Hoe vind je de balans tussen wat klanten willen en wat wettelijk mag? Welke technologie past bij jouw schoonheidssalon? En hoe zet je die veilig en effectief in? 

In deze aflevering van Your Beauty Voice spreekt Sofie Leyten met drie experts: Evy Buytaert (schoonheidsspecialiste bij Skinstudio Wow), Marcel Reintjes (Hebea, distributeur van toestellen) en Lieven Cloots (juridisch adviseur bij UNIZO). “Er is heel wat wetgeving van toepassing: gezondheidswetgeving, productveiligheid én burgerlijk recht.” 

Marcel legt uit waar je op moet letten bij de aankoop van een toestel. “Vraag altijd de specifieke klinische studie van dat apparaat zelf.” Evy deelt haar ervaring, want sinds ze in 2019 met apparatuur begon, is haar zaak echt gegroeid. 

Lieven brengt helderheid in de grijze zones. Het onderscheid tussen invasief en niet-invasief is de scheidslijn, maar dat roept vragen op. “ Kijk naar risico’s in plaats van naar strikte criteria, en zorg voor goede opleidingen en certificering.” 

Vergeet niet: 
Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link: https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Evy? https://www.skinstudiowow.be/ 

Ben je benieuwd naar Hebea en Marcel Reintjes? https://www.hebea.be/ 

Lieven Cloots is juridisch adviseur bij UNIZO. Meer info: https://www.unizo.be/ 

In deze aflevering ontdek je: 

(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 

(00:07:00) Hoe belangrijk is technologie vandaag in de beauty sector? 

(00:08:31) Wat zegt de huidige wetgeving over het gebruik van toestellen? 

(00:10:08) Productveiligheid: hoe weet je of je toestel veilig is? 

(00:12:16) Waar let je op bij de aankoop van een toestel? 

(00:13:51) Wat maakt een goede opleiding bij een leverancier? 

(00:15:58) Het advies van de Hoge Gezondheidsraad over opleidingen. 

(00:20:49) Welke toestellen komen het vaakst voor ondanks wettelijke beperkingen? 

(00:22:04) De grijze zone: invasief versus niet-invasief. 

(00:26:19) Is de wetgeving geschreven voor esthetische artsen? 

(00:28:12) Het verwachtingspatroon van de klant bijstellen. 

(00:29:18) De impact van nieuwe technologie op resultaat en beleving. 

(00:33:39) Waar ligt de grens tussen schoonheidsbehandeling en medische handeling? 

(00:35:33) Samenwerking tussen beauty professionals en artsen. 

(00:38:19) Is de wetgeving nog up-to-date met de realiteit van de sector? 

(00:42:27) Welke risico’s loop je als je met niet-toegestane toestellen werkt? 

(00:48:13) Intakegesprek en verzekering: hoe bescherm je jezelf? 

(00:51:04) Wordt er in de praktijk streng gecontroleerd op toestellen? 

(00:53:47) Advies voor ondernemers die willen investeren in technologie. 

(00:55:32) Wildgroei in de markt: prijs versus kwaliteit van toestellen. 

(00:59:46) Communicatie over behandelingen in de grijze zone. 

(01:05:13) Einde van de aflevering. 

Waarom durf jij je prijzen niet te verhogen, en wat kost je dat écht? Bepaal jij je prijs of laat je dat over aan je klanten? En hoe communiceer je je meerwaarde? 

Host Sofie Leyten met Eva Van Cauteren, eigenaar Eva Beauty Bar, en Silke Deschuytter, founder Finance & Flow, over prijszetting. “Je prijszetting is het fundament van jouw onderneming. Zonder een goede prijszetting kan je geen inkomsten genereren.” 

Silke legt uit hoe je een correcte kostprijsberekening maakt met directe en indirecte kosten. Eva deelt haar eigen ervaring van bijberoep naar hoofdberoep, en hoe ze nu haar prijzen per behandeling berekent. 

De mindset rond geld komt ook uitgebreid aan bod. “We gaan vaak in plaats van onze klant denken en situaties invullen. Maar eigenlijk is dat niet aan ons.”  
 

Vergeet niet: 
Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link: https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over Eva’s Beauty Bar? https://evabeautybar.be/ 

Ben je benieuwd naar financieel expert Silke? https://financeflow.be/ 

Wat leer je in deze aflevering? 

(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 

(00:05:59) Waarom is prijszetting zo belangrijk voor een beauty-onderneming? 

(00:08:35) Bijberoep vs. hoofdberoep: maak je de sector kapot met lagere prijzen? 

(00:12:53) Praktische tips voor een correcte kostprijsberekening. 

(00:15:03) Drie scenario’s voor prijszetting. 

(00:16:06) Waardegedreven prijszetting: wat is de meerwaarde voor je klant? 

