В новия епизод на Xplore Marketing Podcast гост е Сирма Пенкова - бизнес журналист с над 10-годишен опит в „Капитал“, водещ на видеокасти и едно от най-разпознаваемите лица (и гласове) на сцената на големи бизнес събития.

Сирма разказва за пътя си от стажант в икономическа медия до човек, който следи пулса на маркетинг индустрията. Разговорът с Георги Малчев разкрива какво се случва „в кухнята“ на добрите събития. От щателната подготовка и писането на сценарии до магията на импровизацията и управлението на енергията в залата.

Кое е най-доброто решение срещу сценичната треска? „Написването на домашното”. А как и защо AI все още не може да разбере хумора така, както хората? Как се модерира панел, така че да не звучи репетиран? Сирма споделя ценни практически съвети за публично говорене, дишане и работа с гласа, както и визията си за това как рекламната индустрия може да стане отново привлекателна за младите таланти.

📌 Акценти в епизода

• От икономика към маркетинг: Как журналистическото любопитство води до специализация в комуникационния сектор.

• Водене на събития: Защо подготовката и проучването са 90% от успеха на сцената.

• Тайните на добрия модератор: Как да предразположим гостите, но и да ги провокираме, за да избегнем заучените отговори.

• AI и човешкият елемент: Експериментът на The New Yorker, който доказва, че изкуственият интелект все още не разбира нюансите на хумора.

• Публично говорене: Значението на дишането, паузите и загрявката на говорния апарат.

• Подкасти и сторитеминг: Как да създадем диалог, а не скучно Q&A, и защо контекстът е ключов.

• Бъдещето на рекламата: Има ли нужда индустрията от повече самочувствие и нови ролеви модели в поп-културата.

• Силата на общността: Защо живите срещи и нетуъркингът са незаменими за заряда на гилдията.

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение: Сирма Пенкова - от стажант в „Капитал“ до водещ на водещи събития.

[06:07] Първи стъпки на сцената: Сценична треска и как опитът носи удоволствие.

[10:14] Подготовката: Защо спокойствието идва, когато си си „написал домашното“.

[12:55] Търсене на ъгъл: Историята за знаците с ръце на борсовите агенти като пример за ангажиране на публиката.

[17:18] Изкуството на обобщението: Как да слушаме активно и да правим плавни преходи между лекторите.

[19:46] Модериране на панели: Как да избегнем „рецитирането“ на предварително одобрени отговори.

[24:14] Може ли AI да бъде забавен? Уроци от The New Yorker за хумора и технологиите.

[27:13] Форматът Fireside Chat: Как да „инженираме“ въпросите, за да получим лична история за 5 минути.

[29:44] Backstage героите: Огромният труд на организаторите, който остава невидим, но е критичен.

[39:43] Подкастите на „Капитал“: Разликата между лайфстайл теми и тежка икономическа журналистика.

[44:52] KISS моделът (Keep, Improve, Start, Stop) и личната оценка след участие.

[48:36] Техники за говорене: Дишане, загрявка на езика и ролята на паузите.

[57:35] Как рекламата да стане отново „секси“ за младите хора?

[01:00:50] Ресурси: Защо да четем мемоари и качествена печатна преса (Monocle, The New Yorker).

📚 Полезни ресурси и споменати източници

• Linkedin https://www.linkedin.com/in/sirma-penkova/?originalSubdomain=bg

• Видеокаст Гласът на Капитал https://www.capital.bg/podcast/

• Видеокаст Мода с бъдеще https://www.youtube.com/playlist?list=PLUjX2dlL3tQXCdAoTnwrivKXIiOWgp7L_

• The New Yorker - За дълбоките анализи и експериментите с хумор.

• The New York Times - Качествен източник на информация.

• Monocle - Списание за глобални теми, бизнес и дизайн.

• Валерия Кардашевска - Специалист по сценична реч и публично говорене.

🎯 Цитат

„Най-важното е да сме си написали домашното. Не може да си позволим да не сме подготвени. Планирането ми дава огромно спокойствие. Целта на подкаста е да бъде диалог, да не е просто Q&A, защото това е скучно. Целта е разказване на истории от двете страни. Вземете си забавлението от ежедневието, от работата, от комуникацията с хората, защото това оставя приятното усещане накрая. И нещата се получават по-добре.“

В епизод 212 на Xplore Marketing Podcast гост е Калин Каракехайов – предприемач, инвеститор и една от най-разпознаваемите фигури в SEO и домейн индустрията в световен мащаб. Той е съосновател на Edoms (Seo.Domains), компания с портфолио от над 200 000 домейна и лидер в supply chain-а на глобалната SEO индустрия.

Но разговорът не е само за технологии и домейни за стотици хиляди долари. Калин споделя за трансформацията си от професионален шахматист и "манипулатор на Google" към създател на I Grow Younger – платформа и фреймуърк за личностно развитие, който цели да опрости живота и да върне фокуса върху интуицията.

Георги Малчев и Калин навлизат дълбоко в темите за това как работи човешкият мозък, защо логиката е еволюирала за "племето", а интуицията – за индивида, и как да разпознаваме и рушим "Стената" (егото), която се храни с нашата енергия чрез overthinking. Ще научиш много за пътя на себепознанието.

