ユーケー|中小企業の海外売上づくり

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By ユーケーBusiness
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ユーケー|中小企業の海外売上づくり episodes

  • 口コミは星より言語を見ろ

    マレーシアで競合調査をするとき、口コミの平均点だけを見ていませんか?

    同じ星4でも、「安い」「品質が高い」「接客が良い」では選ばれる理由が異なります。さらに、英語、マレー語、中国語など、言語別に口コミを読むと、顧客層ごとの評価や不満が見えてきます。

    口コミから仮説を作り、現地観察と顧客への聞き取りで確かめ、小さく改善する方法を解説します。

    今回の聴きどころ

    • 星の平均だけでは競合を判断できない理由
    • 言語別の口コミから顧客ニーズを見つける方法
    • 競合の不満を小さなテストへ変える手順

    マレーシア進出の失敗・成功事例をまとめたPDF『海外進出・展開を成功させるための3つのポイント(実践ガイド)』を無料配布しています。

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    #マレーシア #海外進出 #市場調査 #競合分析 #テストマーケティング

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    14 min
  • 大口顧客に依存していませんか?

    売上の30%、40%、場合によっては50%以上を、1社の大口顧客に依存していませんか?


    実は私の会社でも、1社からの仕事が売上の約8割を占めていた時期がありました。


    大口顧客がいること自体は問題ではありません。確認すべきなのは、取引条件や発注量が変わったとき、会社の経営にどれだけ影響が出るかです。


    今回は、次の3点をお話ししています。


    ・売上だけでなく利益の依存度を確認する

    ・依存によって失っている経営上の選択肢を確認する

    ・選ばれている理由を次の顧客獲得に利用する


    海外顧客を作ることも、いきなり海外進出することではありません。まずは、新しい売上を作れる顧客を1社増やすところから始められます。


    自社が海外売上を作れる準備ができているか確認できる「海外売上準備度チェックリスト」を無料で配布しています。


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    13 min
  • 海外の値引き、どう対応する?

    海外企業から価格が高いと言われても、すぐに値下げする必要はありません。相手が比較しているのは現地企業なのか、別の日本企業なのか、それとも単純に予算を超えているのか。背景によって、取るべき対応は変わります。今回のエピソードでは、海外企業から値引きを求められたときの対応を3つに分けて解説します。1.「高い」の意味と比較対象を確認する2.価格ではなく提供範囲や契約条件を調整する3.値引きを受ける場合は、必ず交換条件を設定する海外取引では、通訳、送金手数料、為替変動、移動費、税金、アフターサポートなど、国内取引にはないコストも発生します。本契約を安売りせず、小規模な市場調査や試験導入、テスト販売から始める方法もお伝えします。無料PDF「海外進出・展開を成功させるための3つのポイント」は、LINE登録後に「実践ガイド」と送信すると受け取れます。https://lin.ee/xgQU6Rw

    12 min
  • 海外企業は日本企業の何を見ている?3つのポイント

    海外企業が日本企業との取引を検討するとき、見ているのは商品や価格だけではありません。


    日本企業の対応方法、意思決定の進め方、現地市場へ合わせる姿勢まで細かく確認しています。


    今回の放送では、海外企業と日本企業の双方とやり取りする中で感じた、海外企業が特に見ている3つのポイントをお話しします。


    1.何ができる会社なのか明確に説明できるか

    2.返信や意思決定の流れが見えるか

    3.自社の強みを守りながら現地に合わせられるか


    日本企業には、品質、納期、専門性、細かな対応力など、海外で評価される強みがあります。


    大切なのは、その強みを「相手にどのような結果をもたらすのか」まで具体的に伝えることです。


    海外展開の失敗を防ぎ、成功確率を高めるPDF「海外進出・展開を成功させるための3つのポイント」を無料で配布しています。


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    12 min
  • あなたの会社は海外でも売れる?経営者が確認すべき5つの質問

    「海外展開は自社にはまだ早い」「英語ができない」「海外向けの商品がない」と考えていませんか?

