Hasta los asistentes como Alexa nos han permitido tener diagnósticos y evaluaciones tempranas gracias a los avances. Hoy en día esto es una tremenda ayuda en tiempos de pandemia donde podemos desde nuestra casa tener el apoyo de un médico a la distancia.

Después de un rato sin escucharnos y en medio de la pandemia este episodio se transformó en una conversa sobre los medio de comunicación. Cómo hoy en día somos reporteros de nuestra vida diaria informamos y desinformamos a nuestro circulo de influencia y cómo cambiamos realidades con nuestras redes sociales. y en tu empresa ¿cómo le están sacando provecho a esta poderosa herramienta?  

Recuerda: elegir tecnología siempre está asociada con lo que queremos alcanzar. ¿Cual es el mayor obstaculo hoy para alcanzar tus metas del trimestre o del año? Poder subsanar ese dolor o sobrepasar ese reto es una de las mejoras formas de elegir cuál es el CRM para ti y para tu equipo

Son varias las razones porque la que las empresas en américa latina todavía no tienen un CRM, el costo es una de ellas... Pero entender el real valor es lo más difícil y aquí te contamos un poco de cómo definir las razones por las que todavía no tienes el de tu empresa.

Todos los departamentos de tu empresa se benefician de tener un CRM. Marketing, Ventas, Servicio al Cliente, incluso el mismo departamento de Contabilidad o Recursos Humanos tienen claras ventajas de tener una herramienta como esta, y aquí conversamos sobre cuáles pueden ser los encargados de solicitarla.

Un CRM, es una herramienta fundamental para hacer crecer tu negocio de la forma correcta. ¿Qué es? Un sistema que te ayuda a manejar la relación con tus clientes, es así cómo en este capítulo te contamos un poco más sobre esta solución.

¿y cómo seguimos?, ¿cómo se proyecta el futuro cercano? así termina el podcast de esta semana conversando sobre las tendencias del mercado latinoamericano y las influencias tecnológicas que recibimos de otras latitudes. Una breve conversación que apunta a donde pueden estar mirando las empresas en el corto plazo. 

Continuamos con una de las batallas más comunes y presentes en todas las empresas los comerciales vs. los informáticos en donde extrañamente conseguimos más paz que guerra, porque el rol del Gerente de producto es un conciliador que lleva a los equipos a remar por el mismo objetivo. 

Luego, de esto nos fuimos a un tema escabroso que es el de los Hackers... Ya les han hackeado el servidor de su empresa? Los hackers no siempre son malos de hecho conversamos con Ernesto sobre el proceso ético de los Hackers.

Llegó nuestro primer invitado!!!! y para hablar de uno de los temas que más está presente en las conversaciones de las empresas. Inteligencia artificial, en esta conversa le damos un giro para hablar más de la estupidez artificial y de cómo hay muchas soluciones que no son tan inteligentes.