Дали автентичността е най-силният маркетинг инструмент, дори когато продаваш с 50 пъти надценка? А какво ни носи хаосът? Научи го от човек, който е бил в  топ 1000 в шахмата в света, развива успешен SEO бизнес, но е надградил с търсене на алгоритъм за живота.

📌 Акценти в епизода

• Пътят на Калин: От шахматист и SEO специалист до сблъсъка с Google (Пингвин ъпдейта) и създаването на най-големия доставчик на SEO домейни в света.

• Бизнес моделът: Как се прави бизнес с еднократни транзакции без съпорт и дългосрочни договори, но с огромна автентичност.

• I Grow Younger: Защо за най-важните неща в живота (любов, смисъл, отговорност) нямаме точни думи и как новият "език" на Калин попълва тези дупки.

• Ляво vs. Дясно полукълбо: Защо съвременното общество е подчинено на "кутиите" (лявото полукълбо) и защо логиката е за комуникация, а не за лично щастие.

• Три вида интуиция: За структури, за количества и за себепознание, и циклите

• Стената на егото: Как травмите създават "стена", която живее собствен еволюционен живот и ни изтощава чрез прекомерно мислене (overthinking).

• Шестте потока: Нещата, с които не може да се прекали – Любов към себе си, Безусловна любов към другите, Смисъл, Отговорност, Свобода и Растеж.

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение: Кой е Калин Каракехайов - човекът с домейни за милиони и нова философия за щастие.

[01:11] Шахматна кариера и началото в SEO (2007 г.) – усещането за власт над Google.

[02:30] Наказанието от Google и пивотът към домейн бизнеса - превръщане в лидер в световен мащаб.

[06:02] Създаването на I Grow Younger

[13:15] Как да обясним живота на 5-годишно дете? Бариери и Потоци.

[16:47] Лявото полукълбо срещу Дясното полукълбо

[24:08] Защо логиката е инструмент за социална комуникация, а не за индивидуални решения?

[26:53] Интуицията като мощен паралелен процесор с огромен хард диск (подсъзнание)

[30:15] Интуиция за структури и интуиция за количества

[40:23] Концепцията за "Стената"

[47:21] Автентичност в бизнеса: Как да продаваш скъпо и клиентите да те обичат.

[53:18] Дисциплината като илюзия

[57:21] Бунтът срещу сложността на живота и нуждата от простота.

[01:03:40] Защо хаосът е по-ценен от реда за развитието на човека?

📚 Полезни ресурси 

• Linkedin на Калин https://www.linkedin.com/in/karakehayov/ 

• I Grow Younger – Платформата за личностно развитие на Калин https://i.gy/

• YouTube канал на I Grow Younger (EN) https://youtube.com/@growyounger

• YouTube канал на Калин с лекции (БГ) https://youtube.com/@KalinKarakehayovBG 

• "The Master and His Emissary" (Iain McGilchrist) 

• "Alchemy" (Rory Sutherland) 

• "The Hidden Psychology of Social Networks" (Joe Federer) 

• "The Catalyst" (Jonah Berger) 

• Mark Manson & Alex Hormozi 

🎯 Цитат

Интуицията е за лично ползване и е супер мощна. Най-ценното нещо в живота, макар че не е много комфортно, е хаосът. Когато човек прави 10 пъти повече неща, той има 10 пъти повече опит и интуицията няма да е 10 пъти повече, тя ще е 100 пъти повече… Ловим домейни евтино, продаваме ги скъпо. И въпреки всичко сме обичани, защото просто сме много автентични за това, което правим.

В епизод 211 на Xplore Marketing Podcast гост е Яни Лозанов – AI експерт, лектор и основател на Ethera Technologies. Той е човекът, който не просто говори за технологиите, а създава архитектури и стратегии, които носят реална бизнес стойност. Яни споделя как да правиш правилните промптове, но още по-важно - как да захранваш с правилния контекст. Ще научиш и как да виждаш “матрицата”, по която AI работи и може да ти е полезен в бизнеса.

Гостът споделя в разговор с Жоро Малчев своя опит - от завръщането си от чужбина с идеята да революционира бизнеса с AI, до сблъсъка с реалността. А именно, че компаниите често не разбират разликата между простото използване и истинската интеграция на изкуствен интелект. Разговорът навлиза дълбоко в теми като създаването на нови професии като „AI Agent Architect“, защо 85% от AI инициативите се провалят и каква е ролята на данните и процесите.

Ще научиш защо „Context Engineering“ е по-важен от „Prompt Engineering“ и как да структурираш своите промптове стратегически чрез 4 основни блока.

Ще научиш и защо данните са „златото“ на новото време и как да използваш инструменти като Claude и Google AI Studio за максимална ефективност.

