We Love Belgian Brands

Bonjour à tous,

Pour cet épisode 137, j’ai eu la joie d’accueillir à mon micro Cyrielle de KURE et son mari, son associé, son acolyte à la vie comme à la scène, Maxime.
À eux deux, ils ont créé bien plus qu’une boutique à Bruxelles : KURE, c’est un concept, une marque, une expérience… et surtout un message fort : celui de l’audace et de la résilience.

Dans cet échange sincère et profondément humain, ils reviennent pour la première fois sur le cataclysme qu’a été la disparition de leur amie Candice, et sur les décisions qu’ils ont dû prendre, vite, malgré la douleur.
Entre les silences et les regards, on perçoit la force d’un couple soudé, d’une équipe qui avance toujours, même dans la tempête.

Derrière l’image de la “boss lady”, de la visionnaire au style affirmé et de la sportive disciplinée, vous découvrirez une femme que la maternité a transformée, et qui porte une mission puissante : redonner confiance aux autres.

Si vous avez besoin d’un shot de motivation, de lumière, et d’un rappel que même dans les épreuves, on peut se relever plus fort — cet épisode est pour vous.

Il est disponible dès maintenant sur toutes les plateformes habituelles.

Belle écoute,
With love,
Astrid 💛

PS :Vous n’avez pas, comme Cyrielle, un associé à vos côtés et vous vous sentez parfois seule dans votre aventure entrepreneuriale ?
Être accompagnée, ça change tout.
Je propose encore quelques créneaux pour un démarrage de coaching en novembre.
👉 Contactez-moi à [email protected]

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dominique Somers nam 10 jaar geleden SKM over, samen met haar man. Ze groeien met 1000 klanten per maand & hebben een team van 40 stylisten om de klanten verder te helpen. Hun focus op het helpen van de klanten en de juiste match te vinden, helpt hun daar enorm bij. Ze blijven ook constant inzetten op vernieuwing & laten zich omringen door even gepassioneerde ondernemende profielen. Ontdek in het gesprek hoe ze dit aanpakken & krijg een blik achter de schermen van de grootste boetiek van ons land.

Deze aflevering wordt mede mogelijk gemaakt door Landing Partners: Experts in performance marketing voor mode- en lifestylemerken. Laat jouw merk digitaal groeien met hun strategieën. Contacteer Anthony of David voor meer info of ga naar www.landing.partners 🚀
Depict is een AI-tool die je helpt om je webshop te optimaliseren zoals grote spelers dat doen. Denk: slimme productaanbevelingen, krachtige zoekfuncties en gepersonaliseerde content allemaal afgestemd op je merk én je klanten.

Depict werkt met mode- en lifestylewebshops in Europa die hun conversie willen verhogen zonder in te boeten op merkbeleving. En het mooie? Je hoeft geen techneut te zijn om ermee te starten 👉 Meer weten? Check www.depict.ai
Twijfel jij als mode-ondernemer soms over je beslissingen? In de Fashion Fever Coffee Club vind je een strategisch klankbord en een groep gelijkgestemden die je helpen om met meer vertrouwen de juiste keuzes te maken. Zet jezelf op de wachtlijst via www.fashionfever.be/coffeeclub

🔗 Volg ons op Instagram: @welovebelgianbrands_podcast
Hosts van We Love Belgian Brands

Lien De Grom is co-founder van de Fashion Fever Community en expert in digitale marketing en branding voor modebedrijven. Ze helpt merken groeien en zich strategisch positioneren.

Astrid Lefevre heeft 20+ jaar ervaring in sales & business development in de mode-industrie. Ze begeleidt merken in B2B-verkoop, retailstrategie en internationale expansie.

Samen interviewen ze ondernemers en experts over modebusiness en groei.

📌 Voor wat kan je hen bereiken?
🔹 Strategisch modeadvies
🔹 Workshops & coaching
🔹 Spreker/moderator
🔹 Netwerk & community

Meer weten? Volg hen op Linkedin (Astrid Lefèvre & Lien De Grom) of contacteer via [email protected] & [email protected] 🚀

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à tous,

Grâce à mon activité de coach, je rencontre de nombreux entrepreneurs qui portent des projets incroyables....MAIS...

