Ist Amazon tatsächlich das Todesurteil für den Einzelhandel? Sterben Innenstädte aus? Nützen Demonstrationen? Das Zalando Shopsystem ein Feigenblatt? Die heutige Folge zeigt anhand eines Shopping-Erlebnisses, was in Deutschlands Läden gut läuft - und warum wir vom Erlebniskauf doch noch Welten entfernt sind.