職場塔羅師芙蘿拉

📌 本集重點
延續EP140的內在聲音，這集黃微帶我們看五個聲音在職場溝通裡的樣子。從愛挑錯的控制型父母，到口頭禪是「讓我來幫你」的撫育型父母，再到就事論事的成人、很會做夢的自由型兒童，以及習慣打安全牌的順應型兒童，每一型主管都有自己的說話方式，也有適合的應對心法。聽完你會發現，這五個聲音其實都在自己身上，只是音量大小不同，看懂了，就知道該怎麼回話。

💌 如果你對「怎麼跟主管溝通」還想多聊一點，歡迎訂閱電子報。明天（10/21）晚上8點，你會收到從不同角度聊怎麼跟主管溝通的內容。
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🎙️ 關於來賓｜黃微
內在聲音研究室創辦人，擁有20年以上職場經驗，近期投入職涯發展、職場溝通與助人工作。
FB：https://www.facebook.com/profile.php?id=61589193428575

內在聲音研究室｜TA職場溝通牌卡工作坊
黃微將TA溝通分析結合牌卡、觀察與傾聽，帶領學員認識自己的內在聲音，練習理解不同的溝通反應。
這次工作坊特別適合職涯諮詢師、教師、教練、HR，以及經常需要陪伴與引導他人的工作者。

工作坊資訊
日期：2026年11月15日（日）
時間：13:00–17:30
地點：新北市板橋區，捷運府中站附近
報名：內在聲音 × TA職場溝通牌卡工作坊 https://www.accupass.com/go/taworkshop

🎧 關於《職場塔羅師》
我是芙蘿拉，職涯關鍵決策顧問。
在這裡，我們聊職場、聊生涯，也聊那些在人生選擇中，值得重新思考的事。
陪你看懂方向，做出更適合自己的決策。
每週二晚上10點，陪你一起聊聊職場與人生。

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你有沒有發現，有時候別人只是問了一句話，你卻忍不住想反駁？
明明知道不用生氣，卻還是控制不了自己的反應。
到底是誰在替你說話？

這一集邀請到擁有20多年職場經驗的黃微，聊聊她創立的「內在聲音研究室」，以及我們每個人心裡都有的五種聲音。

黃微用 TA 溝通分析理論，把內在聲音分成五種自我狀態：
🎤 控制型父母（CP）：重視規則、原則與責任。
🎤 撫育型父母（NP）：關心別人，習慣照顧與鼓勵。
🎤 成人（A）：理性思考、就事論事，擅長分析問題。
🎤 自由型兒童（FC）：真誠、直率，喜歡自由表達。
🎤 順應型兒童（AC）：觀察環境，調整自己來適應他人。

錄音時，我突然想到，這不就像在 KTV 搶麥克風嗎？
每個聲音都想唱自己的歌，但最後總有一個搶到麥克風！
黃微接著用錄音室的「調音台」來形容，其實我們可以學著調整這五種聲音的音量。

有趣的是，黃微還直接說，我的「自由型兒童」特質很強。
哈哈！這點我自己倒是滿認同的。

你呢？你覺得平常最常搶走你麥克風的，是哪一種聲音？

這集我們先認識內在的五種聲音，下一集再繼續聊聊，它們如何影響我們的職場溝通與生涯選擇。

📌 本集重點

• 心裡為什麼會出現不同的聲音，以及 TA 溝通分析如何用五種自我狀態來理解
• 控制型父母、撫育型父母、成人、自由型兒童、順應型兒童各自的特質
• 優勢與習慣性反應之間的關係
• 用「調音台」的概念調整五種聲音的音量，重新選擇自己的回應
• 黃微對芙蘿拉自由型兒童特質的觀察

🌷 來賓資訊｜黃微
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＊＊工作坊資訊＊＊
日期：2026年11月15日（日）
時間：13:00–17:30
地點：新北市板橋區，捷運府中站附近
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本集重點
香氣系列最終章。Katti 原本備齊產品準備量產，臨下單前決定緩一下，改以實體感官體驗課與商務空間合作起步，並請芙蘿拉用塔羅確認這個調整是否走在目標上。第一張牌抽到「公關社交」，正是她目前正在做的事；第二張錢幣六對應「先給再得」，少量試用與分享，比急著大量生產更能讓價值被看見。Katti 也分享，決定緩一下之後，客製化與合作的機會陸續出現。芙蘿拉並從她的創業，聊到職場裡「先想清楚為什麼，再做決定」。

