Чтобы увидеть как работают информационные каскады, представьте, что 10 человек в большом офисе решают кого принять на работу на важную должность. Есть три основных кандидата. Высказывания первого человека, принимающего решение, может запустить каскадный эффект, когда все соглашаются с его мнением. Участие людей в информационных каскадов не обязательно является иррациональным. Если люди не уверены кого принять на работу, возможно разумно последовать примеру других. По мере того, как число людей, разделяющих одни и те же взгляды становится больше, полагаться на них становится разумнее. Тем не менее, есть две проблемы. Во-первых, люди склонны игнорировать вероятность того, что большинство людей в толпе тоже находится в каскаде, и не выносят собственных независимых суждений. Во-вторых, информационные каскады могут вести группы людей в ужасные направления.
Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».