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做淘宝无货源,做客服会不会很累?
经常有一些朋友问我,做淘宝无货源的话,当客服会不会很累,我每天还要上班,怕时间不够!其实我想说,如果做客服真的到了很累的地步,你确定你还上班吗?哈哈,等你每天真的忙不过来的时候,你都要考虑放弃工作,全职做淘宝了吧。而且客服是可以外包的,价格也不贵
所以你们的担心是多余的,我举个例子,像我的学员,如果店铺每天出10单,客单价150左右,也就是每天销售额在1500左右,利润600块的样子,一个月下来利润一万多。每天10单左右的话,大概会有2-4单是询单的,默拍几率比较高,也就是不咨询下单。接待人数还好,就跟你上班偷偷玩玩微信那样,有客户给你发消息,你拿出手机回复一下就好了。如果当天有订单,可以在休息的时候用手机下单发货,也可以晚上下班回家处理订单,如果是1688的订单,可以把商品跟厂家关联,都可以自动分账,自动发货填写单号;
刚上架的宝贝,遇到咨询你可能不熟悉,这时可以马上去联系上家,客户问你什么,你就回答什么!再遇到客户来问你,你自己也熟悉了!在空闲的时候,如果某个宝贝咨询量比较大,可以去直接抄作业,用店小蜜设置成套的话术,也可以提升沟通效率。至于话术怎么找,直接抄这个宝贝的上家就好了。不同的宝贝设置不同的话术;
如果后期做的比较稳定了,打算放大做,不想麻烦的去招聘培训客服,也可以用外包客服去过度。外包客服就在淘宝服务市场里面有很多公司可以选择,价格也比较合理;
所以,有些新朋友,在还没开店之前,就别想太多,特别是标题的这个问题,做客服会不会累!等你真的到了累的这一步,你都是收益颇高的老司机了,新手还是多多琢磨如何选品把,当然了,新手小白第一步,先注册好一家店铺再说
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做淘宝无货源,做客服会不会很累?
经常有一些朋友问我,做淘宝无货源的话,当客服会不会很累,我每天还要上班,怕时间不够!其实我想说,如果做客服真的到了很累的地步,你确定你还上班吗?哈哈,等你每天真的忙不过来的时候,你都要考虑放弃工作,全职做淘宝了吧。而且客服是可以外包的,价格也不贵
所以你们的担心是多余的,我举个例子,像我的学员,如果店铺每天出10单,客单价150左右,也就是每天销售额在1500左右,利润600块的样子,一个月下来利润一万多。每天10单左右的话,大概会有2-4单是询单的,默拍几率比较高,也就是不咨询下单。接待人数还好,就跟你上班偷偷玩玩微信那样,有客户给你发消息,你拿出手机回复一下就好了。如果当天有订单,可以在休息的时候用手机下单发货,也可以晚上下班回家处理订单,如果是1688的订单,可以把商品跟厂家关联,都可以自动分账,自动发货填写单号;
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如果后期做的比较稳定了,打算放大做,不想麻烦的去招聘培训客服,也可以用外包客服去过度。外包客服就在淘宝服务市场里面有很多公司可以选择,价格也比较合理;
所以,有些新朋友,在还没开店之前,就别想太多,特别是标题的这个问题,做客服会不会累!等你真的到了累的这一步,你都是收益颇高的老司机了,新手还是多多琢磨如何选品把,当然了,新手小白第一步,先注册好一家店铺再说
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