又是一期走心的节目，聊人到中年该咋办？节目本来是年前录制的，年底赶上几个跨年的项目，没有剪辑出来。

正巧有个朋友元旦去了拉萨“浪”，在布达拉宫给我寄了一个明信片，“嘲讽”我吵吵户外、登山这么多年，也没去过西藏，嘴上说着诗和远方，但身体没有行动。

他说的对，但是嘴硬的我，还是反击说道，作为中年人，不是拉萨去不起，而是我们正在翻比雪山更高更难地方。

于是，我加速剪辑了这期节目。

这是我和Grace的聊天，我们一个80后，一个70后，聊了人到中年，该如何应对今天的各种变化，我们可以痛苦，可以焦虑，但最后聊下来还很乐观，因为我们发现人到中年，你依然有很多选择，你可以和自己和解，也可以重新出发，只要找到自己的“天命”，中年很可能是我们重新做自己的“黄金年代”。

-时间轴-

l 03:24 35岁的打工人，还有机会吗？

l 09:41 中年职场人的反思与自我发现

l 15:57 大厂工作给人带来的错觉和局限性

l 21:05 职场上的中年朋友对危机缺乏准备

l 23:28 中年危机，到底真的存在吗？

l 31:05 个人成功定义与教育理念

l 36:09 中年了，不是纠结躺和卷，而是接受平凡与追求改变

l 51:09 放弃幻想，与其卷孩子不如投资自己

l 01:02:47 打工人应具备品牌思维，做好未来准备

l 01:13:41 面子问题与个人能力的认识

l 01:20:12 80后不必如此上演悲情故事

l 01:35:22 中年人，如何寻找天命，完成衰年变法

-关于嘉宾-

Grace：原创思维力PPT培训师，自媒体博主，曾任通讯行业和面板行业头部企业市场品牌中高管，14+年企业金牌培训师，6+年湖南科技大学英语老师

小红书 @Grace-思维力PPT

-关于节目-

《一起摇摆》 是一档【让思想和观点不停摇摆】的播客节目，也是我们通过对话探索IP、内容、商业极限可能的地方。我们想更加立体、多元地思考问题，并保持以对话的方式理解这个世界。

我们也更希望听到你们的声音：你最希望在播客中听到什么样的内容？也欢迎大家在评论区给我们留言！

谢天谢地，我们的“小破”节目一周年了。

在成都孤军奋战的Maggie，我们的麦总终于回北京了，我们可以面对面的录制这一期周年特别节目。

感谢麦总，没有她就不会有这档节目。没有她，我肯定会无数次的半途而废。

过去一年，大家冷暖自知，改变不少。所以我们，聊的很走心，很尽兴，也很真诚，麦总差一点被我问哭了，好在她控制了局面，不然我肯定会手足无措。

最后，我们来一个小互动。我们录完周年特辑内容的时候，麦总说咱俩重启一期说点别的，于是我和麦总还聊了一期特别劲爆的内容，话题尺度有点大。让我看到了一个我过去不是很熟悉的麦总，一个更真实、更立体的北京姑娘。话题非常火爆，火爆到让我差点几次接不上话。