Mais le message est flou, le propos est peu clair, la communication pas si impactante et le client n'accroche pas.

Quel est le problème: la marque ?

Derrière une expertise, que ce soit pour un produit comme dans le service ( pour moi aussi en tant que coach par exemple), il est primordial d'être une marque, une qui résonne avec ce qui vous anime, et qui fait briller votre singularité.

Dans cet épisode, au format solo, je vous parle du :

• Pourquoi avoir une marque alignée

• Ce qu'est la mission de vie et les critères pour la définir

• et comment on se différencie.

Et pour plus d'impact, je vous donne des exemples précis et des exercices concrets pour vous mettre en action.

Et si vous voulez aller plus loin, avec moi, j'anime le 14 octobre, à Lasnes, au showroom SE-EM, un workshop "Oser vendre et Aimer ça" pour vous accompagner à

🔹 Aligner votre offre, vos tarifs et votre mission de marque avec vos valeurs personnelles.
 🔹 Identifier ce qui vous anime pour mieux le transmettre.
 🔹 Travailler votre argumentaire commercial en petit groupe.
 🔹 Créer un message qui résonne avec vous… et votre client idéal.
 🔹 Renforcer votre posture, votre confiance et votre estime pour oser vendre avec clarté.

Pour s'inscrire c'est ici:

https://forms.gle/WdBzmqTmr39Cd26e6

Et vous pouvez aussi me contacter sur: [email protected]

With love,

Astrid

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Met het Online Groeitraject begeleiden we van oktober tot januari een kleine groep mode-ondernemers door alle 5 stappen van online groei. Niet losse tips of standaard adviezen, maar een helder routeplan waarmee je op elk moment weet wat jouw volgende logische stap is, in de juiste volgorde & op jouw tempo.

Benieuwd? Schrijf je nu in op de wachtlijst en hoor als eerste wanneer de inschrijvingen openen: https://fashionfever.kit.com/onlinegroei

FOOTNOTE:

Customer Acquisition Cost (CAC) = wat kost het gemiddeld om een nieuwe klant te werven?

• Alle marketing- en saleskosten voor acquisitie in een bepaalde periode / het aantal nieuwe klanten dat je in diezelfde periode binnenhaalt

Customer Retention Cost (CRC) = wat kost het gemiddeld om een bestaande klant te behouden?

• Alle marketing- en saleskosten voor retentie in een bepaalde periode / het aantal actieve klanten in diezelfde periode

Customer Lifetime Value (CLV) = wat levert een klant je gemiddeld op gedurende de hele relatie met jouw merk?

• gemiddelde aankoopbedrag te nemen x het aantal aankopen dat je verwacht dat die klant doet (en eventueel neem je je brutomarge mee in rekening)

De gouden verhouding:

1. Een vaak gebruikte vuistregel: CLV ≥ 3 × CAC:

   1. Als de CLV minstens 3 keer groter is dan de CAC, zit je goed.

2. Wil je heel precies rekenen, dan neem je ook CRC erbij:

   1. CLV ≥ 3x (CAC + (CRC × klantduur))

      1. >3 → gezond, je kan eventueel meer in acquisitie investeren

      2. 2–3 → voorzichtig, lage marge of hoge kosten

      3. <2 → niet duurzaam, herbekijk kosten of probeer CLV te verhogen

3. Het samenspel is dus:

   1. CAC = hoge drempel → je investeert upfront

   2. CRC = lagere terugkerende kost → die bepaalt hoe rendabel klanten écht worden

   3. CLV moet altijd ruimschoots hoger liggen dan de som van CAC + CRC

4. Voorbeeld:

   1. CLV (marge): €405

   2. CAC: €50

   3. CRC: €3 per maand

   4. Klantduur: 24 maanden

   5. Totale CRC = 24 x 3 = €72

   6. CAC + (CRC x klantduur) = 50 + 72 = €122

   7. Check de ratio: 405 / 122 = 3,32 (gezond!)

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bruno Van Gils richtte 18 jaar geleden Café Costume op samen met zijn nichten Saskia & Angelique. Een niet zo standaard business met een slim businessmodel & een unieke blik op marketing en brand building. Enorm waardevol gesprek met boeiende inzichten over keuzes die hij doorheen die 18 jaar heeft gemaakt. Geniet ervan!

