Warum erhöht niemand die Preise? Weil die Preise "angepasst" werden. Preisoptimierung und Preisgerechtigkeit verklären uns den Blick aufs Wesentliche - dabei kann Framing durchaus auch gut gemeint sein. Doch gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Hier analysiert ein Kommunikationsexperte zusammen mit einer Diplom-Psychologin Absicht und Wirkung von Framing.