Wie der Handel mit Emotionen& Unsicherheiten im KI-Kontext umgeht- Imke vom EHI Retail Institut

In dieser Folge von Retail o-Tones spricht Retail-Reporterin Alexis Tsingeni mit Imke Hahn vom EHI Retail Institute über eines der polarisierendsten Themen unserer Zeit: Künstliche Intelligenz im Handel.

Welche Chancen und Herausforderungen bringt die Technologie wirklich mit sich? Wie reagieren Mitarbeitende auf die Einführung von KI, mit Begeisterung oder Skepsis? Und wie kann eine Kultur der Offenheit dabei helfen, Ängste abzubauen und echten Mehrwert für Kund:innen zu schaffen?

Gemeinsam werfen sie einen Blick auf aktuelle Studien zur KI-Integration im deutschen Handel und geben exklusive Einblicke in die EHI Technologietage.

Kernthemen der Folge:

• KI im Handel: Zwischen Vision und Realität

• Emotionen & Veränderungen: Wie Mitarbeitende KI erleben

• Unternehmenskultur als Gamechanger für Innovation

• Strategische Einbettung von KI-Anwendungen

• EHI Technologietage: Ein Blick hinter die Kulissen

Taucht ein in ein ehrliches Gespräch über Technologie, Transformation und Teamwork – mit Impulsen, die zum Weiterdenken anregen!

👉 Wichtige Links zur Folge:
EHI Studie KI-Integration im Handel

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