📌 Акценти в епизода

• Разликата между използване (usage) и интегриране на AI в бизнеса 

• Защо 85% от AI проектите се провалят -

• Ролята на „AI Agent Architect“ и управлението на сложни архитектури от агенти

• Значението на данните

• Context Engineering срещу Prompt Engineering

• Четирите задължителни блока на стратегическия промпт - Context, Who am I, Role, Now 

• Reinforcement Learning

• Инструменти - защо Claude е по-добър за работа от ChatGPT и скритите възможности на Google AI Studio 

• Бъдещето на комуникацията - рискът от социална изолация заради удобството на общуването с ботове 

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение и представяне

[01:34] Реалността в бизнеса - хаосът с  AI и нуждата от обучение 

[03:11] Еволюцията до AI Agent Architect и управлението на стотици агенти 

[05:37] Защо чатботовете не винаги са решението

[08:00] Данните като основа

[14:16] Пример от практиката - защо просто списък с 12 AI use case-а от ChatGPT не работи 

[19:00] Историята с „прокълнатите документи“ (синтетични данни) и една емотиконка 

[23:33] AI Development е R&D, а не стандартно програмиране - очакване за непредвидимост 

[25:32] Температура и креативност на модела

[30:10] Токени и контекстен прозорец - защо AI „забравя“ при претоварване с информация 

[37:36] Силата на Context Engineering пред Prompt Engineering

[40:11] Структура на перфектния промпт 1. Context – какво и защо искаме; 2. Who am I – с кого общува бота; 3. Role – в каква роля влиза AI; 4. Now – какво точно действие да извърши сега

[54:33] Claude vs. ChatGPT

[58:45] Водене на „дневник на фирмата“ в AI за запазване на контекста 

[01:05:03] Историята с бащата на Яни, сервиза и ремонта на стария Mercedes с помощта на AI 

[01:08:26] Как работи Reinforcement Learning

[01:17:09] Трите бариери пред AI

[01:22:56] Хак за безплатен достъп до Gemini 1.5 Pro през Google AI Studio 

[01:33:15] GAN (General Adversarial Networks)

📚 Полезни ресурси

Linkedin https://www.linkedin.com/in/yanilozanov/

Ethera Technologies http://ethera-tech.com/about-us/

LinkedIn Ethera https://www.linkedin.com/company/ethera-tech/ 

Claude (Anthropic) - Препоръчан инструмент за работни задачи и спазване на инструкции 

Google AI Studio - Платформа за безплатен достъп до мощни модели като Gemini Pro 

Eleven Labs - Инструмент за генерация на глас 

Sora / Veo - Модели за видео генерация 

Книга"Big Data" на Viktor Mayer-Schönberger 

Книга "Range" / "Размах" на David Epstein

Филм Interstellar - като метафора за настройките на AI за хумор и емпатия 

🎯 Цитат

85% от AI инициативите се провалят драматично. AI е огромна загуба на средства и ресурси, ако не се познават бизнес процесите. Данните са господ. Без данни нямаш изкуствен интелект. Данните са златото. Най-лесното нещо е да накараш AI да работи чисто като код. Най-трудно е да го накараш да работи правилно.

В епизод 210 на Xplore Marketing Podcast гост е Надя Гогова - издател и управляващ партньор на списание Enterprise и организатор на едни от най-успешните събития,  насочени към различни бизнес сфери, както и за дигитален маркетинг в България.

Надя има опит както в IT сферата, така и над 18-годишен опит в медийния и рекламен бранш, свързан с разработване и изпълнение на маркетингови стратегии, управление на проекти, дигитално позициониране и реализиране на дигитални проекти в крак с най-новите тенденции и иновации. Като част от професионалния път и кариера на Надя Гогова е поста изпълнителен директор и член на УС на IAB Bulgaria за периода 2019-2022 г., където пряко е участвала в изграждането на стратегията и работата на журито на един от големите международни конкурси IAB MiXX Awards през 2019, 2020, 2021 и 2022 г. 

В периода 2016-2025 г. Надя работи изключително много в посока корпоративна социална отговорност и устойчиво развитие за бизнеса. Един от значимите проекти, които тя и медия Enterprise, на която е Управляващ партньор, подкрепят, е "Капка по капка" - тригодишна програма на Фондация BCause, финансирана от инициативата „Global WASH“ на JTI в партньорство с JTI България, където Надя е член на журито.

📌 Акценти

✔️ От медия към лидер в организацията на събития

✔️ 5-те стълба на успешното събитие: локация, съдържание, work-life интеграция, нетуъркинг и отношение

✔️ Стратегии за продажби: Как „билетите на тъмно“ удвоиха резултатите спрямо предходната година

✔️ Силата на имейл маркетинга - как се постигат 32% open rate при промотиране на събития

✔️ Дългосрочно планиране - защо календарът за 2026 г. се обсъжда още от юли предходната година

✔️ TikTok и кратките видео форми като работещ канал за продажба на билети

✔️ LinkedIn с нулев бюджет - също работещ канал чрез създаване на високо ниво на съдържание, обвързано с темите, които вълнуват аудиторията, посещаваща събитията и като цяло читателите на медия Enterprise

✔️ Значението на инвестицията в екипа

✔️ Балансът и връзката между личния и корпоративния бранд

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00]  Въведение и историята на познанството от IAB България

[02:16] Мащабиране на Enterprise

[04:54] 5-те ключови параметъра за успешно събитие

[08:07] Персоналното отношение и целогодишната връзка с аудиторията

[09:43] Дигитални инструменти и развитие на Instagram присъствието

[11:17] Историята на Enterprise

[14:39] Промяната в поведението на потребителите след COVID

[17:36] Case study: AI конференция с  над 200 участника без нито един спонсор

[19:56] Форматите "Battle"

[23:19] Успехът на "билетите на тъмно"

[25:17] Геймификация на потребителската пътека за 10-тото юбилейно издание

[27:32] Внедряване на собствена система за продажби  и ефектът от плащането с карта и оптимизацията на време и човешки ресурс

