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In der heutigen Ausgabe haben wir eine Premiere für Euch, denn wir haben zum ersten Mal eine Episode live mit Publikum aufgenommen.
Der Livecast fand im Rahmen der K5 Future Retail Konferenz 2025 in Berlin statt, auf der der wieCommerce? am Tag 2 für eine Stunde die Podcast Lounge übernommen hat.
Neben aktuellen News, wie einer Studie zum Boykott von US-Produkten in EU, neuen TikTok KI-Integrationen und der 618 Promotion, die letzte Woche in China geendet ist, sind wir noch genauer auf die Themen Social Commerce und Retail Media eingegangen.
Dafür haben wir Google’s Retail Media Lead Roxanne van Duijn und Exciting Commerce Herausgeber Jochen Krisch mit hinter den Mikros gehabt.
Daher wurde die Folge dieser Woche etwas später als gewohnt released.
Viel Freude damit!
Über Jochen Krisch
> Exciting Commerce
> Exchanges Podcast
> Jochen auf LinkedIn
Über Roxanne van Duijn
> Roxanne auf LinkedIn
wieCommerce? Social Links
> LinkedIn
> Weitere Plattformen
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
Heute soll es mal wieder um TikTok Shop gehen, das nun seit ca. 9 Wochen live ist
Treue Hörer wissen ja, dass Jochen und ich große Hoffnung in die Plattform gesetzt haben und auch immer noch setzen, heute gibt es aber vor allem eins: Kritik.
Oder charmanter formuliert: Verbesserungsvorschläge.
Als TikTok Heavy Nutzerin gibt es in meinen Augen nämlich massive Optimierungspotenziale und viele, viele ungenutzte Chancen, das Einkaufen auf TikTok Shop zu einem wirklich geilen Kundenerlebnis zu machen.
Freut euch auf ca. 60 Minuten the good, the bad, and the ugly aus Endnutzer- und Business-Perspektive und hier und da Passagen, wo ich mich als passionierte Online-Shopperin etwas in Rage rede.
Natürlich geben wir aber wie gewohnt einen positiven Ausblick. Denn stehenbleiben und rumjammern hat im Online-Handel bekanntlich noch nie geholfen :)
Viel Spaß!
Kapitel
(00:00) Intro
(06:12) Erwartungshaltung vs. Reality
(07:55) Langsame Nutzeraufklärung
(09:38) Discount-Strategie
(14:47) Live Shopping
(16:28) Launch Strategie ohne Creator & Awareness-Strategie
(20:48) Produkt-Listing & Präsentation
(32:05) Shop Tab
(48:12) Produkttitel
(49:45) Optimierungspotenziale & Tipps an ByteDance
Über Jochen Krisch
> Exciting Commerce
> Exchanges Podcast
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wieCommerce? Social Links
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> Weitere Plattformen
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:
(00:00) Intro
(04:48) Amazon schließt AI Partnerschaft mit New York Times
(15:46) Meta will bis Ende 2026 Full AI Ad Suite anbieten
(29:08) Pinduoduo’s Wachstum erheblich eingebrochen
(32:40) Temu’s & SHEIN’s Traffic bricht ein
(37:01) Amazon Haul mit Startschwierigkeiten in den USA
(38:55) Amazon Haul startet in Deutschland
(41:59) SHEIN verlegt IPO von London nach Hong Kong
(44:55) EU Beschwerde gegen SHEIN
(45:54) TikTik entlässt TikTok Shop Mitarbeiter in den USA
(47:15) TikTok Ads starten in Deutschland
(47:46) YouTube integriert Google Lens Feature in Shorts
(49:05) Uber startet Uber Courier Lieferservice in Deutschland
(50:45) Deliver launcht Drohnen-Lieferungen
(52:38) Shopify launcht Offline Payment Service
(54:23) PayPal launcht Offline Payment Service
(55:18) Bundeskartellamt nimmt Amazon’s Tiefpreispolitik ins Visier
(56:40) Deutschland plant “Plattform-Soli” nach österreichischem Vorbild
