文青果排列組合 Branding With BuonX

你以為，百貨週年慶只是一年一度的shopping嘉年華？你以為，百貨公司就你知道那一種？那你就大錯特錯了！你知道週年慶合作主視覺要在半年前就動見觀瞻、預測流行？你知道百貨公司有分精品型和社區型嗎？
這些
我們都不知道！
所以我們這次要請到開過場館開過百貨（我是說開幕策劃啦）的阿哲，來跟我們分享，你所不知道的百貨行銷之日常！

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前面我們教大家，用簡單的重點，抓出自己品牌的方向。今天這集，要來教點專業的，我們要跟大家分享，身為品牌主，有三個迷思，就算你心裡真的是這樣想，也千萬不要說出來！因為說出來，就立刻會被看破手腳，知道你對做品牌非常不專業，完全沒概念，不小心還會被歸類為奧客，千萬要謹慎啊～

1. 0-99歲都是我的客人：產品要定位，溝通也需要。
2. 受眾形象太模糊：檢視產品、抓出特色，找到第一個想要對話的對象
3. 能賺我都想要：先拿下第一市場，再做調整。

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小時候看灌籃高手、長大大家都在打籃球，但是你看籃球多，還是看棒球多呢？近年台灣籃球似乎比較安靜，去年新成立的Plus League (網路俗稱 P League, P+)就是想要用新的觀念、跨界思維和企業經營，建立一個新世代的職籃代表。今天邀請到Plus League 的行銷經理，號稱職籃打工仔的崇偉，來跟我們聊聊，籃球可以怎麼操作，除了辦個活動熱熱鬧鬧，球員更重要！新世代球員不只要把球打好，他們還需要什麼訓練呢？
這個風風火火的新職籃Plus League 到底在打什麼算盤？聽了就知道！

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本集金句
＃比賽精采度才是永續重點
＃球員是我們最重要的資產
＃熱情和夢想撐不起一個產業, 但可以撐起一個產業的初期
＃訓練球員做打球以外的事

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品牌顧問是什麼？可以吃嗎？本集分析了亞太地區行銷和公關業界的特色。也要用血淚告訴你，品牌顧問與華爾街分析師的最遙遠的距離是.....（淚）

*更正聲明：在00:06:30 貝果口誤，行銷一般會被放在銷售費用、推銷，但是其實行銷與公關，其實跟Ｒ＆Ｄ這種研發投資相關。

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為什麼現在大家都要蹭熱度？演算法逼得大家走投無路，觸及這麼低，網紅這麼多，不驚世駭俗不脱不露的我就該死嗎？到底要怎麼蹭熱度，才不會被炎上？這集告訴你！

1. 有關連：你的形象跟主題有關係嗎？
2. 帶價值：自嘲幽默、帶來新觀點
3. 要尊重：江湖在走尊重要有，不只尊重對方，還要尊重對方的粉絲啊！

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蝦密！象總居然逼選手去推銷桌遊？！來來來！哩來！到底怎麼回事？！

上週我們跟象總討論到台灣選手應該由誰來支持？結論就是，靠自己（咦？）不是啦！我們想說的是，不要小看運動產業的資本力量。電競產業教我們的事，學習資本循環的生態鏈！
在本集，也用運動選手公益平台國手匯以及象總參加國際馬拉松看到的實例，讓選手不再只是等待贊助，而是成為推動衛星產業發展的重要一環。不要鍵盤發聲，靠自己，動起來啊！


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東京奧運 Tokyo 2020經過風風雨雨終於登場。今年場上除了耳熟能詳的明星選手，似乎多了一些新面孔。
但，國外有運動經紀人，協助選手打造個人品牌，台灣為什麼沒有？體育選手到底該由誰來支持？我們是在訓練專注體能的體育班，還是能夠多元發展、作為個人品牌經營的選手？
這集我們邀請到台灣電通集團安浦菲兼電通智能中心總經理、（更厲害的是）完成世界六大馬（並且五場破3）江湖人稱台灣最速總經理, 同時身兼跑步不要聽podcast 主持人 國手發展基金公益平台- 國手匯創辦人，象總, Sean, 王冠翔，跟我們一起聊聊，台灣與歐美體育產業的差別。
他要告訴你，為什麼要先看見99%的人，才能讓那1%更亮眼、更國際！

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看到今年網紅一個接一個被 ＃炎上，你是暗自叫好，還是很怕下一個就是自己？做品牌，想要做到滴水不露，完全不沾鍋?別傻了，不可能。黑粉百百種，地雷也很多。
不過！莫急莫慌莫害怕！
雖然你不可能把黑粉都石化，但你可以先好好準備，更重要的是相信專業。所謂公關危機之所以可怕，是因為他來得措手不及。如果可以事先想過基礎的SOP，在措手不及時，你至少手握護法咒保身！

1. 公關危機文化sense 白目：敏銳度 
2. 要怎麼知道我有公關危機了：觀察網路聲量
3. 公關危機真的發生，一定要出來道歉嗎？冷處理的藝術

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2020是藝術和設計圈的公關危機大年（咦？），不管是公標案還是私領域都不平靜，唯一相同的是，延燒的主戰場，都是在網路上。本集就要透過去年在 #Dcard 上面發生智財權爭議的 #LofiHouse 跟大家分享 #鍵盤上的公關課，我跟網友學到的公關危機處理的三不。

1. 不說謊
2. 不辯解
3. 不隱瞞

之所以舉Lofi House，是因為他們同時完整示範了（第一時間）很糟和（後續改進）很好的公關危機操作。他們在一開始低估網路力、被公開後才道歉、且第一時間的回覆並不恰當，不過畢竟是網路起家的公司，後來的處理，做到了快速反應和透明，為他們略為扳回了一城，在本集節目中，也為大家解說作為參考。

上週公關危機事前準備請參考：
https://open.firstory.me/story/ckqxyxkj0upox0976g1kr4av1

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因為聽眾反應似乎對公關處理特別感興趣，這集我們就來談談 #公關危機處理 基礎。
剛好上節目的這幾天，網路上遇到某新podcast節目，第一集就在談論鄭家純（雞排妹），因為討論與設計，帶入了先前的性騷擾疑雲，不僅在文案上tag當事人，更讓當事人聽了之後，感到不被尊重，並且有不舒服的感覺。

更糟的是，製作方犯了網路公關基礎裡的大忌！
當當事人鄭家純，透過多方管道，私下明確跟節目製作方明確表達她對節目嘻笑談論的不滿時，製作方居然

已讀不回？！！！

各位聽眾，
這集節目我們是在事件發生前錄製的，但是，網路上的公關危機處理，亙古不變的就是
只要能私了，千萬不要已讀不回啊！！！！！
目前事情還在進行中，我們會密切觀察。也歡迎大家上臉書社團：文青果排列組合，一起跟我們說說你的看法。

這集就要跟大家分享，網路時代，大家都需要知道的公關危機處理101，
＃公關力決定你的戰鬥力
或者更精確一點說，
＃公關力是你必備的超能力

1. 你的數位資產是什麼:是他們的問題還是我的問題?被討厭的勇氣
2. 態度決定你的氣場: 如何面對公關危機
3. 速度決定你的先發位置：回應不逃避的直球對決

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