[29:07] Корпоративни продажби и пакетни билети за цели екипи

[31:15] Малки vs. Големи формати

[32:34] Оптималният брой спонсори в програмата - правилото "2 до 3"

[34:07] Дългосрочно планиране: Календарът за следващата година е готов през юли

[37:44] Персонални срещи и кратки презентации при договаряне на партньорства

[42:14] Имейл маркетинг статистики

[46:21] Анкети за валидиране на темите преди самото събитие

[49:49] Изненадата TikTok като канал за директни B2B продажби

[51:36] Кампания "Ден на Съединението"

[54:08] Ролята на AI за оптимизиране на съдържанието и визуализациите

[57:29] Инвестицията в хората - най-важният ресурс за развитие

[01:01:31] Връзката между личен и корпоративен бранд 

📚 Полезни ресурси

Linkedin профил https://www.linkedin.com/in/nadya-gogova-7a098b23/

Enterprise -  https://enterprise.bg/

🎯 Цитат

 AI е тренди, но хората не искат просто да чуят трендовете, а как те могат благодарение на AI да стават по-добри в това, което правят. Хората ще искат повече стойност, по-бързо, за по-малко пари.

В този специален епизод на Xplore Marketing Podcast - първият ни на английски език, гостува д-р Али Феник. Той е един от най-разпознаваемите съвременни психолози, експерт по поведенческа икономика, организационно поведение и психология на вземането на решения. Разговорът е на английски език, но с изцяло приложима стойност за българския маркетинг и бизнес контекст.

Ще чуеш за психология на вземането на решения и развенчаване на класическия модел homo economicus - защо хората не са рационални. Ще разбереш как когнитивните ограничения, емоциите, социалните и средовите фактори оформят изборите ни - евритика, навици, микромоменти и погрешни (понякога) преценки влияят на покупките.

• Ключови концепции, които формират съвременното потребителско поведение и маркетинг практика:

• Nudging и choice architecture - какво представлява един „nudge“ и защо той е крайна фаза в процеса, а не начало. Значение на контекста, вниманието и средата при моделиране на потребителско поведение.

• Red Flags & Green Flags - модел за по-добри решения. Начините, по които д-р Феник използва концепцията за червени и зелени флагове не само в отношенията, но и в бизнеса, комуникацията и собствената рефлексия.

• „RED“ като акроним: Reflect към Engage към Decide.

• Разбирането на психологията е ключов инструмент за всеки маркетолог, лидер или предприемач.

• Добрата маркетинг практика стъпва върху поведенческа икономика, когнитивни модели, storytelling, контекст и експериментиране. Защо външните фактори влияят много повече, отколкото осъзнаваме. Как социалните норми, медии и политики формират възприятията ни.

• Позициониране чрез анализ на конкурентната среда, сегментация и „beachhead“ стратегия. Значението на първите три секунди

• Какво маркетолозите могат да вземат веднага като actionable insight.

• Техники за по-добри презентации, изграждане на доверие и емоционални връзки.

[00:00] Въведение – първият епизод на английски и представяне на д-р Али Феник.

[00:59] Психология и маркетинг – какво ще дадем на аудиторията.

[01:14] Психология на цените - Lindstrom и 0.99 като възприятие за по-ниска стойност.

[02:22] Homo Economicus и защо моделът за рационалния човек е ограничен.

[03:39] Специалистите също са подвластни на когнитивни капани. Рационални модели vs. психологически реалности

[05:30] Поведенческа икономика - как разширява разбирането за решенията.

[07:08] Фази в потребителското пътешествие – nods и nudges.

[09:22] Значението на контекста – психологически грешки, внимание, фокус. Cognitive biases – micromoments и Google.

]11:34] Jobs-to-be-done примерът с milkshake

[15:11] Социални медии и „правилният момент“ за вирусно съдържание. Случайни успехи и маркетингов успех.

[17:11]  Евристики по категории

[18:10] Защо потребителските нужди се променят – и защо трябва да изследваме отново и отново.

[23:37] “Засилване” на болката

[26:35] Свободната воля

[28:08] Red Flags / Green Flags - как моделът работи.

[33:35] Претоварване с информация и опции за избор.

[36:24] Как да направим добро първо впечатление

[38:31] Сторителингът като еволюционно вграден инструмент за влияние.

[43:45] Процесът за създаване на съдържание – маркетингов подход, конкуренти, позициониране.

[47:39] Научен подход към съдържанието

[49:31] Решения и неосъзнати фактори

[54:30] Препоръки за продукти до 100 евро

[55:18] Какво да вземем от епизода

Ресурси:

https://www.instagram.com/modern.day.psychologist/

Applied Psychology & Influence Community

Книга Predictably Irrational на Dan Ariely

The Power of Habit от Charles Duhigg

Концепцията за Jobs to Be Done на Clayton Christensen

Книга Buyology на Martin Lindstrom

Цитат:

Хората не са рационални – те са предвидимо ирационални. И ако разбереш това, разбираш маркетинга. Ние не купуваме продукт заради функцията му. Купуваме го заради емоционалната и психологическата нужда, която изпълнява.

Хората не помнят какво казваш. Помнят как ги караш да се чувстват.

Понякога червеният флаг, който виждаш в другия, всъщност е червен флаг в самия теб.