(58:07) AliExpress launcht Local+ Angebot in Deutschland
(59:00) Texas will App-Store Betreiber zur Altersverifizierung verpflichten
(1:00:08) Telegram und xAI schließen Partnerschaft für Grok Integration
Quellen
Meta will bis Ende 2026 Full AI Ad Suite anbieten
wsj.com/tech/ai/meta-aims-to-fully-automate-ad-creation-using-ai-7d82e249?st=2ys6Ji
Amazon schließt AI Partnerschaft mit New York Times
https://retail-news.de/nyt-times-amazon-ki-partnerschaft
Pinduoduo’s Wachstum erheblich eingebrochen
https://investor.pddholdings.com/static-files/9bdaf0ba-e0c1-47e3-898c-21544e713125
Amazon Haul startet in Deutschland
https://www.aboutamazon.de/news/amazon-prime-und-shopping/neu-amazon-haul-guenstige-produkte
SHEIN verlegt IPO von London nach Hong Kong
http://bloomberg.com/news/articles/2025-05-28/shein-is-said-to-weigh-hong-kong-as-ipo-venue-instead-of-london
EU Beschwerde gegen SHEIN
https://rp-online.de/wirtschaft/unternehmen/shein-verbraucherschuetzer-legen-beschwerde-bei-eu-ein_aid-128795447
TikTok entlässt TikTok Shop Mitarbeiter in den USA
http://businessinsider.com/tiktok-layoff-watch-read-memo-to-shop-staff-2025-5
YouTube integriert Google Lens Feature in Shorts
https://support.google.com/youtube/thread/347477687
Uber startet Uber Courier Lieferservice in Deutschland
http://uber.com/de/newsroom/uber-courier
Deliveroo launcht Drohnen-Lieferungen
https://deliveroo.co.uk/more/news-articles/project-chopper-launch
Shopify launcht Offline Payment Service
https://www.shopify.com/retail/tap-to-pay-on-iphone
PayPal launcht Offline Payment Service
Bundeskartellamt nimmt Amazon’s Tiefpreispolitik ins Visier
Deutschland plant “Plattform-Soli” nach österreichischem Vorbild
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/digitales/steuer-digitalkonzerne-weimer-100.html
AliExpress launcht Local+ Angebot in Deutschland
Texas will App-Store Betreiber zur Altersverifizierung verpflichten
https://www.bbc.com/news/articles/cz63ny02d8po
Telegram und xAI schließen Partnerschaft für Grok Integration
https://retail-news.de/xai-grok-telegram-deal/
Max & Kristina auf LinkedIn
> Max Rottenaicher
> Kristina Mertens
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
n dieser Folge des wieCommerce?-Podcasts dreht sich alles um das Thema Retail Media. Zu Gast ist Robert Kießling von The Trade Desk, der für Partnerschaften mit Retailern wie Lidl, Rewe oder Flaconi verantwortlich ist.
The Trade Desk ist eine sogenannte Demand-Side-Plattform (DSP), die es Werbetreibenden ermöglicht, Nutzer basierend auf verschiedenen Datenquellen – darunter auch Retail-Shopping-Daten – über Kanäle wie Netflix, Spotify oder Digital Out of Home (z. B. Ströer) zu erreichen.
Im ersten Teil der Folge wird erklärt, was eine DSP ist, welche Funktionen sie bietet und wie sich The Trade Desk als unabhängige Plattform von anderen Anbietern unterscheidet.
Im zweiten Teil steht das Thema Retail Media im Mittelpunkt. Es geht unter anderem um die konkreten Angebote von The Trade Desk in diesem Bereich, die Nutzung von Retail-Daten durch Marken, Möglichkeiten zur Erfolgsmessung sowie Beispiele aus der Praxis.
Timestamps
(00:00) Intro & Vorstellung Robert
(03:18) Was ist eine DSP (Demand Side Platform)?
(04:48) USP der The Trade Desk DSP
(06:44) Welche Werbeinventarquelle gibt es?
(07:47) Wie sehen die Inventar-Partnerschaften aus?
(08:12) Gibt es exklusive Inventar-Partnerschaften?
(09:17)
(10:24) Potenzial von Audio Ads?
(13:04) Wie wird AI bei The Trade Desk eingesetzt?
