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在這一集中,我們將深入分享B2B業務最常面對的挑戰:「如何問出那一些最重要、卻最尷尬的問題?」
從「誰是決策者?」到「你有預算嗎?」甚至是「我們何時能成交?」這些看似敏感的問題,若問得不對,容易讓潛在客戶退縮、反感,甚至中斷整個銷售流程。
但如果你掌握了提問的時機與方式,這些問題不僅不尷尬,反而能成為你打破防線、拉近距離的秘密武器。
本集你將學會:
* 如何用「請求允許 + 顧客利益」的方式開啟問題,讓對方更願意配合
* 在面對「價格詢問」時的應對話術,既誠實又不流於自我防衛
* 怎麼自然地推進下一步,甚至取得與決策者對話的機會
* 提問前該如何建立上下文,讓影響力從問題本身提前發酵
* 四種常見提問場景的轉化範例,幫你從 cringey 變得 classy
在這一集中,我們將深入分享B2B業務最常面對的挑戰:「如何問出那一些最重要、卻最尷尬的問題?」
從「誰是決策者?」到「你有預算嗎?」甚至是「我們何時能成交?」這些看似敏感的問題,若問得不對,容易讓潛在客戶退縮、反感,甚至中斷整個銷售流程。
但如果你掌握了提問的時機與方式,這些問題不僅不尷尬,反而能成為你打破防線、拉近距離的秘密武器。
本集你將學會:
* 如何用「請求允許 + 顧客利益」的方式開啟問題,讓對方更願意配合
* 在面對「價格詢問」時的應對話術,既誠實又不流於自我防衛
* 怎麼自然地推進下一步,甚至取得與決策者對話的機會
* 提問前該如何建立上下文,讓影響力從問題本身提前發酵
* 四種常見提問場景的轉化範例,幫你從 cringey 變得 classy