В този епизод Георги Малчев разговаря с Борислав Йорданов – партньор в Ina Essentials и човекът, който ръководи Google Ads екипа и B2B развитието на компанията. Боби споделя своето развитие от зъботехник до един от ключовите двигатели на растежа на семейния бранд Ina Essentials. Компанията развива маркетинга си чрез фокус върху реалното поведение на потребителите, строга продуктова политика, омниканалност и разбира се - сторителинг. Ще чуеш за разликите в поведението на мъже и жени, за сезонността и за навиците в онлайн пазаруването.Разговорът проследява еволюцията на маркетинга в бранда - от ранните кампании, през големите вайръл маркетинг активации, като „колелото на късмета“, до международната експанзия, оптимизацията по пазари и стратегиите за Google Shopping, retention маркетинг и физическа дистрибуция. 

Какво ще чуете в епизода:

[00:00] Контекст за маркетинга на Ina Essentials. [03:14] Как се учи маркетинг - cloud подход vs. структурирано учене.[03:48] Ролята на сторителинга и семейната история[04:21] поведенчески маркетинг, ROAS и решения.[06:04] Как външни събития (като война) влияят на кампании[07:14] Разлики между мъжко и женско потребителско поведение [11:21] Сезонности по пазари [12:00] Как анализират сезони, жизнен цикъл на продукта, пазарни разлики и продуктови портфолиа.[14:23] Имейл кампании [16:07] Реални клиентски казуси[17:04] Проблеми с доставки [17:34] Парадоксални случаи [18:23] Защо Ina избягва commodity продукти [19:43] Вътрешни екипи и защо „маркетингът е интегрирана система“.[21:05] Защо не работят по класическия подход buyer personas - direct response.[22:07] Retention стратегии и силата на вътрешния know-how.[24:08] Кампаниите за 8 март - ключов вирусен двигател за бранда.[25:18] Защо подаряват нови продукти[26:36] Обясняване на 8 март за чужди пазари [27:41] Upfront cost и product quality [30:05] Появата на TikTok Shop в Европа [34:39] Инфлуенсъри [36:06] Интересни ситуации - „спрете да ползвате чалга в промо видеата“.[37:42] Историята на spin колелото“ [38:54] Психологията зад механиката на игровизациите[42:12] Как избират награди [43:00] Тестване на „almost win“ механика.[46:37] Предизвикателствата на Google Ads[48:24] Защо Google Shopping е фундаментален при международен растеж.[50:26] CRO и защо Google „вижда“ проблемите на един сайт.[52:17] Как избягват фалшива атрибуция в Performance Max.[53:44] Пазари, където Google е поне 70% от оборота.[55:49] SMS маркетинг и историята на SMSBump.[56:18] След SMS - тестове с Viber, имейл и push нотификации.[57:19] Маркетинг за физически магазини[58:26] Как промотират партньорски обекти с локални реклами.[1:00:01] Какво работи във flagship store[1:01:33] Как брандът става „истински“ при физическа среща.[1:02:23] Защо автентичността на семейството не е приложимо на всички пазари като водещо USP.[1:03:07] Трендове - TikTok Shop, AI търсене, игровизация.[1:06:46] Защо казино-индустрията влияе на e-commerce игровизациите.[1:07:12] Любими ресурси [1:12:13] Какво да си вземат слушателите

📚 Ресурси

Linkedin профил https://bg.linkedin.com/in/borislav-yordanov-3772bb17b

Youtube канал на Борислав Йорданов https://www.youtube.com/@BorislavYordanov-Gads 

Perplexity

Hotjar

SMSBump (Yotpo)

Книга “Irresistible (Неустоими)” на Адам АлтърКнига “Influence (Влиянието)” на Робърт ЧалдиниМатериали за психология на зависимостите и игровизацията (Joe Rogan епизоди)Книга “Как изгубих наивността си” на Ричард Брансън  Dave Fogarty за e-commerce ресурсиKarel Weise като CRO експертВсички книги на Alex HormoziSkool – обучителната платформа за Google Ads https://www.skool.com/google-ads-ecom-pioneers-8986 

Фулфилмът компания https://bigarena.net/

🎯 Цитат

Един силен бранд е комбинация от система, продукт, история и екип. Не чакай идеалния момент – светът е „залепен с тиксо“ и успехът идва чрез проби, грешки и действие. Омниканалността не е бонус – тя е условие за растеж.

В този епизод Георги Малчев разговаря с Олга Василевска - трето поколение спедитор и предприемач, начело на MW LOGISTICA. Разговорът ще ти “разкрие” пътя ѝ от поемането на семейния бизнес на 25 години до изграждането на компания, която обслужва над 300 български и международни компании. Олга споделя за човечността като водещ принцип в мениджмънта, силата на честната комуникация и философията зад мотото „Имаш решение“. Ще ти хареса, че покриваме темите за женското лидерство, изграждането на екип, балансът между човещина и бизнес устойчивост, както и представянето на личния ѝ проект „Нов Човек Подкаст”.

Акценти в епизода

• Честността като бизнес стратегия и лична философия;• Как се създава култура на доверие и човечност в логистичен бизнес;• Ролята на жените лидери в традиционно мъжки индустрии;• Силата на екипа - защо хората са най-ценният актив;• Граници, категоричност и комуникация с клиенти;• Развитието на MW LOGISTICA и фокусът върху групажните линии;• Баланс между работа и личен живот - „в 6 часа приключваме работа“;• Емпатията и човешкия подход като конкурентно предимство;• Личният подкаст „Нов Човек“ и темите, които вдъхновяват;• Изкуството на бонсай - философия за търпение, хармония и баланс.

Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение - човечността и спокойният мениджмънт като отличителен стил[01:10] „Всички хора са изначално добри“ като философия на Олга[04:27] Историята на MW LOGISTICA и мотото „Имаш решение“[07:20] Как е започнала на 25 години без опит и с наследен бизнес[08:00] Еволюция в комуникацията - от имитация към автентичност[08:55] Защо в спедицията хората са най-важният елемент[09:50] Екипни събития и концепцията „преживяване с послание“[12:04] Честността в комуникацията с клиенти - кога „не“ е най-добрата услуга[14:19] Българският манталитет и нуждата от категоричност[17:11] Строга категоричност без агресия като формула за уважение[21:21] Жените в бизнеса и нуждата от собствени модели за лидерство[22:12] Урокът от Хилти - да бъдеш себе си, а не копие на друг[25:12] Силата на неправителствения сектор и обединението в индустрията[28:02] Как се изгражда мотивиран екип и култура на доверие[31:12] Човечност и печалба - възможен ли е балансът?[35:34] Подходът към развитието на бизнеса - майсторството и фокусът[35:52] Историята зад „Нов Човек Подкаст“ или промяната като лична мисия[42:44] Сезонът за образование и уменията на бъдещето[47:53] Лични вдъхновения - изкуството на бонсай, музика и подреждане като терапия[52:31] Защо пространството и редът са част от вътрешния мир[57:10] Какво да си вземат слушателите - човечност, усмивка и доброта

Полезни ресурси

Linkedin - https://www.linkedin.com/in/olgavassilevska/

Сайт https://mwlogistica.com/Подкаст Нов Човек https://www.youtube.com/@novchovekpodcastКнига Start with Why на Simon SinekКнига Marketing 5.0 на Philip KotlerКнига Екстремна отговорност на Джоко УилинкКнига The Lean Startup на Eric RiesКнига Стратегията Син океан на W. Chan KimPodcast Huberman Lab за навици и поведениеМузика за спокойствие и фокус - Bon Iver

Цитат

“Всички хора са изначално добри. Въпросът е да бъдем честни – и със силните, и със слабите си страни. Когато говорим за логистика, всички тирове са еднакви – разликата я правят хората. Истинската сила на един екип не е в процесите, а в доверието. Майсторството идва с фокус. Не можеш да си добър във всичко едновременно - нито в бизнеса, нито в живота. Колкото повече човечност има в бизнеса, толкова по-дългосрочен е успехът.

#XploreMarketingPodcast

#WomenInBusiness#OlgaVasilevska#MWLogistica#HumanLeadership#LogisticsManagement#TeamCulture#AuthenticLeadership#BusinessIntegrity#Entrepreneurship#Storytelling#NewHumanPodcast#WorkLifeBalance#SustainableGrowth#EmpathyInBusiness

В този вдъхновяващ подкаст епизод за навиците, идентичността и развитието Георги Малчев посреща Диана Костова - дългогодишен лидер в Kaufland, който отговаря за обучението, развитието и мотивацията на над 7 000 служители. Епизодът “разнищва” как навиците определят не само поведението, но и идентичността ни - както лична, така и корпоративна. Диана споделя какво стои зад устойчивата култура на развитие в Kaufland, как изглеждат навиците, които движат успеха, и как дисциплината, осъзнатостта и постоянството променят живота ни.

Основни теми в епизода

• Защо навиците са най-големият инструмент за личностно и професионално развитие?

• Как идентичността влияе върху изграждането на нови навици?

• Навиците в корпоративна среда - как се активират, поддържат и развиват в Kaufland.

• Примерът с DisruptHR - как сценичното представяне се превръща в урок по дисциплина и подготовка.

• Влиянието на игровизацията, общностите и състезателния дух в мотивацията на екипите.

• Баланс между желанието и наградата в организационните програми.

• Ролята на физическата активност за психическо и емоционално здраве.

• Заразността на навиците - как колективното поведение променя културата.

• Любопитството и експериментирането като двигатели на растеж.

• Как темите за храненето и движението се вплитат в идентичността и личната осъзнатост.

Ключови моменти

[00:00] Навиците като определящ фактор за успеха и удовлетворението.[01:07] 16 години в Kaufland - от корпоративна до човешка перспектива.[02:08] Защо темата за навиците стои в сърцето на личното развитие.[03:11] над 7 000 души като вътрешен клиент - мисията да мотивираш различни хора.[04:26] Навиците като тригъри[05:29] „Аз съм спортист“ - идентичността като източник на дисциплина.[06:55] Урокът от DisruptHR - как подготовката и постоянството създават увереност.[11:05] Моделът на навика - тригър, действие, награда и желание.[13:50] Как Kaufland активира екипите чрез вътрешни кампании и обучения.[15:32] Балансът между желанието и наградата - кога мотивацията работи.[16:40] Програмата K-FIT - геймификация и състезателен дух за по-здрави екипи.[18:18] Игровизацията и нуждата от нестандартна комуникация.[21:19] Навиците като огледало на отговорността и идентичността.[22:18] „Навиците са заразни“ - силата на примера в екипа.[25:29] Експериментирането и отвореният ум като път към лична промяна.[27:28] Пътят към осъзнато хранене и създаването на платформата ReShape.[33:12] Как храната се превръща в емоционален анестетик - зависимост и осъзнаване.[36:28] Ролята на физическата активност за ментално здраве и самочувствие.[40:19] Какво е Carnivore режим и защо Диана избира да експериментира.[42:32] Емоционалното хранене и осъзнатото наблюдение върху навиците.[44:20] Пет минути движение - най-простият път към напредък.[48:51] Посланието, че животът и формата ни зависят от ежедневните избори.

