本期干货情报将给各位卖家分享台湾站点时尚配饰品类选品推荐

台湾站点热搜品中，结合了欧美流行与原宿风的渔夫帽、富有热带风的草帽等，都占据有一席之地，风格各异的商品让口味不一的大众都能找到适合自己的时尚配饰。热搜关键词有：发夹 纯银耳环 垂坠耳环 短项链 渔夫帽 棒球帽 金手环 钢戒 草帽 复古眼镜 请注意台湾站点的产品上架文字一定要是繁体字。

“追银族”依旧是购买时尚饰品的主力军之一，一件小小的银饰单品，就足以很好地彰显女性魅力与气质。时尚银质耳饰是这一小品类下的主要商品，如今丰富的社交媒体与各类时尚博主推荐，让各类风格的耳饰,从简单的耳环到climber（挂钩式耳环），再到耳钉等等都开始越来越为人所知。

在这里给各位卖家伙伴们一个小提示：在上架银饰饰品时，可以在商品介绍处添加适当银饰相关的保养或清洁小贴士，或是通过聊聊客服给买家做个提醒。这样能更好地避免由于银饰硫化或氧化变黑，而带来的不必要争端，同时也能提高店铺的亲和力。

优选卖家的优势是什么？ 

店铺头像及店铺所有商品均有"Preferred"标识，买家对有该标识的店铺更加信赖与认可，有利于提高店铺转化率；

 2020年7月1日起，马来西亚站点优选卖家评选标准发生了变更。考核7月1日过去的记录。 

变更点： 

马来西亚站点最低店铺评分（实时）从4.6变为4.7 

马来西亚站点最低聊聊回复率 80%变为90% 

当前优选卖家评选标准需满足两方面 

1.各维度评分标准，涉及过去30天最少净订单数，最少下单买家数等，具体分数要求您可以参考虾皮大学，https://shopee.cn/college/29/34/574

 2.除了满足表格当中相应评分项目的标准之外，还需满足以下附加条件。 

以马来站点为例：

 a.店铺内无假冒伪劣商品

 b.店铺内所有商品均为正品 

c.店铺与当季度累积惩罚计分为零 

d.店铺无欺诈行为 

已成为优选卖家也需要带着危机感，努力保持优秀！

关于各站点优选卖家移除标准：可参考虾皮大学：https://shopee.cn/college/11/22/6

本期干货情报将给各位卖家分享马来站点时尚配饰品类选品推荐

东南亚及台湾市场的时尚配饰品类一直炙手可热，底下细分品类如手表、珠宝、流行首饰等的热度都在不断上升。时尚配饰在各个市场虽然所占份额大，但想要在这一品类中抓住机遇，就必须时刻保持潮流敏感度！

马来站点在时尚的选择上较为保守，手镯、手链及脚链等不易展露、较为低调的饰品搜索量通常较高。但当地消费者更偏爱更为丰满的设计，与许多市场时兴的简约风不同，马来西亚热销的饰品中通常装饰以较多花纹，手链或脚链上的挂饰更大更明显为主。

与当地穆斯林传统服饰能很好搭配的小别针或胸针，一直搜索量较高：由于传统长袍或头巾多以较暗淡的素色为主，一些轻巧的小装饰就能够使得穿着更有趣、富有生机。珍珠别针或是黑曜石别针更显得沉稳，适合成熟女性佩戴；而小动物或花瓣、叶片造型的别针则更符合年轻女性的口味。

除了直接购买饰品成品外，许多女性消费者也会尝试一些自制饰品，例如珠串、美甲贴片等。

从2020年7月1日开始，越南站点买家取消订单政策更新。 

原本越南站点未到仓扫描的订单，买家申请取消订单会被自动接受。

从7月1日起，越南站点卖家点击发货后，买家申请取消订单时，卖家可以在（当地时间当天晚上12点前，中国时间第二天凌晨1点前）决定是否接受买家的请求。

若超过（当地时间当天晚上12点，中国时间第二天凌晨1点），买家的取消订单申请会被自动接受。

建议卖家慎重拒绝买家的取消请求，以免增加货物不取的风险。

例：一个订单卖家已经点击发货，6月30日北京时间早上10点钟买家发起取消请求。卖家需要在当地时间6月30日晚上12点前（北京时间7月1日凌晨1点前）进行反馈。若没有在规定时间内反馈，买家取消请求会被自动接受。

 另外关于越南站点卖家取消大量订单处理办法也有了更新，请您留意若卖家店铺一天内取消订单数量较多，会导致店铺流量受到影响（原本会导致店铺冻结7天）。

 若订单属于异常订单（产品出售价格跟现价差异较大，例：卖家价格设置错误）将允许卖家以提供赔偿券的形式挽回订单取消影响的买家。

赔偿券需要为无门槛的，每张金额为1美金，总共需要补偿的数量等于卖家取消的订单数量。若卖家同意赔偿，则店铺流量不会受到影响；若卖家不同意赔偿，店铺流量将受到影响。

自2020年6月16日起仓库拦截到的空包不符订单将按照如下规定及其他相应Shopee政策收取空包不符订单仓库操作费用。 

1.违禁品仓库操作费用根据Shopee平台《禁止运输禁运商品和空包政策》，有卖家寄运A类禁运商品每个订单将计3分惩罚计分；有卖家寄运B类禁运商品每5个订单将计1分惩罚计分。除上述惩罚计分外，每个违禁品的订单需支付1-2美金的仓库操作费用。 

2.海关追加税款及罚款根据Shopee平台《跨境卖家物流服务条款》，如因禁运物品造成Shopee损失的，包括但不限于海关罚款、行政罚没等，卖家应赔偿Shopee因此遭受的全部损失。卖家除了需缴纳追加税款及海关罚款外，将会受到店铺账户款项冻结30天的惩罚。

