危机公关｜融媒体舆情应对

4.8号晚上和天使姐，杜凌老师一起聊了小米的事件，时间2个小时

内容包括，小米的公关做的好吗？雷军该不该发生？创始人IP在危机中的作用，以及创始人IP在这次事件后会有什么发展趋势等问题。

1、第一时间表态，注意节奏

2、危机管理是控制，不是压制

3、行业创新者要负担起相应的责任

4、公关要有政策敏感度，要扩大技术、行业和观念影响力

5、粉丝管理，帮倒忙的猪队友也是公关头疼的事情

6、分拆责任

7、不是所有的企业家IP都要是销冠

郑州大学生突发奇想骑行开封吃灌汤包，一夜爆红网络却迅速被叫停。二十万人参与的背后隐藏着怎样的故事？文旅流量爆发背后，是年轻人的热情还是城市管理的考验？这次活动和普通文旅事件有何不同？为何说这股热潮对郑州而言其实并不划算？让我们一起探讨这场突如其来的狂欢背后的秘密。

02:00 共享单车骑行热潮背后的挑战与思考：郑州的经验教训

04:07 群体行为的愚蠢与智慧：乌合之众的青春代价

特朗普胜选背后藏着什么秘密？四个公关机会他如何抓住并化危为机。遇刺时勇敢站起、探访麦当劳拉近民心、借对手失误强化支持者情感、迅速回应宠物被抢事件平息民愤。这些关键时刻展现了特朗普的公关智慧，也让人们看到了危机中蕴含的机会。你认为这样的策略能在中国企业家身上得到借鉴吗？

02:04 特朗普的胜利给中国企业家的启示：危机与机会的平衡之道

04:06 竞选中的公关危机：他浪费的机会带来了巨大风险和危机