救護車屬於緊急醫療救護系統關鍵的一環，民眾如何瞭解怎樣才符合撥打119尋求救護車的條件呢？撥打119時又該提供哪些訊息？救護人員到現場和在車上會提供哪些協助？我可以指定送醫嗎？認識救護車的作用與規範。瞭解救護車進行院外的急救和院際間病患的轉診過程，如何確保他們能在最短時間內獲得適當的醫療照護？在上救護車前，宜注意事項以及需要告訴救護人員那些資訊？至於民間救護車其設置與可執行那些相關業務？民間救護車分擔了部分的緊急醫療救護工作，在非緊急的醫療救護／轉運過程中更是扮演著關鍵角色說明。提醒不當的使用救護車時，可能的影響與相關的規範說明。呼籲、提醒。