מדוע יותר ויותר בעלי עסק מתייחסים להון האנושי כדבר חשוב יותר מהטכנולוגיה? בפרק הזה של "יד ראשונה מרופא", ד"ר ברנרד דהן, מומחה לרפואת חניכיים, מסביר כיצד לדעתו צוות העובדים אמור לפעול בסינרגיה, מתי אפשר להאציל סמכויות תוך כדי בקרה מכובדת? מהי משוואת הקסם לבניית צוות פעיל וחיובי? ד"ר ברנרד דהן משוחח עם דני וידיסלבסקי – מאמן, יועץ עסקי בכיר ומומחה לניהול, בעל ניסיון בתחום הייעוץ, ההדרכה והאימון. יחד הם מעלים את החשיבות של יצירת חזון ומטרה משותפת בעלת ערך עבור הצוות, על התקשורת בקבוצה, פתרון חיכוכים, הכשרה תמידית לעובדים ולמנהלים מול התקדמות הטכנולוגיה, ואיך כל זה מתחבר לרפואת שיניים?