Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter und mit ihr die Idee einer Agent Economy. Statt nur auf Automatisierung zu setzen, übernehmen KI-Agenten künftig selbstständig Planung, Entscheidungen und Aktionen. Doch was heißt das konkret für IT-Infrastrukturen, für Troubleshooting und für den Alltag von Unternehmen?

In dieser Episode spricht Peter mit Jörg Schulz, Automation & Programmability Lead für Cisco Deutschland, über Agentic AI und die Lösung AI Canvas. Es geht um Standards wie MCP, um die Integration verschiedener Systeme und um die Vorteile agentenbasierter Zusammenarbeit. Vom schnelleren Troubleshooting bis zu ganz neuen Service-Ansätzen.

Welche Chancen bringt eine Agent Economy? Wie lassen sich Use Cases wie Cross-Domain-Fehleranalyse oder Observability intelligent umsetzen? Welche Rolle spielen dabei Standards wie MCP? Und wie gelingt es, die nötige Sicherheit und Kontrolle zu behalten, wenn KI-Agenten mehr Verantwortung übernehmen?

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