podcasts de CX do Brasil.

Com o Prof. Fernando Coelho, autor dos Livros Fidelizando o Cliente na Prática, Customer Experience Descomplicado, entre outras 4 obras de negócios. 
Segue no Instagram: @coelhofernandofalou

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