(00:17:39) De grootste fouten bij prijsbepaling. 

(00:20:36) Hoe prijszetting bijdraagt aan groei en positionering. 

(00:23:30) Mindset over geld: hoe beïnvloedt dat je prijzen? 

(00:25:33) Je prijs vs. je doelgroep: wat pas je aan? 

(00:30:17) Prijsverhogingen communiceren: hoe doe je dat? 

(00:33:00) Werken met pakketten en abonnementen voor financiële stabiliteit. 

(00:35:25) Creatieve prijszetting: onderhandelen met leveranciers. 

(00:38:31) Welke cijfers moet je minstens maandelijks opvolgen? 

(00:43:08) Samenvatting: de belangrijkste tips voor prijszetting. 

(00:50:14) Einde van de aflevering. 

Kunnen cijfers je beautyzaak laten groeien? Waarom zou je als schoonheidsspecialist niet bang moeten zijn voor boekhouding? Welke beslissingen neem je als je je cijfers begrijpt? 

In deze aflevering van Your Beauty Voice ontdek je samen met host Sofie Leyten hoe financieel inzicht je beautybusiness transformeert. Justine Eeckhout, schoonheidsspecialiste en oprichter van The Beautybar, deelt hoe ze worstelde met prijzen en voorraad tot het moment dat cijfers haar beste vriend werden. Charlotte, financieel expert en oprichter van Ciffer, toont aan dat je geen boekhoudkundig genie hoeft te zijn om slimme investeringen te maken. 

Vergeet niet: 

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Justine Eeckhout? 

https://thebeautybar-justine.be/ 

Ben je benieuwd naar cijferexpert Charlotte Depessemier? 

https://ciffers.be/over-mij/ 

Wat houdt deze aflevering in? 
(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 
(00:03:49) Waarom cijfers onmisbaar zijn voor duurzame groei in de beautysector. 
(00:05:57) Misvattingen over cijfers en boekhouding. 
(00:10:30) Marge is belangrijker dan enkel naar omzet kijken. 
(00:16:20) Productverkoop speelt een grote rol in de totale omzet en winst. 
(00:19:03) Tips om cijfers begrijpelijk en minder intimiderend te maken. 
(00:23:17) Het in kaart brengen van grote lijnen en kostenposten. 
(00:36:29) Belangrijk om te analyseren wat investeringen daadwerkelijk opleveren. 
(00:50:03) Einde van de aflevering. 

Hoe geef je advies dat je klant niet alleen helpt, maar ook echt raakt? Waarom is luisteren belangrijker dan verkopen in de beautysector? En hoe bouw je langdurig vertrouwen op?  

In deze aflevering van Your Beauty Voice spreekt host Sofie Leyten met Karen Juchtmans, oprichtster schoonheidsinstituut Elegantia, en Vicky Vermeiren, ervaren businesscoach voor beautyprofessionals, over hoe je als schoonheidsspecialist van een verkoopgesprek een waardevol adviesmoment maakt.  

Karen deelt hoe ze met persoonlijke aandacht, oprechte zelfzorg en een luisterend oor haar klanten ondersteunt in hun traject. Vicky benadrukt het belang van een gestructureerde aanpak, waarin empathie, expertise en vertrouwen samenkomen om klanten beter te begeleiden en te inspireren. 

Vergeet niet: 

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Karen Juchtmans?  

https://elegantia-schoonheidssalon.be/ 

Ben je benieuwd naar businesscoach Vicky Vermeiren? 

https://vickyvermeiren.be/ 

Wat je te wachten staat: 
(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 
(00:03:18) Wat is goed advies? 
(00:04:49) Het verschil tussen verkopen en adviseren. 
(00:07:28) De vier stappen van een goed adviesgesprek. 
(00:14:17) Waarom luisteren essentieel is vóór je advies geeft. 
(00:19:20) Hoe je op een eenvoudige manier uitleg kunt geven. 
(00:27:33) Het belang van productkennis en opleiding binnen je team. 
(00:40:12) De impact van sterk advies op verkoopresultaten. 
(00:48:08) Einde van de aflevering. 

Hoe bouw je een winstgevend schoonheidsinstituut dat écht bij jou past? Waarom is zelfzorg net zo belangrijk als financiële gezondheid voor beauty-ondernemers? En hoe zeg je ‘nee’ zonder klanten te verliezen? 

Host Sofie Leyten schuift aan tafel met Britte Debo, oprichter van So Britty Beauty, en Beauty Business Coach Alexandra Chatzis over het opbouwen van een rendabel schoonheidsinstituut. 

Britte vertelt hoe ze, door de druk om altijd beschikbaar te zijn, besloot meer te focussen op zelfzorg. Alexandra geeft praktische strategieën om efficiënter te werken, grenzen te stellen en trouw te blijven aan je eigen visie. 

