響應政府節能減碳政策、提升頻譜資源有效運用，（NCC）政策指導下，國內3大電信業者將於今年6月30日關閉3G網路。3G功臣身退，提醒用戶該如何儘速進行手機體檢，留意3G系統關閉後，目前使用的手機、SIM卡是否可支援4G語音（VoLTE）功能？未來無論上網和語音，包含含緊急電話110、119、112，都必須透過4G或5G網路？提醒如果手機過舊或型式沒有經過NCC認證合格，3G關閉後，手機就有可能無法進行4G語音通話！？其中也包括緊急救援電話功能？如何儘速宣導偏遠地區高齡族群緊急通訊權益、加強宣導以及防詐面向？2024年6月底關閉3G網路，提醒、呼籲民眾應注意事項，以免通訊權益受損。