 3.空包裹或商品与订单不符包裹仓库操作费用若发现卖家运输空包裹或运输与订单不符的商品单次达到一定数量，根据Shopee平台《禁止运输禁运商品和空包政策》，将对卖家进行警告、冻结店铺28天或关店的处罚，视违规次数和严重情况而定。除上述惩罚外，每个被仓库查实为空包裹或商品与订单不符包裹的订单需支付1-2美金的仓库操作费用。 

若卖家存在严重违反各站点平台规则、所在地区法律规定或其他违法行为，包括但不限于洗钱、欺诈等，Shopee有权根据平台规则或各站点所在地区法律规定，冻结卖家账户90天并扣除问题订单款项。

自2020年6月15日起，新的华东义乌海运仓库开始投入使用。

原华东义乌海运仓库已在2020年6月21日正式停止使用。请您务必将货物发往新的仓库。

 新义乌海运仓库地址及联系方式如下：

 海运义乌新仓地址：浙江义乌环城西路D286号金太阳食品园区五号楼一楼 

联系人：李先生 

收货时间：周一至周六 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00海

运渠道义乌及广州仓库的详细地址及联系方式，您也可参考虾皮大学链接：https://shopee.cn/college/29/35/610 

若有任何问题，详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话：400-126-8888！

我们在保证输出内容的同时也要学会一些涨粉小技巧来增加自己店铺的流量。 

1.关注一些与店铺产品相关的头部账户以及竞争商家和粉丝，通常经常点赞或者转发评论的人活跃度是比较高的。

2.转发一些热门流量贴，并在图片中艾特原po主 。

3.做一些赠送礼品的小活动，适用于各平台，有调查显示举办此活动的帐号在三个月内的平均粉丝增长速度比没举办的帐号快70％。 

4.当然直接与KOL网红合作也是涨粉的一个非常快速有效的方式，Shopee平台给各位卖家提供类似的直播途径，有需要的可以直接与自己的客户经理沟通 。

通过以上这些帮助自己店铺吸引粉丝的方式，来把产品的相关购买描述链接与推文联系上从而达到为店铺引流的作用

在有了自己品牌的站外固定账户后，我们就需要来运营账户了，下面给大家介绍一下基本的运营方式。

1.熟悉软件的基本功能并完善信息（店铺简介，联系方式以及店铺网站链接）。 

2.明确品牌形象和店铺所需要的页面内容，可以先找一些类似目标人群或品类的店铺主页，关注并学习。 

3.建议每天推送3-6张图片，商业帖以及非商业帖的比例为1：3，文案的内容可以加热门关键词的打标（9-11个互动率最高），emoji表情包，以及一些能和买家互动的问句。Facebook可以直接附上商品的网页购买链接，直接引流。 

4.巧用软件功能，如igtv/ig story来直播或者提出可以让买家互动的小问题（问卷，喜好偏向）。 

5.丰富帖子的内容，视频，创意拼图紧跟时事或者时尚热点。 

更多运营技巧请参见：https://shopee.cn/college/12/19/69

除了之前给大家介绍的feed站内引流方式以外，虾虾还要各位介绍一下站外的引流方式，将分成三期介绍给大家。  

常用的站外引流软件有Facebook/Instagram、line,等.功能大多类似于国内的微博。根据调研机构埃森提供的第三方数据， 70% 的95后受访者有兴趣通过社交媒体进行购物，并且品牌对于社交媒体的营销也是越来越重视。做品牌推广，始终不能局限于站内，越来越多的卖家通过站外引流提升品牌溢价，从而获得更高的利润和收益。 

进行站外引流，首先要确定人群画像，通过结合目标人群来给自己账户的营销重点做一个系统的分析，通过持续性的内容输出 如图片，音频或视频的形式来营销自己的店铺，如美妆品牌O.Two.O通过在Youtube，Facebook，Instagram上开设的账户，与站外KOL网红合作对产品（口红，粉底液）做出试色视频，并通过推文发送产品购买链接，在Instagram上的吸粉人数已经达到6万多人，部分单品销售量高达几万件。

以台湾站点为例，为了提升商城卖场的品质与专业形象和确保虾皮购物良好的购物环境，还请商城卖家留意刊登销售之商品均需遵守虾皮商城上架规范！ 

若系统侦测到您的卖场有不符合规范的商品，系统将暂时下架该商品。您在修改并复查无误后即可重新上架。 

以下为虾皮下架原因和建议的改善方向：

 1.商品图片:与主商品须高度相关且清晰，首图背景须为纯色背景，部分情况可适度使用情境展示

 2. 商品名称: 依照统一结构撰写 

※小提示: 手机App/PC 搜寻结果大约只会显示商品标题的前20~25个全形字。将商品重要资讯放在前面可以提升消费者的点击率喔! 

3. 商品类别: 须正确选择,确保您的商品于正确的类别中，您可以前往卖家中心查看商品分类列表前往卖家中心>我的商品点选批次动作点选分类类表可于此页面查看所有商品分类 

4. 商品资讯: 依照规范撰写，尽量充足且完整

 5. 选择准确的商品属性,商品属性包含规格、品牌，请务必填写完成※品牌小提醒：选择完分类后，可从品牌列表选择虾皮建立的品牌，尽量不要留空或自行命名品牌；若为代工白牌商品，请选择「自有品牌」 

6. 商品规格:当卖家的商品同时有两种规格的需求时，可以设定双层规格功能如：商品「鞋子」，可以设定第一层规格为颜色、第二层规格为尺寸。设定详细的商品规格，可以让买家在购买时更清楚迅速的选择。 

※虾皮商城上架规范详细说明请参阅附档

※ https://seller.shopee.tw/edu/article/171