Deze aflevering wordt mede mogelijk gemaakt door Landing Partners: Experts in performance marketing voor mode- en lifestylemerken. Laat jouw merk digitaal groeien met hun strategieën. Contacteer Anthony of David voor meer info of ga naar www.landing.partners 🚀
Depict is een AI-tool die je helpt om je webshop te optimaliseren zoals grote spelers dat doen. Denk: slimme productaanbevelingen, krachtige zoekfuncties en gepersonaliseerde content allemaal afgestemd op je merk én je klanten.

Depict werkt met mode- en lifestylewebshops in Europa die hun conversie willen verhogen zonder in te boeten op merkbeleving. En het mooie? Je hoeft geen techneut te zijn om ermee te starten 👉 Meer weten? Check www.depict.ai
Twijfel jij als mode-ondernemer soms over je beslissingen? In de Fashion Fever Coffee Club vind je een strategisch klankbord en een groep gelijkgestemden die je helpen om met meer vertrouwen de juiste keuzes te maken. Zet jezelf op de wachtlijst via www.fashionfever.be/coffeeclub

🔗 Volg ons op Instagram: @welovebelgianbrands_podcast
Hosts van We Love Belgian Brands

Lien De Grom is co-founder van de Fashion Fever Community en expert in digitale marketing en branding voor modebedrijven. Ze helpt merken groeien en zich strategisch positioneren.

Astrid Lefevre heeft 20+ jaar ervaring in sales & business development in de mode-industrie. Ze begeleidt merken in B2B-verkoop, retailstrategie en internationale expansie.

Samen interviewen ze ondernemers en experts over modebusiness en groei.

📌 Voor wat kan je hen bereiken?
🔹 Strategisch modeadvies
🔹 Workshops & coaching
🔹 Spreker/moderator
🔹 Netwerk & community

Meer weten? Volg hen op Linkedin (Astrid Lefèvre & Lien De Grom) of contacteer via [email protected] & [email protected] 🚀

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Met het Online Groeitraject begeleiden we van september tot januari een kleine groep mode-ondernemers door alle 5 stappen van online groei. Niet losse tips of standaard adviezen, maar een helder routeplan waarmee je op elk moment weet wat jouw volgende logische stap is, in de juiste volgorde & op jouw tempo.

Benieuwd? Schrijf je nu in op de wachtlijst en hoor als eerste wanneer de inschrijvingen openen: https://fashionfever.kit.com/onlinegroei

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à tous,

Pour cet épisode 132, j’ai eu la joie d’échanger avec Patricia Donadi, fondatrice de Love at Me, une marque belge née d'une expérience terrain indéniable, d’une passion profonde pour la mode, et surtout… d'une fine connaissance des femmes qui la portent.

Patricia revient sur 25 ans d’expérience, depuis ses premières boutiques jusqu’à la création de son agence et enfin de sa propre marque.

Elle raconte comment, au fil des années, la relation client et le plaisir de voir ses clientes épanouies sont devenus le moteur de son aventure entrepreneuriale.

💡 On parle de :

• L’importance d’écouter ses clientes et de créer une vraie expérience émotionnelle autour d’un produit.

• Comment transformer une passion en une marque durable et aimée.

• La force des rencontres, de l’intuition et du service dans la mode.

• Les leçons d’un parcours entrepreneurial construit avec authenticité et plaisir.

  
  

Un échange inspirant qui montre qu’une marque ne grandit pas seulement avec des collections, mais avec des relations humaines fortes et une vraie connaissance de son marché.

Tu es entrepreneure, créatif et tu veux comprendre comment fidéliser tes clientes sur le long terme, cet épisode est pour toi.

