随着新东方的成长，学校的组织结构和制度也发生着变化。一开始新东方实际上是家族制，由俞敏洪的妻子、母亲和其他家人负责学校的后勤等。为了给吸引来的人才创造更好的工作条件，俞敏洪和其他管理者下决心让自己的直系亲属离开学校，这期间俞本人在家庭中经受了很大的痛苦。

新东方的第二项重要制度是项目“分封制”，主要成员（教师）拥有各自的领地，不领工资，只向学校上缴15%的管理费。俞敏洪提出了“糖纸理论”，也就是由教师拿走糖块（利益），而将糖纸（新东方品牌）留下来。这一制度很好地解决了各路诸侯加盟新东方之后的激励问题，促使一大批明星教师涌现出来。这些明星教师成为学校吸引学生的招牌，而更多的学生则通过口碑效应进一步强化了新东方的品牌。

面对激烈的竞争，新东方发现以一个大公司的形式开拓事业，效率非常低，无法应对外界的变革和创新。所以开始实行独立创新公司的机制。凡是新项目都独立出去做。

参考教材

《现代企业管理：激励、绩效与价值创造》（第2版）吴何著

《创业管理：创业者视角》吴何著

《管理学原理：战略·组织·领导》韩瑞著

《战略管理：企业持续成长的理论》（第2版）李振福、孙忠著