In dieser Folge von Leiwand gründen sprechen die Gründungsberater Günter Schmatzberger und Camillo Patzl über ein heikles, aber sehr praxisrelevantes Thema: Wie gehe ich mit Kunden um, die ihre Rechnungen nicht pünktlich begleichen? Und wie kann man sich als Selbstständige:r davor schützen?

• Klare Zahlungsziele auf Rechnungen sind wichtig, um überhaupt rechtzeitig mahnen zu können.
• Ein gutes Mahnwesen mit Erinnerungen und Konsequenzen schützt vor Liquiditätsengpässen.
• Bei großen Kunden braucht es manchmal Geduld – oder genug finanzielle Reserven, um lange Zahlungsziele auszuhalten.
• Anzahlungen oder Vorauszahlungen helfen, das Risiko zu minimieren und das Commitment der Kunden zu stärken.
• Kunden, die wiederholt nicht zahlen, sind keine guten Kunden – hier darf man konsequent handeln und Grenzen setzen.

Wie sorgst du dafür, dass deine Kund:innen auch wirklich zahlen – und zwar pünktlich?

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