Heute widmen wir uns einem Thema, das direkt aus meiner Community kommt – von einer Zahnärztin, Ihr Wunsch an mich: eine Folge über die kleinen, sich wiederholenden Fehler im Praxisalltag. Fehler, die passieren, wenn Dinge zu schnell und ohne finale Selbstkontrolle erledigt werden.➡️ Der HKP, der signiert, aber nicht verschickt wird. 
➡️ Das Rezept, bei dem plötzlich etwas nicht stimmt. 
➡️ Und dann der Satz: „Das Programm ist schuld.“Aber ist es das wirklich?Diese Folge ist für alle Mitarbeiterinnen und Praxen, die das Gefühl kennen: „Ich spreche gegen eine Wand. Wie schaffe ich es, dass Prozesse wirklich zu Ende gedacht und umgesetzt werden?“.