In Folge 11 von 'Wärme, Wasser, Werkstatt' erzählt Marvin Dörries, Kundendienstleiter bei unserem Betrieb Latzel in Hameln, wie ihn ein Ferienjob zu seinem heutigen Beruf als Kundendienstleiter führte. Gemeinsam mit Marcel Müller spricht er über moderne Nachwuchsförderung und warum die Zukunft des Handwerks oft in den eigenen Reihen liegt. Erfahre außerdem, wie eine Pumpenzange zum Retter in der Not wurde. Ergänzt wird das Gespräch durch persönliche Sprachnotizen von Melina Meißler, Ausbilderin und Annika Gruben, Assistenz der Geschäftsführung, beide von unserem Betrieb Natelberg in Rhauderfehn, die ihre Perspektiven auf Ausbildung und die Entwicklung junger Talente im Handwerk teilen.

**Mehr Infos zu unserem Betrieb Latzel Haustechnik: www.latzel-haustechnik.de

In der 10. Folge von Wärme, Wasser, Werkstatt dreht sich alles um die Badplanung. Moderator Marcel Müller spricht mit André Beug, Projektleiter Bad, und Paul Köhn, Badspezialist, von Sanitär Scheer in Bleckede über die Herausforderungen einer Badsanierung – von der ersten Idee bis zum fertigen Wohlfühlbad. Die beiden geben Einblicke in ihren Arbeitsalltag, berichten von technischen Hürden und besonderen Baustellenmomenten und erklären, warum gute Kommunikation oft genauso wichtig ist wie gutes Handwerk. Außerdem teilt Steffen Zobeley von Wohlfeil in Rheinstetten die Geschichte eines Badprojekts, das ihm besonders in Erinnerung geblieben ist.

Mehr Infos zu unserem Betrieb Sanitär Scheer: [[https://sanitaer-scheer.de/]](https://sanitaer-scheer.de/]](https://sanitaer-scheer.de/))

In der aktuellen Episode von „Wärme, Wasser, Werkstatt“ dreht sich alles um den Vertrieb und darum, wie die Nähe zum Kunden den entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb bringt. Außerdem steht im Mittelpunkt, wie Regionalität in Kombination mit starkem Rückhalt aus der Gruppe überzeugt. Moderator Marcel Müller spricht diesmal mit Sven Janssen, Projektkoordinator bei Natelberg Gebäudetechnik in Rhauderfehn. Sven zeigt, warum professioneller Vertrieb keine lästige Pflicht ist, sondern richtig Spaß macht und im Alltag spürbar entlastet. Er erklärt, wie er auch skeptischen Kunden wie „Lieschen Müller“ die Sorge vor neuer Technik nimmt und mit welchen Ansätzen es gelingt, im richtigen Moment den ‚Fuß in der Tür‘ zu haben.

Mehr Infos zu unserem Betrieb Natelberg: https://www.natelberg.de/

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