Vergeet niet: 

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Britte Debo? 

https://www.sobritty.com/over-sobritty 

Benieuwd naar Beauty Business Coach Alexandra Chatzis? 

https://alexandrabeautybusinesscoach.be/ 

Wat komt er aan bod? 
(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 
(00:05:03) Het belang van persoonlijke voldoening in een rendabele zaak. 
(00:08:41) Hoe werkplezier en financiële resultaten samen kunnen gaan. 
(00:16:43) Rol van zelfzorg in duurzaam ondernemerschap. 
(00:20:28) Waarom je strategische keuzes moet maken als beautyprofessional. 
(00:22:57) Hoe prijzen en passie hand in hand gaan voor een gezonde business. 
(00:28:54) De impact van werkdruk op het welzijn van beauty-ondernemers. 
(00:38:32) Einde van de aflevering. 

Hoe kunnen cijfers je beauty bedrijf niet alleen laten groeien, maar ook gezond houden? Waarom zijn cashflow en winst minstens zo belangrijk als creativiteit? En hoe maak je van cijfers je beste zakelijke bondgenoot? In deze aflevering van Your Beauty Voice gaat host Sofie Leyten in gesprek metLies Vervaele, oprichtster van Bar à Beauté, en Michelle Brakatsoula, oprichtster van Clio Consultancy, over het belang van cijfers en strategie in de beautysector. Lies deelt hoe ze, ondanks een creatieve achtergrond, leerde om haar cijfers te omarmen en zo betere beslissingen te nemen. Michelle legt uit hoe inzicht in cashflow, marges en strategische investeringen beauty-ondernemers helpt om niet alleen vandaag, maar ook morgen succesvol te zijn. Samen tonen ze aan dat cijfers geen vijand zijn van creativiteit, maar juist de fundering vormen van duurzame groei. Ze bespreken ook welke cijfers je moet kennen en hoe je overzicht houdt in eensector waar passie vaak primeert.

Vergeet niet:

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.beVolg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal

Schrijf je in op onze nieuwsbrief:https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2dWil je graag ons vakblad Hebe ontvangen?

Schrijf dan snel in via deze linkhttps://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468

Over mijn gasten aan tafel:

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Lies Vervaele?https://barabeaute.be/

Ben je benieuwd naar financiële groeistrateeg Michelle Brakatsoula? https://clioconsultancy.com/

Wat je te wachten staat:

(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.

(00:04:56) Waarom veel beauty professionals moeite hebben met cijfers.

(00:06:28) Voordelen van inzicht in je cijfers.

(00:12:50) Cashflow als onmisbaar cijfer voor beauty-ondernemers.

(00:20:25) Het belang van overzicht en helderheid in financiële stromen

(00:27:06) Handige tools en systemen voor financiële opvolging.

(00:38:12) Het belang van strategie bij investeringen

(00:50:07) Einde van de aflevering.

Hoe help je klanten om beter geïnformeerde keuzes te maken over cosmetica?

Waarom is eerlijkheid over ingrediënten en resultaten zó belangrijk in de beautysector?

En hoe ga je als professional om met de hypes en desinformatie op sociale media?In deze aflevering van Your Beauty Voicegaat host Sofie Leyten in gesprek met Annelies Meysmans, eigenaar van Esthetiek MONA LISAin Mechelen, en Dr. Barbara Geusens, oprichter van skincaremerk Nomigeen auteur van Het cosmeticacomplot.

Ze bespreken hoe sociale mediade verwachtingen van klanten onrealistisch maken, en hoe professionals daar met kennis en eerlijkheid tegenover kunnen staan. Annelies deelt praktijkervaringen, Barbara biedt wetenschappelijke inzichten.Deze aflevering is voor beautyprofessionals die misleide klanten weer naar het geïnformeerde pad willen begeleiden.

Vergeet niet: Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.be

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal

Schrijf je in op onze nieuwsbrief:https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468

Over mijn gasten aan tafel: Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Annelies Meysmans?https://www.esthetiekmonalisa.be

Ben je benieuwd naar Dr. Barbara Geusens en haar skincaremerk Nomige? https://www.nomige.com/pages/about-us

Meer over haar boek vind je hier: https://www.nomige.com/products/het-cosmeticacomplot

Wat je te wachten staat:

(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.(00:04:18) Kennisvan klanten over cosmetica.

(00:07:03) Verschillen tussen jongere en oudere klanten met betrekking tot huidverzorging.

(00:09:56) De invloed van hypes op de vragen van klanten.(00:15:31) Hoe omgaan met valse verwachtingen door marketing

(00:22:07) Natuurlijke versus synthetische ingrediënten debat

2(00:27:21) Criteria voor het kiezen van producten voor schoonheidssalons en de focus op duurzaamheid.

