Hostem 30. dílu "Inspirací k úspěchu" je lektor, konzultant a obchodník Martin Staněk.

Téma tohoto dílu je obchod a podíváme se na něj z pohledu zákazníka.

Dobrý obchodník se svou prací snaží získat co nejvíce zákazníků, přesto Martin říká, že některé zákazníky je lepší nemít...

• Co musí obchodník umět?
• Co je podle Martina častá a možná ne úplně známá příčina toho, že obchodník ztratí motivaci?
• Co musí umět šéf obchodu?
• Jak poznat problémového zákazníka?
• Má Martin nějaký tip, na co si dát při obchodním jednání pozor?

To jsou otázky, které Martinovi pokládala Melánie Bulová.