Полезни ресурси

• Atomic Habits на James Clear

• The Power of Habit на Charles Duhigg

• Платформа ReShape на инициативи на Диана Костова за осъзнато хранене и движение

• Програма K-FIT - корпоративна програма на Kaufland за физическа активност

• Подкаст Huberman Lab - научни подходи към навиците и поведението

• Книга Animal - документален филм за Carnivore подхода

• Книги и ресурси на Dr. Anthony Chaffee и Dr. Shawn Baker

• KISS Keep, Improve, Start, Stop модел за лична самооценка https://forbesbulgaria.com/2022/08/09/%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D1%8A%D0%B2-%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8A%D1%82-%D0%BE%D1%82-%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%BD%D0%BE-%D0%BD%D1%8F%D0%BC%D0%B0%D1%85-%D0%B6%D0%B5%D0%BB/

• Gamification Dynamics - концепции за мотивация и ангажиране

Цитат

Човек сам определя съдбата си - всичко зависи от навиците, които изграждаме. Фирмите също са изтъкани от навици - културата е сбор от ежедневни избори. Навиците са заразни - хората копират поведението, което виждат около себе си. Игровизацията не е мода, а инструмент да задържиш вниманието в ерата на пренасищането. Любопитството е най-добрият навик. То ни държи живи и ни кара да растем.

В този епизод Георги Малчев разговаря с Елена Пенева - опитен комуникационен стратег и Fractional Chief Communications Officer (директор комуникации “под наем” с над 15 години опит в маркетинга, брандинга и управлението на агенции в над 10 европейски пазара.

В епизода ще чуеш как се изграждат ефективни комуникационни стратегии за скалиращи бизнеси, какво стои зад модела „fractional“ роли и защо е време все повече компании в България да започнат да го прилагат. И разбира се - в кое точно AI не може да замести човешкия контекст в брандинга.

Акценти в епизода

• Какво представлява ролята на Fractional Director of Communications и за кои компании е подходяща

• От журналистика до основаване на две агенции - уроци от прехода между медии, PR и стратегически брандинг

• Как се ражда и развива Bright Mojo и защо стратегическият брандинг е бизнес инструмент, а не просто креативност

• Ролята на контекста и културата при изграждането на комуникация, която „работи“

• Защо архетипите и „пътуващите истории“ са основа на ефективния бранд разказ

• Как да разпознаем кога един бизнес е готов за стратегическа промяна

• Какво отличава успешните клиенти - готовност за ангажимент, визия и действие

• Защо AI не може да замести човешкия контекст в брандинга

• Основни разлики между вътрешен маркетинг екип, агенция и fractional модел

• Проектът MojoSpark - мисията на Елена да помогне на 100 стартиращи компании

• Книгите, които оформят мисленето ѝ за лидерство, мотивация и коучинг

Важни моменти от епизода

[00:00] Въведение в темата - какво е Fractional Chief Communications Officer

[02:01] Първи стъпки в журналистиката и уроците от работа в големи медии

[05:43] Как дигиталната ера промени медиите и начина, по който възприемаме съдържанието

[08:20] Ролята на културния контекст и архетипите в съвременната комуникация

[10:06] Рекламата с Жан-Клод Ван Дам и защо мисленето започва след „изчерпването на идеите“

[14:06] От медии към PR и първите големи фестивали - раждането на първата агенция

[17:12] Как се работи със C-level клиенти и защо комуникацията е бизнес инструмент

[20:05] Пример: архитектурата като комуникационен проблем на цяло общество

[22:22] Решението - от агенция към индивидуален модел и началото на Bright Mojo

[25:21] Как се появява понятието „Fractional Director“ и защо пасва на нейната визия

[28:09] Защо някои бизнеси все още нямат маркетинг и какви са бариерите

[30:35] Трите признака, че една компания е готова за стратегическа промяна

[33:34] Защо AI не може да замести човешкото мислене в брандинга

[36:58] Опасността от vanity метрики и фалшив успех в комуникацията

[44:02] Защо автентичността и вътрешната култура трябва да предхождат външната комуникация

[49:21] Как се ражда името Bright Mojo и какво означава „енергията, която движи напред“

[55:50] Ролята на Fractional Director като медиатор между основателя и агенцията

[57:20] Проектът MojoSpark - мисия да подкрепи 100 стартъпа с практически насоки

[1:02:07] Любими книги за комуникации, маркетинг и коучинг

[1:08:38] Основният извод, че бизнесът и животът се управляват от едни и същи принципи - човешки и стратегически

Полезни ресурси

• Linkedin профил - https://www.linkedin.com/in/elenapeneva/ 

• Сайт - https://brightmojo.com/

• Книга Drive на Daniel Pink

• Книга The Coaching Habit на Michael Bungay Stanier

• Книга Who Not How – Dan Sullivan & Benjamin Hardy

• Подкаст препоръки: Huberman Lab, Lenny’s Podcast

Цитат

Брандингът не е просто визуална идентичност – това е начинът, по който компанията взима решения. Когато разбереш, че комуникацията е бизнес инструмент, а не само креативност, всичко започва да работи различно. Ако комуникацията ти не решава реален бизнес проблем, тя просто е шум. Fractional ролите са бъдещето на бизнеса – те дават стратегическа сила, без тежестта на постоянен ресурс. 

