In dieser Episode des Marketing Mosaiks geht es um Markenschutz und was passiert, wenn Anwälte ihre Rolle übertreiben. Es werden Beispiele von Unternehmen wie Lego, Disney und Monsanto diskutiert, die mit hartem rechtlichen Vorgehen gegen Kritiker und Fans vorgegangen sind. Der Streisand-Effekt wird erklärt und gezeigt, wie wichtig soziale Kompetenz und ein intelligenter Umgang mit Kritik für Unternehmen sind.