Cały odcinek na: https://herohero.co/wzmacniacz
Zdarza Ci się powiedzieć jasno, czego chcesz, a potem natychmiast zacząć się tłumaczyć? Dodajesz kolejne argumenty i wyjaśnienia, aż Twój komunikat przestaje być czytelny?
W tym odcinku Wzmacniacza komunikacyjnego pokazuję test pierwszych 3 zdań - proste narzędzie, które pomaga mówić jasno i konkretnie, odmawiać bez nadmiernego tłumaczenia się i wiedzieć, kiedy naprawdę warto już postawić kropkę.
Opowiadam też o eksperymentach psychologa Daniela Oppenheimera, który badał, czy trudniejszy język sprawia, że wydajemy się bardziej inteligentni. Również o tym, dlaczego kilka sekund ciszy po naszej wypowiedzi może wzmocnić naszą pozycję w rozmowie.
W odcinku pokazuję konkretne sytuacje: jak powiedzieć, że nie zgadzasz się na spotkaniu, jak odmówić bez pięciu zdań usprawiedliwienia, jak powiedzieć klientowi albo przełożonemu o zmianie terminu i jak mówić konkretnie, nie tracąc z oczu relacji z drugą osobą.
Dobra komunikacja nie polega oczywiście na tym, żeby limitować słowa. Jednak warto zadbać o to, żeby odbiorca najpierw dostał to, co najważniejsze, a dopiero później dodatkowe informacje, jeśli rzeczywiście ich potrzebuje.
Ten odcinek jest dla Ciebie, jeśli:
- często czujesz, że za dużo się tłumaczysz;
- masz problem z jasnym powiedzeniem „nie”;
- dodajesz kolejne argumenty, mimo że sedno już padło;
- chcesz mówić bardziej konkretnie, ale bez brzmienia chłodno czy arogancko;
- zdarza Ci się zacząć osłabiać własne stanowisko, kiedy druga osoba milczy;
- pracujesz z ludźmi i zależy Ci na lepszej komunikacji z klientami, zespołem albo przełożonym.
W tym odcinku dowiesz się:
- czym różni się dobre wyjaśnienie od nadmiernego tłumaczenia się;
- na czym polega test pierwszych 3 zdań;
- dlaczego trudniejszy język nie musi sprawiać, że brzmisz bardziej kompetentnie;
- jak mówić konkretnie i jednocześnie dbać o relację;
- kiedy warto mówić dalej, a kiedy można już postawić kropkę.
ROZDZIAŁY
0:00 Historia Anki, przez którą nie zrobiłyśmy razem powideł
2:13 Zapowiedź odcinka
2:54 Dlaczego tak często tłumaczymy się za dużo?
6:38 Ig Nobel
7:27 Czy trudniejszy język sprawia, że brzmiemy mądrzej?
8:14 Zjawisko płynności przetwarzania informacji
9:37 Ile wyjaśnienia to „w sam raz”?
10:19 Test pierwszych 3 zdań
13:37 Trzy sytuacje: przed i po
16:34 Zaproszenie do obejrzenia całego odcinka na Hero Hero
Jeśli Wzmacniacz pomaga Ci lepiej komunikować się z innymi, zasubskrybuj kanał. To bardzo pomaga mi rozwijać podcast i przygotowywać kolejne odcinki Wzmacniacza komunikacyjnego. ❤️
Jeśli znasz osobę, której zdarza się powiedzieć coś jasno, a potem przez następne dwie minuty to wyjaśniać - podeślij jej ten odcinek.
Chcesz zamówić warsztat lub wystąpienie dla swojego zespołu? Odezwij się poprzez formularz na: https://wzmacniacz.com/
LINKI
HeroHero Wzmacniacza:
https://herohero.co/wzmacniacz
You Tube: https://www.youtube.com/@Wzmacniacz.podcast
Spotify Wzmacniacza:
https://open.spotify.com/show/2VB5nKkDcDwtdZtterFMuE
Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/wzmacniacz/id6804755505
Instagram Wzmacniacza:
@wzmacniacz.podcast
Instagram Dominiki:
@whowillsavetheplanet
Dziękuję, że oglądasz i wspierasz Wzmacniacz. ❤️