#XploreMarketingPodcast #FractionalDirector #StrategicBranding #BusinessGrowth #FounderMindset #CommunicationsStrategy #Leadership #BrandCulture #Authenticity #AIinBranding #MojoSpark #MarketingInnovation #HumanCenteredBusiness

В този епизод Георги Малчев разговаря с Александър Паунов – предприемачът зад IcePro, българския бранд, който превръща сладоледа в преживяване и кауза. Алекс разказва как започва от домашна рецепта в кофичка от кисело мляко, минава през десетки грешки и уроци, и изгражда компания, която днес вдъхновява младите хора с послание за труд, постоянство и любов към българското производство.Разговорът е откровен, забавен и пълен с реални примери за това как се гради бизнес от нулата, как се комуникира стойност през социалните мрежи и как съдържанието може да се превърне в инструмент за вдъхновение, а не просто за продажба.

Историята на IcePro е история за постоянство, смелост и истинска страст. Ще чуеш за първите грешки с дизайна и лепенето на етикети до изграждането на разпознаваем бранд - този епизод е урок по предприемачество, съдържание и човещина.

🎯 Основни теми в епизода

• Как се ражда идеята за IcePro и какво отличава продукта

• Истинската цена на предприемачеството и уроците от първите грешки

• Как се изгражда доверие и лоялност без големи бюджети

• Силата на сторителинга и личния пример в маркетинга

• Създаване на бранд, който продава емоция, а не само продукт

• От „сладолед без захар“ до „български продукт с кауза“ - еволюция на посланието

• Изграждане на аудитория в TikTok и социалните мрежи

• Как се правят hooks (кукички, които грабват вниманието)

• Баланс между спонтанност и стратегия в съдържанието

• Хейт, обратна връзка и силата на общността

• Какво се случва зад кулисите на бранда - производство, дистрибуция и мащабиране

• Защо успехът идва след хиляди опити, а не след един пост

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение и историята как Георги и Алекс се запознават

[03:07] Първи уроци в предприемачеството и как се стартира бизнес от нулата

[04:17] Защо малките фирми не могат да си позволят да работят „на загуба“

[07:27] Какво прави IcePro различен - без захар, без палмова мазнина, с повече протеин

[08:45] От домашен експеримент до първи продукт - сладолед в кофичка от кисело мляко

[09:14] Първите грешки - дизайн за 3000 лв. и липсата на продукт след това

[11:03] Историята с щанда в Paradise и най-скъпият урок за 40 000 лв.

[12:14] „Операция опаковки“ - как 80 000 кутии пристигат повредени

[14:31] 16-часови дни в лепене на стикери и силата на семейството в бизнеса

[16:03] Еволюцията на вкусовете - от шоколад и ванилия до червено кадифе и дъвка

[19:04] Промяната в таргет аудиторията - от „хелти“ към „емоция и принадлежност“

[21:09] „Не продаваме сладолед, продаваме изживяване и кауза за българското“

[23:10] Трудностите зад кадър

[25:32] „IcePro не е просто сладолед, а усмивка и момент на радост“

[28:05] Как се създава силен hook (кукичка)

[31:59] Алгоритми, внимание и защо кратките видеа задържат аудиторията

[33:18] Интонация, скорост и ясна дикция - ключове към успешен TikTok канал

[35:24] Серията „Не можеш да ядеш сладолед“ - вирусни формати и граници

[37:54] Отговори на коментари, хейт и ангажиране на общността

[44:32] Експериментът с LinkedIn поста „Дадох 1 000 лв. за този пост“

[46:10] Присъствието в Kaufland

[49:02] Как изглежда един ден от живота на предприемача

[52:13] Какво учи Алекс от Цанов и ролята на динамиката във видеата?

[53:43] 1 500 видеа по-късно - и как точно успехът идва с постоянство и обем

[56:01] Най-важният урок

• Канал на IcePro в Instagram https://www.instagram.com/iceprobg/

• Канал на IcePro в TikTok https://www.tiktok.com/@iceprobg

• Видеа на Цанов – Напред и нагоре – динамика и сторителинг

• Книга: Atomic Habits – James Clear 

• TikTok канал на книгата Бъди за пример като успешен родител - на база съветите на Алекс https://www.tiktok.com/@badizaprimer.bg?lang=en

Цитат:

Няма как да очакваш резултати от първия опит – направи го хиляда пъти, за да ти се получи. Отначало мислех, че продавам сладолед без захар. После осъзнах, че продавам вяра – че младите могат да направят нещо в България. Всички говорят за мотивация, но малко хора говорят за избачкване. Без бачкане няма успех.#IcePro#АлексПаунов

📚 Полезни ресурси