🃏 塔羅呼應
緩一下，不代表停下來。
方向對了，順序可以調整，該準備的繼續準備，機會來的時候才接得住。

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Katti♡氣味設計師（品牌：氣味棲所）
為品牌與空間設計適合待在這裡的氣味。
「從現在的自己，找到想帶回生活的味道。」
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延續上一集，Katti 介紹她規劃的「實體感官體驗課」：透過視覺、聽覺，特別是嗅覺，為自己設計一張「情緒地圖」。課程會從一天中挑出兩個情緒最容易堆積的時刻，覺察當下需要什麼，並調配一瓶專屬香氣帶回家，在需要舒緩的時候使用，讓大腦慢慢把氣味與放鬆的狀態連結起來。
Katti 以「化被動為主動」貫穿整段分享，芙蘿拉則延伸到職場，談被動與主動如何影響心境與後續的好運。歡迎收聽！
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Katti♡氣味設計師
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本次主題：實體感官體驗課【課程時間、地點、報名連結待補】

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本集重點
Katti 曾經是公務員，離職後想找到真正想做的事，因為一直喜歡香氣，開始接觸芳療。過去五年多，她一邊照顧孩子、一邊鑽研氣味與神經的關係，去年底正式創立個人氣味品牌「氣味棲所」。她把自己定位成「氣味濾鏡設計師」，用氣味幫身兼多重身份（職場人、主管、媽媽、妻子）的現代人，不費力氣就能切換狀態。這集錄音時她提到想開一堂「實體感官體驗課」，而這集上線的今天（9/22），剛好就在課程開課的兩天前，是一個蠻剛好的巧合。

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📌 本集重點
Beta 的孩子預計明年出國念書，她想從現在開始，為這段即將展開的遠距離母子關係「存一點感情本錢」。芙蘿拉透過兩張牌，帶出兩個提醒：一是用料理抓住孩子的胃，留下「媽媽的味道」；二是聖杯騎士點出，媽媽在孩子心中其實很有份量，不需要當控制狂，反而該陪他練習自主安排生活，讓他出國後不至於「放飛自我」。

🎙️ 關於來賓
Beta（牙科瘋婆娘）
柏麗牙醫診所
身兼職業婦女與媽媽，孩子明年即將出國念書，正在思考如何在孩子獨立前，先存好母子之間的感情本錢。
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「看人臉色」這四個字，聽起來好像有點負面。 但在職場上，能不能注意到別人的表情、情緒與反應，有時候真的會影響一段溝通，甚至整個團隊的合作。

這一集繼續跟「牙科瘋婆娘」Beta 聊聊，她在柏麗牙醫診所怎麼帶團隊。

Beta 從小就特別會觀察別人的微表情。現在，這份敏銳被她變成了助理教育訓練的一部分。患者皺了一下眉、眼神有些遲疑，她會現場帶著助理一起看，問她們有沒有注意到這個細微的變化。久了，觀察不再只是她一個人的能力，而是慢慢變成整個團隊的習慣。

Beta 有句話我印象很深：「在任何情緒發生之前，我們說的每句話都叫『解說』或『說明』；但只要情緒爆發之後，你說的每句話，都只會被對方當成『解釋』跟『藉口』。」

從職涯顧問的角度來看，這其實是一種很容易被低估的職場資產。很多人以為升遷靠的是專業能力，但真正讓人被記住、被信任、被交付更多責任的，往往是這種「有沒有照顧到別人感受」的細膩度。它不只是天賦，Beta 證明了這是可以被訓練、被傳承的團隊能力。

這集我們從牙醫診所聊到職場，聊微表情、說話方式、如何照顧別人的感受，也聊到我常說的一句話：「地球是圓的。」今天坐在你旁邊的同事，誰知道幾年後，會在哪裡再遇見呢？

🎧 本集你會聽到 ・「會看臉色」跟討好別人有什麼不同？
・如何把一個人的觀察力，慢慢教成團隊能力？
・為什麼溝通要趕在情緒發生以前？
・一句「今天約滿了」，還可以怎麼說？
・地球是圓的，職場上的關係為什麼不要只看眼前？

📍 本集來賓
牙科瘋婆娘 Beta 柏麗牙醫診所｜捷運芝山站附近 IG：@牙科瘋婆娘

有時候，真正讓人記住你的，不只是事情做得好不好，還有跟你一起工作時，他感受到什麼。
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上了很多課、記了滿滿的筆記，回到生活與工作後，真正留下來的有多少？