(15:57) Welche Targeting Möglichkeiten gibt es?
(17:44) Einsatz eigener Daten
(19:36) Wie geht The Trade Desk mit Data Privacy um?
(22:02) Die Zusammenarbeit mit Retailern
(26:46) Wie sieht das Conversion Tracking aus?
(31:00) Welche KPIs werden zur Verfügung gestellt?
(34:55) ROPO Effekt messen
(40:05) Retail Media & Commerce Media Trends
Über unseren Gast Robert Kießling
> Robert Kießling auf LinkedIn
> The Trade Desk Website
Max & Kristina auf LinkedIn
> Max Rottenaicher
> Kristina Mertens
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:
(00:00) Intro
(02:25) K5 Programm: Thesen, Live-Podcast & Guided Tour
(04:01) Beginn News-Part mit AI Block
(04:55) Neue Google Features – I/O Recap mit AI Fokus
(07:21) Gemini Update & tiefere Integration in Google Produkte
(08:16) Google Suche & AI Overviews
(14:12) Google’s KI (Shopping) Agent
(15:04) Gemini Live - Live-Übersetzer
(17:02) Project Astra - Multimediale AI
(21:50) Google AI Smart Glasses
(26:42) OpenAI kauft AI Hardware Start-Up io Products
(33:05) Agentic Web Ausblick
(33:05) Perplexity partnert mit PayPal für Shopping Angebot (mit Agenten)
(36:35) Google testet Ads in AI Overviews
(41:14) Shopify launcht AI Shop-Builder
(44:24) Strafzölle gesenkt und Handelskrieg zwischen USA & China vorerst entschärft
(45:37) Nachfrage im Schiffsverkehr um 300% gestiegen
(46:20) Temu nimmt Fully-Managed Model in USA wieder auf
(47:12) Strafzölle lösen Covid-ähnliche Handelslage aus
(48:35) EU erhebt Import-Steuer auf Einzelpakete
(51:11) Quick-News Block
(51:35) Otto Earnings – Neue Zahlen, Strategie & Entwicklung
(55:00) Instagram launcht Referral Program zur Anwerbung neuer User
(56:59) Meta verschiebt Launch von Behemoth AI Modell
(57:38) Roblox startet eCommerce Shopping-Feature
(58:14) Aliababa wächst um 33% auf $15 Mrd. Umsatz
(59:29) TikTok Shop ist live in Brasilien
(1:00:27) EU wirft TikTok DSA Verstoß vor
(1:01:55) FTC Trial offenbart WhatsApp’s Impact auf Telekommunikation
(1:02:49) Nike verkauft wieder auf Amazon
(1:03:17) Google launcht Reddit-ähnliches “Discussions” Feature
(1:04:13) ProSiebenSat1 kauft Studio Bummens
(1:05:25) Spotify Podcast Transparenz
Timestamps
Google I/O Recap
https://retail-news.de/google-io-2025-ki-gemini/
https://www.youtube.com/watch?v=LxvErFkBXPk
Google Smart Glasses
https://blog.google/products/android/android-xr-gemini-glasses-headsets/
OpenAI x io Products
https://x.com/sama/status/1925242282523103408
https://www.heise.de/hintergrund/OpenAI-kauft-io-fuer-6-5-Milliarden-US-Dollar-Woher-und-wofuer-10392853.html
Perplexity x PayPal
https://newsroom.paypal-corp.com/2025-05-14-Perplexity-Selects-PayPal-to-Power-Agentic-Commerce
Google Ads in AI Overviews
theinformation.com/briefings/google-starts-testing-ads-ai-mode-search
Shopify AI Shop-Builder
https://www.shopify.com/news/ai-tools-for-business
Nachfrage Schiffsverkehr +300%
https://chinesellers.substack.com/p/temu-to-resume-us-deliveries-from
Temu Fully-Managed Model
https://chinesellers.substack.com/p/temu-to-resume-us-deliveries-from
EU Import-Steuer
https://www.ft.com/content/102e18d7-d06b-4405-a347-97bb3c37318b
Otto Earnings
https://retail-news.de/otto-group-umsatz-2024-2025/
Instagram Referral Programm
businessinsider.com/instagram-paying-creators-hundreds-dollars-drive-traffic-new-sign-ups-2025-5
https://www.entrepreneur.com/business-news/instagram-is-paying-creators-up-to-20000-for-referrals/491945
Meta verschiebt AI Modell Launch
https://shorturl.at/GwuMS
Roblox Shopping-Feature
https://www.voguebusiness.com/story/technology/you-can-now-buy-real-products-in-roblox
Aliababa Wachstum
