Wenn erfahrene Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, geht mit ihnen oft auch ein immenses Erfahrungswissen verloren – mit Folgen für Effizienz, Qualität und Innovationskraft. Doch dieser Wissensverlust kann reduziert werden.

In dieser Folge sprechen wir mit Wissensmanager Yanic Berthes darüber, wie Unternehmen durch systematisches Wissensmanagement den Wissenstransfer sichern und eine nachhaltige Wissenskultur etablieren können.

Im Mittelpunkt steht dabei nicht ein neues Tool, sondern ein kultureller Wandel: Weg vom „Wissen als Besitz“ hin zu „Wissen als kollektive Ressource“. Yanic Berthes zeigt, wie diese Haltung gefördert werden kann – etwa durch engagierte Kolleg*innen und den gezielten Abbau von Wissenssilos.

Wir sprechen darüber, wie ein unternehmensweites Wiki als niedrigschwellige Plattform Wissen für alle zugänglich macht – ohne aufwendige Freigabeprozesse, mit klarer Nutzer*innenführung und eingebetteter Kommunikation im Social Intranet. Auch der Außendienst wird mitgedacht: Ein eigens entwickeltes Tool ermöglicht es Mitarbeitenden vor Ort, Wissen einfach und mobil zu dokumentieren – direkt im Arbeitskontext.

Diese Folge liefert konkrete Einblicke und Impulse für alle, die dem drohenden Wissensverlust nicht tatenlos zusehen möchten – und stattdessen aktiv daran arbeiten wollen, Wissen im Unternehmen langfristig zu sichern.

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