Beta 是一位學習狂，一年花在各種管理課程上的學費超過百萬元。她卻很直接地說：「筆記都留著，然後呢？他還是他，你還是你。」

如果知識沒有經過整理、轉化與使用，很快又會被下一堂課蓋過去。

為了讓自己真正吸收，也把實用的管理觀念分享給診所裡想培養成幹部的助理，Beta 開始經營「牙科瘋婆娘」，每天把學過的內容濃縮成一支60秒短影音。被朋友推坑後她先做了，這一做就持續了兩個月。

這集她也分享管理課中學到的「333法則」：
每天遇見3個人，花3分鐘交流，再整理出3個感想。透過刻意輸出，讓聽過的觀念慢慢成為自己能理解、能表達，也能實際使用的能力。

這集我們聊到：

• 「牙科瘋婆娘」這個名稱怎麼來的？
• 為什麼Beta決定開始日更短影音？
• 一年超過百萬的學費，如何真正轉化？
• 什麼是333輸出心法？
• 怎麼把複雜的管理觀念濃縮成60秒？

如果你也上過很多課、存了很多資料，卻總覺得自己沒有真正改變，也許可以從一次簡單的輸出開始。
搜尋IG「牙科瘋婆娘」，看看Beta今天又輸出了什麼。

🎙️ 關於來賓
Beta，牙醫診所醫師娘，IG「牙科瘋婆娘」。本集分享她如何用「333 法則」把上課學到的管理觀念轉化成可分享、可落地的內容，並靠日更短影音持續實踐輸出。

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📌 本集重點

這集芙蘿拉邀請到短影音班同學 Beta，聊聊她「追星」背後藏著的職場哲學。Beta 分享自己遇到困難時，會用偶像劉宇寧的處事方式提醒自己：「如果是他，會怎麼面對？」她笑說這不是唬爛，是真的會這樣去思考事情、做事情。

節目中也聊到劉宇寧從街頭直播六年、成名後不挑角色一路熬上頂流的過程——這段「機會是留給隨時 Ready 的人」的歷程，成了這集討論「堅持」與「準備」的最佳案例。這集聊的不是追星八卦，而是怎麼在自己欣賞的人身上，看見值得學習的職場態度。

🎧 本集精華亮點

• Beta 如何從偶像身上，找到面對困難的思考方式
• 劉宇寧從街頭直播到躍升頂流，六年沒被看見的堅持
• 「機會是留給隨時 Ready 的人」：不挑角色、把握每次機會
• 走紅之後依然不假他人包裝、直接面對粉絲的真誠
• 粉絲圈的專屬密碼「棚姐」，是怎麼來的？

🎙️ 關於來賓
Beta（牙科瘋婆娘）｜牙醫診所經營者
士林・柏麗牙醫診所　／　公館・西北牙醫診所

Beta，「牙科瘋婆娘」，經營士林柏麗牙醫診所與公館西北牙醫診所，同時也是專業護理師。她笑稱自己不是典型的醫師娘，平常給人電力滿格、隨時充滿能量的感覺——這份能量，很大一部分來自她認真追星的日常。

IG：@crazy_old_lady1110
FB：牙科瘋婆娘

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「夢想不一定要一次完成所有畫面。走了11年，這一次，先替自己留下最重要的那一幕。」

📌 本集重點

• 11 年的等待：Ann 夢寐以求的法國巴黎與勃根地圓夢出差之旅
• 計畫趕不上變化：當想做的事太多，該如何排出優先順序
• 寶劍國王提醒：學會夢想減法，選定最重要的一件事，貫徹完成
• 芙蘿拉的不丹直播經驗談：放鬆緊繃的心，最底線的完成就是完美
• 30 歲的職涯卡關：深陷與他人比較的自我懷疑與迷茫
• 13 月亮曆天賦解密：從手作旅行手冊與剪片，看見自己被忽略的「藍手」天賦

🃏 塔羅呼應
黃星星照見暗處的細節之美，紅龍牽起家族傳承的根，寶劍國王輕聲提醒 Ann：貫徹決心，就是學會不貪心地做好一件事。

🎙️ 關於來賓
Ann｜顏選咖啡（Yen Coffee）
深耕葡萄酒產業超過十一年，堪稱「美酒加咖啡」的女孩。因為想幫家裡的咖啡店做行銷，自學剪輯 Reels，用「咖啡小白」視角記錄爸媽日常，其中一支關於過年回娘家的影片意外創下 60 萬觀看。
社群：顏選咖啡 IG https://www.instagram.com/yencoffee.taiwan?igsh=YjFpZm1zOXI1NGg4&utm_source=qr
本集主題：11 年後首次踏上法國巴黎與勃根地圓夢出差之旅

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