https://excitingcommerce.de/2025/05/16/alibaba-waechst-international-um-33-die-cashreserven-liegen-bei-51-mrd/
TikTok Shop live in Brasilien
https://shorturl.at/uiDZE
TikTok DSA Verstoß
https://www.heise.de/news/EU-Kommission-TikTok-bricht-DSA-Vorgaben-bei-Anzeigen-10384868.html
Nike zurück auf Amazon
https://shorturl.at/0DulW
Google launcht “Discussions”
https://www.seroundtable.com/google-search-discussions-beta-feature-39393.html
ProSiebenSat1 kauft Studio Bummens
https://tinyurl.com/mr2sukj2
Spotify Aufrufzahlen
https://tinyurl.com/565zaddr
Max & Kristina auf LinkedIn
> Max Rottenaicher
> Kristina Mertens
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
Herzlich Willkommen zu einer neuen Folge der Social Commerce Chats Reihe mit dem wunderbaren Jochen Krisch.
Nachdem gerade alle Augen auf TikTok und TikTok Shop gerichtet sind, soll es heute einmal um die Potenziale anderer Social Media Player gehen: Instagram, Pinterest, YouTube und co.
Entlang der Folge sind wir wie immer mal wieder etwas abgedriftet und philosophieren auch ein wenig über die Produktsuche und Shopping Interfaces der Zukunft und diskutieren, welche Rolle klassische Online Shops und auch Social Media Plattformen dabei noch spielen.
Ich hoffe euch macht das Hören der Folge mindestens genauso viel Freude wie Jochen und mir die Aufnahme.
Viel Spaß! :)
Timestamps
(00:00) Intro
(01:54) Instagram und Social Commerce
(04:17) TikTok vs. Instagram: Creator-Fokus
(08:09) Geschäftsmodelle im Social Commerce
(11:48) Die Herausforderungen der Social (Commerce) Plattformen
(19:16) Zukunftsausblick für Instagram und Social Commerce
(22:63) Verdienste und Unterstützung für Creator
(25:47) Herausforderungen bei Instagram und Creator-Beziehungen
(26:31) Pinterest als Inspirationsquelle für Shopping
(29:64) Die Rolle von Pinterest im Shopping-Ökosystem
(33:19) Die Zukunft des Social Commerce
(36:07) Marktplatzintegration und die Rolle neuer Player
(40:18) Die Bedeutung von KI im Shopping-Erlebnis
(49:12) Personalisierung vs. Inspiration im Shopping
(50:36) Die Rolle von KI im Social Commerce
(57:58) Herausforderungen für alte Plattformen
(01:00:21) Die Relevanz von neuen Playern im Markt
(01:02:18) Integration von Shopping und Entertainment
(01:03:51) Ausblick auf zukünftige Themen im Social Commerce
Über unseren Gast Jochen Krisch
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wieCommerce? Social Links
> LinkedIn
> Weitere Plattformen
Credits
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Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:
(00:00) Intro
(01:27) OMR Recap
(20:48) Amazon Haul startet in UK
(29:41) Amazon baut Robotik in der Logistik aus
(37:13) OpenAI launcht Shopping-Angebot
(45:36) Google Aktie gefallen
(52:22) WPP uniformiert Einzelagenturen
(54:26) AboutYou Earnings
(56:16) Auswirkungen der US-Zölle auf die Frachtvolumen
(58:49) Trump genehmigt erneut TikTok Bann Aufschub
(59:31) ByteDance zu $600 Mio. Strafe
(1:00:11) TikTok Shop launcht in Japan, Italien und Brasilien
(1:00:54) Meta launcht eigenstehende AI App
(1:01:26) Instagram testet Gated Reels
Max & Kristina auf LinkedIn
> Max Rottenaicher
> Kristina Mertens
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Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
Hallo und herzlich willkommen zum wieCommerce Podcast. In der heutigen Ausgabe haben wir wieder ein Retail Media Spezial und Max spricht mit Marlene Lohmann, der Leiterin des Forschungsbereichs Marketing beim EHI Retail Institut über ihre Studie aus dem Jahr 2024: Retail Media im deutschen Einzelhandel.
