In dieser Episode trifft Gastgeber Maximilian Schroll auf Michael Gackstatter, den visionären Mitgründer und Geschäftsführer von Today, einem Unternehmen, das mit seinem KI-Vertriebsassistenten gerade dabei ist, die Beratungslandschaft der Versicherungs- und Finanzwelt komplett umzukrempeln. Hier geht es nicht um alte Hüte, sondern um den Aufbruch in eine Ära, in der die Digitalisierung und der Einsatz von künstlicher Intelligenz längst keine optionalen Randthemen mehr sind, sondern darüber entscheiden, wer künftig noch eine relevante Rolle spielen wird.

Maximilian entlockt Michael spannende Einblicke in die Entwicklungsgeschichte und das „Warum“ hinter Today, beleuchtet mit ihm die Fehler der bisherigen InsurTech-Wellen und fragt unverblümt: Wer schläft jetzt noch, während andere bereits KI-optimierte Prozesse skalieren und ihre Vertriebsstrukturen auf ein völlig neues Level heben? Im Fokus steht nicht nur der technologische Fortschritt – sondern vor allem die Frage, ob die Branche bereit ist, ihre Komfortzone zu verlassen und alte Glaubenssätze über Bord zu werfen.

Was bedeutet KI für die klassischen Vermittler – werden sie noch gebraucht, wenn ChatGPT, Sora & Co. das Wissen aus den hintersten Ecken des Internets binnen Sekunden abrufen? Welche Rolle spielen die menschlichen Stärken wie Einfühlungsvermögen, Empathie und das Verstehen komplexer Lebenssituationen im Zeitalter von Agenten, die rund um die Uhr datenbasiert beraten können? Und wie lange dürfen wir noch zuschauen, bevor der Markt endgültig von First Movern und Plattformen übernommen wird, während traditionelle Anbieter und Makler ihre Bestände digitalisieren – oder an die nächste Generation verlieren?

Die Folge nimmt dich mit durch steile Thesen, kontroverse Diskussionen und ungeschönte Analysen. Vom Generationenwechsel bis zum Konsolidierungsdruck, von der Ausbildung bis zur Führungskraft, von den Chancen für Quereinsteiger bis zu den Herausforderungen für alte Hasen – Michael und Maximilian lassen kein Thema aus. Sie zeigen, wie sich KI im Vertrieb wirklich anfühlt, warum Hyperpersonalisierung der neue Goldstandard ist und weshalb auf europäischer Ebene der Wettlauf gegen China und die USA längst entschieden scheint – wenn wir nicht endlich aufs Tempo drücken.

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