丽莎：你好，是物业吗？

职员：对，请讲。

丽莎：我是住在10号楼1301室的业主。我家卫生间的水管坏了，水流不出来。

职员：出现这种情况有多长时间了？

丽莎：从昨天晚上开始的。

职员：好，我们马上派一个修理工过去。

丽莎：麻烦你们了。

职员：不用客气，您现在在家吗？

丽莎：我现在在家，不过两点以后我有事要外出，麻烦你们快一点儿派人来。

职员：没问题，您放心，修理工十分钟之内就能到。

丽莎：谢谢你。