怎么样是不是很想听，这么狠的内容，如果想听，帮我买转发推荐，订阅量突破1000的时候，我就会把这期内容放出来哈哈。

-时间轴-

00:00 「一起摇摆」一周年啦

01:39 反思错过播客发展的最好时机

05:12 个人表达的真诚事好内容的基础

11:50 反思个人思维模式与工作方法

18:19 个人成功的因素和幸运更相关，和努力更不相关

34:06 对西西弗书店的看法变化和对大众传播的重新理解

44:41 商业内容创造中的真诚与挑战

51:15 创业者的自我反思和共识

01:03:24 探讨可能性与因果关系的思考

01:22:43 人到中年活明白了：我是谁，从哪来，到哪去

01:31:12 年轻人生不生孩子别做预判，顺其自然就好

-关于节目-

《一起摇摆》 是Mass Note 出品的播客节目。

这是一档【让思想和观点不停摇摆】的播客节目，也是我们通过对话探索IP、内容、商业极限可能的地方。我们想更加立体、多元地思考问题，并保持以对话的方式理解这个世界。

我们也更希望听到你们的声音：你最希望在播客中听到什么样的内容？也欢迎大家在评论区给我们留言！

这是一期硬核节目，我们访谈了一位老朋友，带我真正理解“服务”为什么是一门生意的服务管理咨询专家——王建业老师。

我认识王建业老师的时候是2020年的夏天，新冠疫情刚刚开始，胖东来的花式体验还没有火，服务者老纪还没有做IP。服务这件事大家还没有那么关注，关于海底捞的服务是不是过度的反思才刚刚开始。

但今天服务和体验越来越火。当我们的生意越来越难做，人们开始在生意的各个环节去反思、去寻找解决方案，因为服务和体验离消费者最近，于是成为关注的话题和良药。

但服务其实就像是年轻人都爱玩的《王者荣耀》，门槛低、上手快，但是想要玩出名堂，成为顶级竞技选手，要走的路还很长。

胖东来的火爆也说明了，好服务大家都需要，但是想要学好，还真挺难。

爱与自由，美好的像“乌托邦”

保洁阿姨有更舒适和尊严的工作体验

充满细节到位的提示

不仅水果切好还温馨提示吃法顺序

恰好王建业老师今年也去了胖东来考察参观，于是我们特别邀请了他，希望他从服务管理的专业角度，但是特别大白话接地气的内容，给我们分享他对胖东来的理解。

于是，就有了这样一期节目，希望能对大家有所启发。

-嘉宾介绍-

王建业，服务管理咨询专家，顶点洞察公司创始人，香港天高管理发展有限公司顾问，曾为万科松花湖滑雪度假区、泊寓及万科物业、友邦保险、谢瑞麟珠宝、德国 LAMY、韩国 Gentle Monster、伊莱克斯 、新加坡珍宝集团、唐宫海鲜舫、香港翠华集团、上海新荣记、南京小厨娘、北京旺顺阁等公司提供服务管理咨询和培训。

-时间轴-

00:00 胖东来的服务是真的吗？

06:26 从胖东来看尊重员工与顾客平等的重要性

19:29 胖东来现象及其社会经济影响

25:01 商业逻辑的多样性与普遍原则

35:12 胖东来代表了中国商业管理理论的本土化探索

50:58 传统行业中的现代经营理念

01:03:04 企业文化与个人成长

01:29:10 企业服务与培训方法的变迁

01:39:17 服务如何成为有效的营销手段

01:43:51 胖东来与老纪的服务理念对比分析

01:49:15 河南文化与胖东来商业案例的关系？

02:05:01 30年来，服务行业理解的变化

02:09:12 胖东来，还能火多久？

-关于节目-

《一起摇摆》 是Mass Note 出品的播客节目。

这是一档【让思想和观点不停摇摆】的播客节目，也是我们通过对话探索IP、内容、商业极限可能的地方。我们想更加立体、多元地思考问题，并保持以对话的方式理解这个世界。

我们也更希望听到你们的声音：你最希望在播客中听到什么样的内容？也欢迎大家在评论区给我们留言！

一起摇摆，终于迎来了第一位重磅嘉宾。

她就是我们心目的中沟通女神——张慧老师，她从事培训咨询20多年，曾任得到APP高研院打磨总教练、德鲁克管理学院的翻译讲师，还是TEDx讲者以及演讲教练，也是很多世界500强企业的长期签约培训师。

邀请张慧老师来录节目，本来是想聊一聊最特别热门的“瑞士卷”事件，但录制时从我为什么说开场白紧张开始，我们一路即兴，展开了更多关于情绪问题的探讨，所以整个聊天，其实对我来说更像一个咨询和疗愈的过程。