    海外で売れる可能性は、会社の規模や英語力だけでは決まりません。

    今回は、自社の商品やサービスが海外でも売れる可能性を確認するための5つの質問を紹介します。

    ・選ばれている理由を説明できるか

    ・顧客の利益やコスト削減につながっているか

    ・解決している問題が海外にも存在するか

    ・大きな投資をせずに小さく試せるか

    ・海外の顧客候補へ直接話を聞けるか

    当てはまる項目を数えながらお聴きください。

    海外展開の失敗を防ぐPDF「海外進出・展開を成功させるための3つのポイント」も無料配布しています。

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    15 min
  • 海外価格の決め方|日本で100万円の商品は海外でも100万円か

    海外向けの価格は、日本価格の通貨換算や現地の所得水準だけでは決められません。


    特に企業向けの商品やサービスでは、顧客が得られる利益、競合との違い、現地対応にかかるコストを含めて考える必要があります。


    今回の内容は次の3つです。


    ・日本の価格をそのまま現地通貨へ換算しない

    ・商品の特徴を、相手が得られる経済的利益へ変換する

    ・顧客候補へ実際に見積もりを出して検証する


    値下げを求められた場合も、単純に価格を下げるのではなく、提供範囲を絞ったテストプランから始める方法があります。


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    14 min
  • 海外顧客1社目はどこで見つける?3つの現実的な方法

    海外売上を作るために、最初から現地法人や営業拠点を用意する必要はありません。


    最初に目指すのは、自社の商品やサービスへ関心を持つ「海外顧客候補1社」と話すことです。


    今回は、海外に人脈がない中小企業でも実践できる3つの方法をご紹介します。


    ・既存顧客や知人の先にある海外との接点

    ・LinkedInを使った顧客候補へのヒアリング

    ・現地の専門家やコミュニティからの紹介


    売り込む前に、相手の課題を理解することが重要です。


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    13 min
  • 国内売上100%の会社が、海外売上に向けて準備すべき3つのこと

    国内売上100%は、決して悪いことではありません。


    ただし、市場・顧客・通貨が一つに集中しているため、環境が変わった際の選択肢が限られる可能性があります。


    今回は、今すぐ海外進出を考えていない中小企業でも準備できる3つのポイントを解説します。


    1.自社の売上が何に依存しているか確認する

    2.日本で評価されている強みを、顧客のメリットに変換する

    3.海外法人を作る前に、小さな市場検証を行う


    海外進出を決断する必要はありません。


    最初の目標は、海外法人を作ることではなく、海外顧客候補を1社見つけることです。


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    13 min
  • 法人設立の前に、90日で検証すべき3つのこと

    海外進出で最初に確認すべきなのは、法人の作り方ではありません。


    「本当にその国で売れるのか」です。


    法人設立、ビザ、オフィス、現地採用などにお金を使う前に、次の3つを小さく検証する必要があります。


    ① 誰が顧客になるのか

    ② どの価格・売り方なら購入されるのか

    ③ 現地パートナーは本当に必要なのか


    最初の90日で顧客へのヒアリング、テスト提案、進出判断まで行う方法をお話ししました。


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    9 min
  • マレーシア商談はWhatsAppで動く

    マレーシアの現地企業へアポイントを取る際、問い合わせフォームやメールでは返信がなかった一方、WhatsAppで連絡した10社からは、私の場合すべて返信がありました。


    マレーシアでは、WhatsAppが日常生活だけでなくビジネスでも広く使われています。重要なのは、短く要点を伝え、契約書や請求書はメールで送り、WhatsAppで確認を促すという使い分けです。


    聴きどころ


    現地企業10社から返信を得られた連絡方法


    ボイスメッセージも使われるマレーシアの商習慣


    WhatsAppとメールを安全に使い分ける方法


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    #マレーシア #海外ビジネス #WhatsApp #海外進出

    10 min

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