In deze aflevering spreken we met Peggie van Vugt over het toepassen van een zerotolerancebeleid bij kleine delicten. Ze legt uit wat bagateldelicten precies zijn, wanneer je als organisatie wel of juist niet moet ingrijpen, én hoe je dit beleid zorgvuldig en juridisch correct vormgeeft. Onmisbare inzichten voor iedereen die werk maakt van sociale veiligheid op de werkvloer!