前不久，多名北京市民反映说，银行不对外开放厕所，所以跑到外面上厕所，可是领取的排队序号可能回来以后就失效作废了。后来北京青年报记者随机采访了北京5家银行，发现这几家银行都不对外开放厕所。工作人员解释说，不对外开放是基于安全考虑。但是一些人也说，我去餐厅吃饭可以上厕所，我是你银行的客户，消费者，为什么不能让你的厕所？