O que andamos cá a fazer? A criar Valor. Todos queremos conquistar o coração do consumidor ❤️  

✅O objetivo máximo de qualquer marca, é garantir a fidelização duradoura, ou seja, criando uma relação que transcende a mera transação comercial. Esta relação cria "advocates" da marca, os fiéis, os que defendem publicamente a marca e influenciam a jornada dos restantes consumidores. 

✅Como trabalhar este meio, as redes Sociais?  A nova jornada do consumidor, o digital e as redes sociais influenciam todo o processo. A decisão de compra passa da preferência individual associada à uma conformidade social para uma decisão cada vez mais social. Procurando nos seus círculos sociais conselhos e críticas, quer online quer offline em todo este processo.  

A próxima convidada é a Patricia Nunes Coelho, licenciada em Gestão e Administração de Empresas e Executive Master em Marketing Estratégico e Mestrado em Gestão Aplicada, Universidade Católica Portuguesa e Católica Lisbon School of Business and Economics. 

Conta com 20 anos de experiência profissional nas mais diversas áreas, tais como, comercial, trade marketing, formação, relações-públicas, gestão de categorias, criação e construção de lojas, gestão de cadeia de retail e marketing integrado.  Atualmente é Diretora de Marketing da Control e Pic Solution e também responsável por Desenvolvimento Internacional de Produto. Leciona, como professora convidada numa Pós-graduação e faz parte integrante da Direção da Digital Marketers - Associação de Profissionais de Marketing Digital em Portugal.  #marketing 

#redessociais #lovebrands #welomarketing #agiteoseumarketing

Deixar uma marca POSITIVA em tudo o que uma marca faz, porque boas experiências podem mudar vidas. E começa de dentro para fora de uma empresa. 

O Marketing sempre foi centrado nas Pessoas e agora é mais importante que nunca. E se falamos de Pessoas, falamos de emoções.

✅Faz sentido uma marca ser humana e assumir-se como uma "Pessoa"?

Para abordamos isto e muito mais, convidámos a Cláudia Ribau, docente no ensino superior, na área do Marketing. Conta com mais de 25 anos de experiência profissional na Direção de Marketing e Comunicação da Heliflex, numa indústria que atua em contexto B2B.  #b2b #marketing #marketingempresarial #marketingestrategico #welovemarketing

Enquanto gestores de marca, erramos todos os dias, pelo principio da racionalidade económica. E quando chamamos as marcas à conversa, a racionalidade económica vai pelo "cano abaixo".

O tema da Cibersegurança não é um tema de moda, é uma realidade e deve ser uma preocupação não apenas do Departamento de IT, como de todos os departamentos que compõem uma empresa, incluindo o Marketing.

Nesta conversa vamos fazer uma viagem ao novo mundo que é o Metaverso, que há quem defenda ser a nova internet.

✅A preocupação e cuidado com a experiência do consumidor faz parte da estratégia da sua marca?

✅Adapta-se aos novos comportamentos que estes adotaram ou eles é que têm de se adaptar à sua marca?

✅Entende a jornada que ele tem com a sua marca?

✅E os seus clientes internos, como cuida deles?

Para abordar o tema da nossa conversa, convidámos a Marta Lopes Ferreira, que conta com um longo e experiente percurso profissional.

Atua em diversas áreas de atividade, relacionadas com gestão, marketing e marcas e possui formação académica e executiva em gestão de marketing e comportamento do consumidor.

Passou por conceituadas marcas e instituições de ensino superior e conta com competências desde a definição e implementação de estratégias de marketing ao crescimento da notoriedade das marcas.

Atualmente é também Diretora Geral da Associação Digital Marketers.

#marketing #marketingestrategico #welovemarketing #agiteoseumarketing

Não é porque são feitas umas publicações nas redes sociais ou anúncios que se está a fazer Marketing😉

, APCER, Sigma e Essência Completa. Entre 2011 e 2018 foi Pró-Reitor da Universidade do Porto para a área da Inovação e Empreendedorismo e Diretor do UPTEC - Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto. Entre 2019 e 2021 foi Vice-Reitor da Universidade Portucalense para as áreas da Investigação e Internacionalização.

Novo ano significa novas conversas de Marketing 😀 mas antes do tema, votos de um 2022 no mínimo fantástico e apaixonante.

👉Link para o vídeo no Youtube: https://youtu.be/SKCEZ4UjYRM

Nesta conversa conhecemos os bastidores do Marketing de uma garrafa de vinho🍷 até chegar à mesa do consumidor, em especial nesta época natalícia, numa conversa com a Daniela de Almeida, Diretora de Marketing e Comunicação na Adega Cooperativa de Vidigueira, Cuba e Alvito, CRL.  

✅O marketing de Vinho no Natal na óptica do consumidor português e os desafios num setor altamente competitivo.

✅A influência da antropologia no setor vínico e como isso é transmitido pelo Marketing nesta época natalícia.  Este é um tema interessante e ao mesmo tempo relevante na perspectiva de partilhar diversidade de conteúdo, que não tem apenas o intuito de inspirar ou até dar novas ideias, como demonstrar os diferentes comportamentos do Marketing em setores distintos.

O marketing personalizado é uma das ferramentas mais eficazes na fidelização. E funciona muito bem, seja no online ou offline. E mais ainda quando combinados.

✅ Mas o que podemos considerar de personalização?

✅ Qual a importância da Segmentação na Personalização?

✅ De que formas implementar esta ferramenta nas empresas?

✅ Qual ou quais os benefícios reais?

Para nos falar deste tema desafiámos o André Novais de Paula, formado em Marketing e Publicidade pelo IADE com a especialização em Marketing, é o responsável de Estratégia Criativa na Directimedia, uma Agência de Marketing Relacional e Digital. Tem desenvolvido a sua atividade dentro do Marketing Relacional e Digital com ênfase em campanhas integradas de Cross-Media. Desde sempre se sentiu fascinado pela internet e pelos meios digitais como veículo de comunicação, razão pela qual decidiu desenvolver a sua carreira nesta área. No plano associativo ocupa o cargo de Director na APCE - Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa. É também Co-Autor do Livro “Marketing Digital para Empresas”.

Atualmente é também coordenador da PG em Marketing Digital: Estratégia, Gestão e Crescimento Online da Autónoma Academy e docente em várias outras instituições.

Frequentemente, o melhor marketing não parece realmente marketing”. – Seth Godin