于是我发现，很多沟通产生的负面问题不在沟通本身，而是我们对于情绪和关系的理解。情绪是我们日常生活中最常见的事情，但却也是我们经常会忽略的问题。语言也一样，语言是我们经常使用的工具，但也是我们伤人的匕首。

感谢张慧老师，和我们深入探讨了家庭沟通、个人成长及自我认知等多方面话题。以及最重要的，张慧全程不断给我们提供了很多具体的方法和工具，帮我们真正能做自己情绪的主人，掌握自己和外界的关系。

我们录制这期节目的时候是北京的深秋，刚刚下过一场秋雨，正是一场秋雨一场寒的萧瑟的季节，但是和张慧老师聊天两个小时，却聊出了一个如沐春风的感觉。

更多认识、接受、掌控情绪的方法，欢迎大家一起来听听节目，然后去感受我们自己的情绪吧。

00:00 我的一次情绪疗愈之旅

03:05 找到自己适合开场的方式，接受自己的紧张

10:04 演讲教练的核心秘诀，帮你找到情绪价值，提升认知增量

13:00 不要把所有问题都算到原生家庭头上

20:07 如何进行沟通冲突与情绪管理

27:13 一个小妙招：设定截止点解决日常矛盾

35:20 给周奇墨发微信，挑战脱口秀开放麦

45:56 表达情绪与情绪管理的重要性

52:51 理解情绪与行为的误区

01:03:18 有效沟通与情绪管理的艺术

01:10:10 学会“yes，and”，避免家庭沟通障碍

01:27:10 做自己的主角，每个人都应活出自己的故事

01:37:36 语言是工具，营造了我们思维和生活环境

01:41:06 和自己对话的好方法：学会给自己“打电话”

📖本期书单：

《非言语沟通经典入门:影响人际交往的重要力量》

《愤怒之舞：亲密关系中情绪表达的艺术》

🎵本期配乐：

爱在深秋  - 谭咏麟

【本期介绍】

hello大家，十一都玩得怎么样？今天这期节目，我们想借Maggie同学被临时取消的国庆旅行，来聊一聊算命的底层逻辑。这几年不管男女老少，没事儿都想问问“神仙”自己未来的路要怎么走。究竟，算命的底层逻辑和咨询有什么区别？我们应该如何看待自己的出厂日期？已经开始给人看事儿的Maggie和从来都不会去算命的柏鹏今天想和您聊两句～

【本期介绍】

今天是一期特别节目，不再是两人对谈，而是邀请嘉宾和我们“一起摇摆”。三人行，必有我师。今天的嘉宾是我们自己公司的伙伴、Mass Note的合伙人——夏夏。

她是一个非典型的上海女孩，十年前选择从上海来北京北漂，一头扎进了发布会演示行业。十年，她从一个法律/工商管理专业的毕业生，到一名独立摄影师，再一步一步成为了我们圈子内有名的创意指导。

我们邀请夏夏的契机很简单：8月4日，她刚刚带队结束了一个“大活”——Mass Note第八年为场景实验室的吴声老师制作《新物种爆发2024商业发布》Keynote。合作八年，感慨万千。

面对今年的主题「成为自己」，有人感叹恰到好处，有人批评过时鸡汤。面对今年的活动，有人质疑广告太多，也有人说形式大于内容，画面过于抢戏.....作为合作了八年的伙伴，夏夏如何评价吴声老师？如何解读今年的新物种爆炸？

请大家放心！！虽然和吴声老师是长年合作伙伴，但耿直到有点“葛”的夏夏还是没有学会商业互吹。她只会如实分享干货：一场大型商业演讲，如何创意？如何给优质的内容锦上添花？客户给的命题作文，我们如何在限定条件下连年创造新的风格？