Et si tu veux faire avancer ton projet commercial en alignement avec tes valeurs et te réaliser en chemin, alors je suis la coach qu'il te faut.

Tu peux dès à présent me suivre sur mes réseaux: insta ou linkedin sous astrid.lefevre.

Et pour recevoir un shot de good vibes et mes partages d’expert en développement commercial, de coach et d’entrepreneure, tu peux t'inscrire à ma “Aime Vendre Letters”. C’est tous les vendredi : https://astrid-lefevre.kit.com/4c579c8cac

With love,

Astrid

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Met het Online Groeitraject begeleiden we van september tot januari een kleine groep mode-ondernemers door alle 5 stappen van online groei. Niet losse tips of standaard adviezen, maar een helder routeplan waarmee je op elk moment weet wat jouw volgende logische stap is, in de juiste volgorde & op jouw tempo.

Benieuwd? Schrijf je nu in op de wachtlijst en hoor als eerste wanneer de inschrijvingen openen: https://fashionfever.kit.com/onlinegroei

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Lennie en Isabeaux van CouCou Collection delen hun eerlijke reis van een spontane brainstorm in een ruwbouw naar 41 verkooppunten & een volledige collectie. Luister en ontdek hoe zij groeien zonder hun ziel te verliezen.

Deze aflevering wordt mede mogelijk gemaakt door Landing Partners: Experts in performance marketing voor mode- en lifestylemerken. Laat jouw merk digitaal groeien met hun strategieën. Contacteer Anthony of David voor meer info of ga naar www.landing.partners 🚀
Twijfel jij als mode-ondernemer soms over je beslissingen? In de Fashion Fever Coffee Club vind je een strategisch klankbord en een groep gelijkgestemden die je helpen om met meer vertrouwen de juiste keuzes te maken. Zet jezelf op de wachtlijst via www.fashionfever.be/coffeeclub

🔗 Volg ons op Instagram: @welovebelgianbrands_podcast
Hosts van We Love Belgian Brands

Lien De Grom is co-founder van de Fashion Fever Community en expert in digitale marketing en branding voor modebedrijven. Ze helpt merken groeien en zich strategisch positioneren.

Astrid Lefevre heeft 20+ jaar ervaring in sales & business development in de mode-industrie. Ze begeleidt merken in B2B-verkoop, retailstrategie en internationale expansie.

Samen interviewen ze ondernemers en experts over modebusiness en groei.

📌 Voor wat kan je hen bereiken?
🔹 Strategisch modeadvies
🔹 Workshops & coaching
🔹 Spreker/moderator
🔹 Netwerk & community

Meer weten? Volg hen op Linkedin (Astrid Lefèvre & Lien De Grom) of contacteer via [email protected] & [email protected] 🚀

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Met het Online Groeitraject begeleiden we van september tot januari een kleine groep mode-ondernemers door alle 5 stappen van online groei. Niet losse tips of standaard adviezen, maar een helder routeplan waarmee je op elk moment weet wat jouw volgende logische stap is, in de juiste volgorde & op jouw tempo.

Benieuwd? Schrijf je nu in op de wachtlijst en hoor als eerste wanneer de inschrijvingen openen: https://fashionfever.kit.com/onlinegroei

In deze aflevering van Online Groei duikt Lien opnieuw in het online groeikompas, samen met e-commerce strateeg Charlotte Deroost. Ze bespreken twee e-mailflows die élke modeondernemer vandaag zou moeten instellen: de welcome flow en de abandoned basket flow. Je ontdekt waarom deze geautomatiseerde mails niet alleen de hoogste conversiepercentages opleveren, maar ook hoe ze je klantenbinding versterken — zelfs terwijl jij slaapt.

💡 Of je nu fysieke producten verkoopt of diensten aanbiedt, je leert hoe je e-mailflows strategisch inzet, hoe je ze opbouwt, en welke tools het werk makkelijker maken.

👉 Klaar om eindelijk meer te halen uit je mailinglijst? Beluister nu de aflevering!

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.