La tecnología nos ayuda a tener una vida mucho más sencilla, pero ¿Has pensado cómo mejora la calidad de vida de las mascotas? En este episodio, el equipo habla sobre cómo aprovechan estos avances en bienestar de sus compañeros peludos. Con apariciones especiales de Camila Pug y Colectivo Patitas.

Perder a un miembro del equipo siempre es difícil por el cambio que esto conlleva en las dinámicas de trabajo. En este episodio hablamos sobre cómo estos cambios nos han afectado y cómo hemos sorteado a la adversidad.

Las equivocaciones son parte del crecimiento profesional. En este episodio, el equipo habla sobre sus errores en el campo profesional y cómo han crecido gracias a ellos.

Posterior a nuestro 11° aniversario, sacamos nuestra bola de cristal y nos ponemos a pensar qué es lo que nos espera en el futuro, tanto en nuestras áreas de servicio como en nosotros mismos.

WRU cumple 11 años y en este episodio, el equipo (con sus nuevas adiciones) habla de su experiencia formando parte de esta familia así como de su experiencia laboral y cómo han podido aplicarlo en su trabajo diario.

Después de la charla sobre tutoriales, el equipo habla sobre habilidades profesionales que han desarrollado gracias al Internet.

¿Has notado como todas las redes sociales se han llenado de tutoriales y lifehacks? En este episodio el equipo habla sobre las cosas que han aprendido gracias al Internet y cómo han aplicado el conocimiento en su vida diaria y profesional.

En este episodio, concluimos nuestra charla sobre cómo alcanzar un nivel óptimo de servicio sin llegar a una frustración extrema y ofreciéndoles a los clientes la solución adecuada a sus necesidades.

El servicio al cliente se ha convertido en un arte, es por ello que, en este episodio, el equipo de WRU habla de su experiencia tratando con clientes complicados y da consejos para saber lidiar con clientes complicados.

En este episodio terminamos la conversación, al hacer un comparativo entre la usabilidad de las demás plataformas de streaming y cómo Netflix aprovecha su poderosa UX | UI.