INTERVIEW: VERA HERMES MIT PROF. DR. WOLFGANG H. SCHULZ
LEHRSTUHL FÜR MOBILITÄT, HANDEL UND LOGISTIK AN DER 
ZEPPELIN UNIVERSITÄT, FRIEDRICHSHAFEN

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Von Griechen lernen - Episode 03

Das vernetzt! MAGAZIN nimmt Trends im Kundenservice unter die Lupe

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz bestimmen die Zukunft im Kundenservice genauso, wie New Work, der Wertewandel oder Diversity. vernetzt! beleuchtet diese Themen aus unterschiedlichen Perspektiven. Das Ziel des Magazins:  „People Worker“ zu inspirieren und zu motivieren. Mit Portraits, Interviews, Berichten, Kolumnen und Kommentaren. Von und mit klugen Köpfen aus Customer Service, 
Wissenschaft und Wirtschaft. 

Herausfordernd. Mutig. Berührend.  

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