Nachdem Max im monatlichen Retail Media Spezial den Markt aus unterschiedlichen Blickwinkeln mit unterschiedlichen Marktteilnehmern und Experten betrachtet, war es wichtig, auch eine wissenschaftliche Perspektive mit einzubringen.
Wir klären Fragen wie:
Wie definiert sich Retail Media und was sind die Ziele aus Handels- und Markensicht?
Welche Inventare werden vom Handel angeboten und welche werden von Marken genutzt?
Wie grenzt sich Retail Media von WKZ ab?
Was sind Hürden und Potenziale bezüglich Retail Media?
und vieles mehr.
Wen die Studie im Detail interessiert, der soll unbedingt bis zum Ende dran bleiben, da wir noch ein kleines Schmankerl für alle aufmerksamen wieCommerce Hörer:innen haben.
Und natürlich lohnt sich auch SO das Durchhören der Folge, die spannende Einblicke in den Retail-Media-Markt aus Forschungs-Sicht gibt.
Von daher nun viel Freude, mit dem heutigen Retail Media Spezial!
(00:00) Intro
(02:56) Was macht das EHI?
(06:05) Retail Media Studie 2024
(08:14) Methodik der Studie
(09:11) Blick auf Retail Media - Marken vs. Händler
(11:08) WKZ vs. Media Budgets - Wie investieren bzw. attribuieren?
(18:46) Was bringt Retail Media für Vorteile für den Handel?
(20:39) Was müssen Händler für ein gutes Retail Media Angebot leisten?
(23:15) Charakteristika Stichprobe der Studie
(24:45) Welche Werbeformen sind bereits etabliert?
(29:59) Wie kann ein Social Media Angebot des Handels aussehen?
(32:38) Welche Insights werden bereitgestellt?
(35:15) Was sind die Haupt-KPIs, die Marken berücksichtigen?
(38:47) Was sind die größten Hürden und Potenziale für das Wachstum von Retail Media?
(42:42) Retail Media Code of Conduct
(45:00) Was hat sich seit der Studie im Markt getan?
(47:35) Sind weitere Studien geplant?
Über unseren Gast Marlene Lohmann
> Marlene Lohmann auf LinkedIn
> EHI Website
Max & Kristina auf LinkedIn
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Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:
(00:00) Intro
(03:46) EU verhängt DMA Strafen gegen Apple & Meta
(11:52) US-Justizministerium verhandelt Kartellrechtsstrafen gegen Google
(19:01) Google (inkl. YouTube) Earnings 2024 & Shifts in Search &Streaming
(24:40) ByteDance Earnings
(28:51) ByteDance entwickelt AI Brille
(34:46) Temu & Shein erhöhen Preise & stellen Ads ein
(43:35) Finanzbehörde gibt grünes Licht für SHEIN’s Börsengang in London
(46:16) OpenAI x Shopify arbeiten wohl an Partnerschaft & Integration
(48:12) Co-Pilot kündigt Merchant-Programm an
(50:11) Meta trainiert AI wieder mit EU Nutzerdaten
(51:19) Instagram verschärft Jugendschutz mithilfe von AI
(53:11) Meta stärkt Retail Media Efforts
(56:06) TikTok zeigt nun Reviews a la Google Maps an
(57:12) TikTok launcht Community Notes
(57:43) Patreon launcht Livestreaming Feature
(58:45) DHL stellt Cross-Border B2C US-Versand für Pakete über $800 ein
(59:36) Knuspr Chef Hübner tritt zurück
(1:01:33) Cookie-Ende von Google erneut verschoben
(1:02:17) Meta launcht CapCut Creator Software Klon “Edits”
Quellen
DMA Strafen gegen Apple & Meta
https://retail-news.de/eu-strafe-apple-meta-dma/
Kartellrechtsstrafen gegen Google
https://www.reuters.com/sustainability/boards-policy-regulation/google-faces-trial-us-bid-end-search-monopoly-2025-04-21/
