小大人表達學院

【小大人-語音週報EP.04】教孩子學會向上求助的四步驟


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大家好,我是依柔老師,歡迎收聽本週的小大人表達力週報!


今天我們要聊聊一個在溝通中相當重要、

卻讓許多人感到心煩的技巧——也就是「向上求助」


不過,在我們開始之前,我想先和大家做個小互動,請你想像一下這樣的情境:

題目:

當你在上課時,突然感到身體不舒服,想趴在桌上休息,你會怎麼做呢?

1️⃣直接趴在桌子上休息。

2️⃣跟老師說因為不舒服,所以要趴在桌上休息。

3️⃣不敢跟老師說,繼續忍著上課。

請大家心裡選一個答案,想想自己或孩子在這樣的情況下會怎麼做。選好了嗎?

接下來,我想跟大家分享一個問題:為什麼我想分享「向上求助」這個主題?

為什麼要學會「向上求助」?

在我們的日常生活中,孩子經常會遇到需要幫助的情況,

但他們可能不知道該怎麼說,甚至不敢說。

這往往導致孩子選擇「忍耐」,結果讓情緒越來越低落,

或者他們直接用自己的方式應對,卻因為方法不對而引起更多誤會。

良好的「向上求助」能讓孩子學會有禮貌、清楚地表達自己的需求,

同時展現出責任感,避免不必要的誤解或摩擦。

所以今天,我想透過一個實用的範例,拆解其中的技巧,

幫助孩子在人際互動中更自信、更從容地表達自己。

我想,這次跟大家分享的這個題目,

在生活當中應該算是相當常見

可能是突然的不舒服、讓自己無法在保持好精神了

此時,我們該怎麼表達自己的需求會比較好呢?


這次,和大家分享「向上求助」的四個步驟:

👣第一步:有禮貌地主動說出你的狀況

「老師,不好意思,我今天因為生病,頭腦昏昏沉沉,所以需要趴桌子聽課。」

這裡包含了三個重點:

1. 禮貌開場:用「老師,不好意思」開頭,展現尊重和誠意。

2. 清楚說明情況:簡單直接地告知對方自己的狀況,例如生病導致不適,讓對方快速了解。

3. 表達需求:指出「需要趴桌子聽課」,讓對方知道你的具體需求。

這樣的開場能為接下來的溝通建立良好的基礎,讓對方更願意聆聽和協助。

👣第二步:表達你的努力和配合

「雖然這樣看起來我可能會有些不專心,

但其實我會儘量保持注意力,專心聽課,也有請同學幫忙我抄寫課堂筆記。」

這一步的關鍵在於展現責任感和配合意願:

1. 坦承可能的影響:如「看起來會有些不專心」,讓對方理解你的處境。

2. 承諾自己的努力:如「儘量保持注意力」,展現你並非單純依賴他人,而是積極面對問題。

3. 尋求協助並補足不足:提到已請同學幫忙抄筆記,展現你的主動性和補救措施。

這樣的表達能讓對方感受到你的用心與配合,進一步增加信任。

👣第三步:展現合作意願,減少對方的顧慮

「趴著休息時我不會影響課堂秩序,也請老師理解,謝謝您的體諒!」

這一步著重於讓對方放心:

1. 表達不會造成干擾:如「不會影響課堂秩序」,減輕對方的顧慮。

2. 再次展現感謝:用「請老師理解,謝謝您的體諒」表達對 對方幫助的感激,營造和諧的溝通氛圍。

透過這樣的語言,孩子能與對方建立更良好的互信,讓協商過程更順暢。

👣第四步:找到雙方都接受的最佳解決方法

「等我身體康復後我也會盡快複習!」

在這一步,孩子應該進一步提出解決方案,展現責任感:

1. 規劃後續行動:如「等身體康復後會盡快複習」,讓對方看到你對未來的計畫和承諾。

2. 形成雙方共識:透過清楚的規劃,讓對方安心,並促進雙方合作。

這樣的結尾不僅能解決當下問題,也能為長期的互動建立良好基礎。


在這邊,我再次完整分享一下內容給大家聽:


✅如果是當我身體不舒服,想趴在桌子上休息時,我會這麼說:


「老師不好意思,我今天因為生病,

頭腦昏昏沉沉,所以需要趴桌子聽課。

雖然這樣看起來我可能會有些不專心,

但其實我會儘量保持注意力,專心聽課,

也有請同學幫忙我抄寫課堂筆記,

等我身體康復後我也會盡快複習!

趴著休息時我不會影響課堂秩序,

也請老師理解,謝謝您的體諒!」

讓孩子學會向上求助,應該讓大家清楚明白,

有禮貌地告知對方並明確表達自己的想法是非常重要的。

只有這樣,才能避免因為不敢說而產生的壓抑感,

或者因為太過於做自己而讓他人感到困惑或誤解。

這兩種極端表現都可能導致孩子受到委屈,

甚至在溝通中被他人誤會,而這並不是一種好的表達方式。

當孩子學會如何禮貌清楚地表達需求,並在協商中尊重他人時,

他們不僅能在人際互動中展現從容與自信,

也能獲得更多的支持與理解,建立和諧且健康的關係。

如果想知道更多提升孩子表達力的技巧,歡迎到依柔老師的 YouTube 頻道觀看唷!

小技巧大改變,人人學得會!

期待在底下留言你的心得,我們下次週報見!

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