In dieser Episode spricht Marie Kramp mit dem Geschäftsführer des Schmallenbach-Haus, Heinz Fleck. Er berichtet über die ersten zwei Covid-19 Monate, die auch sein Haus hart getroffen haben. Er reflektiert den Ausbruchsverlauf, beschreibt die verfolgten Strategien im Umgang mit der Pandemie, aber auch, wie Trauer und Verlust verarbeitet wurde.

Schließlich zieht er Schlüsse für die weiteren Vorbereitungen und formuliert Wünsche an Politik, Verwaltung und auch Gesellschaft hinsichtlich des Umgangs mit dem Corona-Virus.