(00:46:58) Einde van de aflevering

Hoe kan AI jouw beautybedrijf slimmer, sneller en persoonlijker maken? Waarom is ChatGPT een waardevolle assistent voor schoonheidsspecialisten? En hoe behoudje de menselijke touch terwijl je automatiseert?

In deze aflevering van Your Beauty Voice gaat host Sofie Leytenin gesprek met Rani Van Roey, schoonheidsspecialiste en oprichtster Pastelle Skin Clinic, en Hannelore Verheyen, expert in digitale tools en founder van Boostways, over de opkomst van kunstmatige intelligentie in de beautysector.

Rani vertelt hoe ze AI inzet voor praktische taken zoals contentcreatie en planning, zodat ze meer tijd overhoudtvoor haar klanten. Hannelore legt uit hoe tools als ChatGPT kunnen ondersteunen bij communicatie, klantopvolging en het runnen van je bedrijf, zonder de eigenheid van je merk te verliezen.

Vergeet niet:

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenenof word meteen lid via: www.besko.be

Volg ons op Instagram voor meer tips@beskonationaal

Schrijf je in op onze nieuwsbrief:https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen?Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468

Over mijn gasten aan tafel:

Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Rani Van Roey?

https://www.pastelleskinclinic.shop/

Ben je benieuwd naar business booster Hannelore Verheyen?

https://boostways.be/

Wat je te wachten staat:
(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.
(00:04:40) Eerste stappen met AI voor beautyprofessionals.
(00:08:26) Van automatisering tot gepersonaliseerde voorbereiding voor het salonbezoek.
(00:14:06) Over het behoud van authenticiteit en menselijkheid bij toenemend AI-gebruik.
(00:20:16) Tools en automatisering voor content en voorraadbeheer.
(00:26:44) Hoe spraakopnames en AI helpen bij interne opleiding en klantinteractie.
(00:33:17) De combinatie van AI en menselijke touch in de beautysector.
(00:35:53) Het digitaliseren van opleidingen voor klanten en personeel.
(00:38:08) AI als sparringpartner bij salesgesprekken.
(00:45:30) Einde van de aflevering.

Hoe kunnen klantreviews jouw beautybedrijf naar een hoger niveau tillen? Waarom zijn negatieve reviews juist waardevol? En hoe verander je tevreden klanten in ambassadeurs van je merk? 

In deze aflevering van Your Beauty Voice bespreekt host Sofie Leyten, samen met Greet Henderyckx van Glow Sunless Tanning en businessmentor Christel Smeets de kracht van klantreviews in de beauty-industrie. 

Deze experts bespreken hoe eerlijke, oprechte reviews kunnen bijdragen aan de zichtbaarheid en geloofwaardigheid van je bedrijf. Greet deelt hoe ze actief reviews verzamelt en klanten aanmoedigt om hun ervaring te delen. Christel legt uit hoe je klanten niet alleen tevreden houdt, maar hen transformeert tot echte merkambassadeurs. 

Vergeet niet: 

Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via: www.besko.be 

Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d 

Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468 

Over mijn gasten aan tafel: 

Wil je meer weten over Greet Henderyckx van Glow? 

https://glowbeauty.be/ 

Benieuwd naar businessmentor Christel Smeets? 

https://www.christelsmeets.be/about 

Wat in deze aflevering aan bod komt: 
(00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten. 
(00:05:56) Wat maakt een goede review? 
(00:09:28)  Over hoe klantreviews bijdragen aan de groei van je onderneming. 
(00:14:50) Omgaan met negatieve feedback en reviews. 
(00:21:26) Reviews verwerken in je marketingstrategie. 
(00:23:09)  Hoe duidelijke richtlijnen kunnen helpen negatieve ervaringen te voorkomen. 
(00:28:16) Waarom follow-ups belangrijk zijn voor klanttevredenheid. 
(00:32:08) Social media om klanten te inspireren en van hen ambassadeurs te maken. 
(00:37:42) Waarom echte klantreviews krachtiger zijn dan influencer marketing. 
(00:41:01) Einde van de aflevering. 

In de aflevering van volgende week duiken we in de wereld van klantreviews en waarom ze méér zijn dan alleen sterretjes.

Host Sofie Leyten spreekt met Greet Henderyckx van Glow Sunless Tanning en businessmentor Christel Smeets over de kracht van eerlijke feedback, het nut van negatieve reviews en hoe je tevreden klanten verandert in ambassadeurs van je merk.

Greet vertelt hoe ze actief reviews inzet om haar zichtbaarheid te vergroten. Christel deelt strategieën om klanttevredenheid te vertalen naar duurzame klantrelaties en geloofwaardigheid in de beautybranche.

Luister vanaf maandag naar Episode 22. Nu alvast: de trailer.