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Windows-Update legt Outlook lahm: Nutzer von Abstürzen genervt
(Bildquelle: IMAGO / Zoonar / Bildbearbeitung GIGA)
Ein Update mit Nebenwirkungen.
Ein Windows-11-Update sorgt bei vielen Outlook-Nutzern für Ärger. Nach der Installation läuft Outlook Classic nicht mehr wie gewohnt. Es kommt zu Hängern, Abstürzen und Problemen beim erneuten Öffnen der Anwendung.
Windows 11: Outlook Classic hängt sich aufDas Problem betrifft laut Berichten vor allem Nutzer, die Outlook Classic mit einem POP-Konto betreiben. Nach Einspielen eines Windows-Sicherheitsupdates vom 13. Januar lässt sich die abgestürzte oder hängende Anwendung teils nicht mehr schließen. In vielen Fällen bleibt der Prozess im Hintergrund aktiv, was wiederum einen Neustart von Outlook verhindert.
Zusätzlich berichten Betroffene, dass gesendete E-Mails nicht mehr im Postausgang auftauchen, obwohl sie laut Outlook angeblich korrekt verschickt wurden. Manche Nutzer kommen aber erst gar nicht zu ihren E-Mails. Bei ihnen hängt Outlook direkt nach dem Öffnen.
Microsoft hat das Windows-11-Problem inzwischen bestätigt und will es nach eigener Angabe untersuchen (Quelle: Microsoft Support). Ein offizieller Fix liegt bislang aber nicht vor. Einen Zeitplan hat Microsoft auch nicht vorgelegt.
Workarounds für Problem mit Outlook ClassicIn Nutzerforen kursieren erste Tipps, um das Problem aus der Welt zu schaffen. Manche konnten den Bug durch Entfernen des Windows-Updates KB5074109 beheben. Das funktioniert jedoch nicht bei allen, da der Patch sich mitunter nicht sauber deinstallieren lässt. Andere empfehlen den Start im abgesicherten Modus oder das Zurücksetzen des Outlook-Profils (Quelle: Reddit).
Ein weiterer Lösungsansatz betrifft Registry-Einstellungen, die bei IMAP-Konten für einen problemfreien Start von Outlook Classic sorgen sollen. Da das Problem jedoch überwiegend bei POP-Accounts auftritt, hilft dieser Trick nicht allen weiter.
Wer betroffen ist, muss sich vorerst mit temporären Lösungen behelfen oder auf das nächste Update hoffen. In der Zwischenzeit sollten Nutzer wichtige E-Mails regelmäßig sichern, da vereinzelt auch Datenverluste nicht ausgeschlossen werden können.
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By (Bildquelle: IMAGO / Zoonar / Bildbearbeitung GIGA)
Ein Update mit Nebenwirkungen.
Ein Windows-11-Update sorgt bei vielen Outlook-Nutzern für Ärger. Nach der Installation läuft Outlook Classic nicht mehr wie gewohnt. Es kommt zu Hängern, Abstürzen und Problemen beim erneuten Öffnen der Anwendung.
Windows 11: Outlook Classic hängt sich aufDas Problem betrifft laut Berichten vor allem Nutzer, die Outlook Classic mit einem POP-Konto betreiben. Nach Einspielen eines Windows-Sicherheitsupdates vom 13. Januar lässt sich die abgestürzte oder hängende Anwendung teils nicht mehr schließen. In vielen Fällen bleibt der Prozess im Hintergrund aktiv, was wiederum einen Neustart von Outlook verhindert.
Zusätzlich berichten Betroffene, dass gesendete E-Mails nicht mehr im Postausgang auftauchen, obwohl sie laut Outlook angeblich korrekt verschickt wurden. Manche Nutzer kommen aber erst gar nicht zu ihren E-Mails. Bei ihnen hängt Outlook direkt nach dem Öffnen.
Microsoft hat das Windows-11-Problem inzwischen bestätigt und will es nach eigener Angabe untersuchen (Quelle: Microsoft Support). Ein offizieller Fix liegt bislang aber nicht vor. Einen Zeitplan hat Microsoft auch nicht vorgelegt.
Workarounds für Problem mit Outlook ClassicIn Nutzerforen kursieren erste Tipps, um das Problem aus der Welt zu schaffen. Manche konnten den Bug durch Entfernen des Windows-Updates KB5074109 beheben. Das funktioniert jedoch nicht bei allen, da der Patch sich mitunter nicht sauber deinstallieren lässt. Andere empfehlen den Start im abgesicherten Modus oder das Zurücksetzen des Outlook-Profils (Quelle: Reddit).
Ein weiterer Lösungsansatz betrifft Registry-Einstellungen, die bei IMAP-Konten für einen problemfreien Start von Outlook Classic sorgen sollen. Da das Problem jedoch überwiegend bei POP-Accounts auftritt, hilft dieser Trick nicht allen weiter.
Wer betroffen ist, muss sich vorerst mit temporären Lösungen behelfen oder auf das nächste Update hoffen. In der Zwischenzeit sollten Nutzer wichtige E-Mails regelmäßig sichern, da vereinzelt auch Datenverluste nicht ausgeschlossen werden können.