具体的套路和方法，和我们对于「成为自己」的思考，都在今天的节目里细细展开。

如果你对我们的工作内容感兴趣，或者想知道今年的演讲PPT到底长什么样？欢迎添加【MASSNOTE007】联系我们的小助理。

【本期配乐】

Anyone (say you love me)   - Crystal Bats / TRONICBOX

【本期介绍】

这一期，我们来聊聊关于娃哈哈与宗馥莉的各种传闻，谈谈富二代究竟应不应该继承家业。

01:15 作为热心网友，我们如何看待宗馥莉“（被）辞职”？接班屡屡受阻，问题究竟在哪？

16:17 浅谈「富二代接班」，该接吗？接得住吗？

31:25 我们希望宗馥莉赢得漂亮，所以大开脑洞给她提点儿建议～

【本期配乐】

I AM WOMAN  - Emmy Meli

【本期介绍】

这一期，柏鹏和Maggie一同回归了！我们终于“盼”来了下一场“IP危机公关”——Manner之叫礼貌的真不礼貌。泼出的咖啡粉，不只是服务行业从业者的崩溃，还是无数年轻人难以言喻的痛楚；发布的2轮声明，并没有挽救Manner的品牌力，反而进一步暴露了它的失去初心。今天，让我们逐一展开聊聊～

03:03 这次事件如此被大众“重视”的原因

08:53 借国内咖啡市场发展之“卷”，浅析Manner选择“压榨”年轻人的原因

11:20 从《天道》，聊聊普通人的上线和下线，以及当代年轻人的心酸苦楚

16:26 何为“牛马” ？

21:09 回归老本行，对比胖东来，如何评价此次Manner的危机公关

29:54 讲真，我们（消费者）的消费理念，大概率还停留在农业社会阶段

34:57 最后，还是想和身处在服务业的年轻人（包括所有的“乙方”们）提2个不成熟的小建议

【本期配乐】

午夜爱因斯坦  - 阿力普

Hello大家好，好久不见。您订阅的「一起摇摆」继续“摇”起来啦！

这一季咱们轻松一点，逮住“身边人”可劲儿薅。

【本期介绍】

今天，我们想来聊聊每一个职场人都不喜欢却没有人可以舍弃的PPT。但作为MassNote的合伙人之二，今天麻吉同学和京哥要来一起揭秘我们身处的这个还算小众却不容忽视的行业——演示设计（PPT/Keynote）。

为什么会有演示设计这样一个行业领域？为什么🍑要价一页50，但行业里最高报价可以单页突破五位数？为什么诸多头部商业IP每年要投入几十个w在PPT上，一场年度演讲就能支出六位数？一场线下活动，有哪些坑是甲方牵头部门/市场部/品牌部/广告公关公司都不知道的大雷？

来都来了，京哥，那就请你讲两句～

【本期嘉宾】

MassNote合伙人张京-京哥，从事演示设计11年、演示设计培训8年，是国内第一批职业演示设计师和知名的视觉设计师。

【本期配乐】

Good Days  - SZA

【本期介绍】

播客圈真的热闹了，越来越像娱乐圈了。

本期节目我们来紧跟一下热点，聊聊这几天的播客圈内一个“大事”——一位优秀杰出的年轻女主播，因好玩而注册了诸位“友商”的商标，后被合伙人“拆伙”，被同行“痛批”至塌房退圈。

年轻是一个标签，成名也确实可以趁早，但是年轻不是犯错的借口。很多年轻有为的朋友，也希望有所不为。

同样，我们还是得理性看待年轻人，很多时候是我们所谓的中年人合力“捧杀”了这些人，多点理性，多点宽容吧。正视他们的能力，也别放大他们的问题。

最后，还要说声抱歉，刚刚搬到成都新家的麻吉还没来得及装网，所以本次录制音质略有瑕疵。还要和大家说声抱歉～请多多见谅～

【本期配乐】

Deep Ends  - Ollie