bloomberg.com/news/articles/2025-04-22/openai-would-buy-google-s-chrome-browser-chatgpt-chief-says
theverge.com/policy/654835/perplexity-google-antitrust-trial-remedies-chrome
Google Earnings 2024
https://www.ft.com/content/168e9ba3-e2ff-4c63-97a3-8d7c78802d40
ByteDance Earnings
https://www.theinformation.com/articles/bytedances-2024-revenue-shows-importance-tiktok
ByteDance entwickelt AI Brille
http://theinformation.com/articles/bytedance-developing-ai-smart-glasses
Temu & Shein erhöhen Preise & stellen Ads ein
https://www.scmp.com/tech/big-tech/article/3307050/shein-temu-increase-us-prices-next-week-after-trumps-tariffs-de-minimis-shift
https://www.scmp.com/tech/big-tech/article/3306806/temu-cuts-us-ads-google-meta-after-trumps-tariffs-app-downloads-plunge
SHEIN’s Börsengang in London
https://retail-news.de/shein-boersengang-london-genehmigung-fca/
OpenAI x Shopify Partnerschaft
https://www.testingcatalog.com/openai-and-shopify-poised-for-partnership-as-chatgpt-adds-in-chat-shopping/
Meta trainiert AI wieder mit EU Nutzerdaten
https://www.theverge.com/news/648128/meta-training-ai-eu-user-data
Instagram verschärft Jugendschutz mithilfe von AI
https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-expands-ai-age-checking-parent-notifications/745938/
Meta Retail Media Budgets
https://www.adweek.com/commerce/meta-is-racing-for-retail-media-budgets/?itm_source=parsely-api
TikTok zeigt nun Reviews a la Google Maps an
https://techcrunch.com/2025/04/15/tiktok-takes-on-google-maps-by-surfacing-reviews-in-the-comments-tab/
TikTok launcht Community Notes
https://www.abs-cbn.com/news/technology/2025/4/17/tiktok-tests-letting-users-add-informative-footnotes-0902
Patreon launcht Livestreaming Feature
https://www.theverge.com/news/649180/patreon-livestreaming-video-twitch
DHL stellt Cross-Border US-Versand für Pakete über $800 ein
https://www.onlinehaendler-news.de/logistik/paketdienste/dhl-stoppt-versand-usa
Knuspr Chef Hübner tritt zurück
https://lebensmittelpraxis.de/handel-aktuell/44041-online-lebensmittelhandel-knuspr-chef-huebner-tritt-zurueck.html
Cookie-Ende erneut verschoben
https://www.heise.de/news/Abfrage-zu-Drittanbieter-Cookies-Google-beerdigt-Plan-fuer-die-Privacy-Sandbox-10358998.html
Meta launcht CapCut Klon “Edits”
https://www.heise.de/en/news/Edits-by-Instagram-Meta-launches-video-editor-as-an-app-10360811.html
Max & Kristina auf LinkedIn
> Max Rottenaicher
> Kristina Mertens
Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
(00:00) Intro
(02:30) Zahlen & Bedeutung von Livestreaming-Erlösen
(05:03) Kristina’s Erfahrung mit Livestreaming
(09:48) Livestreaming auf TikTok Shop
(15:19) Nötige Skills, Kompetenzen & Herausforderungen im Livestreaming
(18:29) Resonanz & erste Erfahrungen auf TikTok Shop
(21:37) Marketing vs. Verkauf: Wo sollte Live-Shopping aufgehangen sein?
(25:25) Customer Experience auf TikTok Shop
(27:58) Differenzierung, Bedeutung von Social Brands und Communities
(32:00) Das Problem mit der TikTok Shop Kritik in der Branche
(41:17) Discovery Shopping & Impuls-Shopping
(46:10) Das falsche Verständnis von Live-Shopping & dem Image vom Verkaufen
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