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  • Welche Rolle spielt das Web 2.0. bei der Optimierung des Kundenservice?
    In diesem Interview spricht Harald Henn über die aktuellen Herausforderungen für Energieversorgungsunternehmen aus Marketing- und Vertriebssicht, der Beitrag, den Kundensegmentierung und das Kampagnenmanagement vor dem Hintergrund der Kundenbindung und Gewinnung leistet und das Web 2.0 in Kundenservice. Hören Sie das Interview per Mediaplayer, gehen Sie auf iTunes um unsere Podcasts zu abonieren, oder laden Sie sich hier den kompletten Podcast herunter:  http://goo.gl/urgrl Für kostenlose Artikel, Whitepaper, Praesentationen und weitere Interviews zum Thema, besuchen Sie unsere Webseite: http://goo.gl/urgrl http://ia700701.us.archive.org/5/items/WelcheRolleSpieltDasWeb2.0.BeiDerOptimierungDesKundenservice/CRM_Harald_Henn_Jul11_sm.mp3
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  • Kann das Einsetzen von Standardsoftware ein Wettbewerbsvorteil sein?
    In diesem Interview spricht Jochen Schneider, CIO bei der Zürcher Kantonalbank, über die Möglichkeiten von Standardsoftware hinsichtlich Kernbanklösungen und die zukünftigen Anforderungen an Banken. Fuer kostenlose Artikel, Whitepaper, Praesentationen und weitere Interviews zum Thema, besuchen Sie unsere Webseite: http://goo.gl/Yp1KX http://ia600707.us.archive.org/21/items/KannDasEinsetzenVonStandardsoftwareEinWettbewerbsvorteilSein/Core_Banking_Jochen_Schneider_Jul11_sm.mp3
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  • Self-installing wind turbines (SIWT) and their applications
    Mark Riemers, Managing Director at SPT Offshore, talks to IQPC about the challenges involved in Self-Installing wind turbines (SIWT) systems and their benefits. More interviews and free articles and whitepapers, can be accessed here: http://goo.gl/ty01O Listen to the interview by clicking on the media player above. Alternatively subscribe to our Podcasts at iTunes for free: http://itunes.apple.com/de/podcast/iqpc-podcasts/id438668571 http://ia600502.us.archive.org/27/items/EffectiveMeasuresToReduceBrakeSquealInTheDiscBrakesOfModernCars/Braking_Kai_Koppers_Jun11_sm.mp3
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  • Web 2.0 und Social Media werden heiß diskutiert
    Wie kann eine kontinuierliche Verbesserung geschaffen werden? Wie werden sich Shared Services zukünftig entwickeln? In diesem Interview gibt Prof. Dr. Wolfgang Appel von der Hochschule für Technik und Wirtschaft Anfängern wertvolle Ratschläge für den Aufbau eines Shared Service Centers. Hören Sie jetzt das Interview in dem Sie oben auf den Mediaplayer klicken. Alternativ können Sie diesen Podcast auch per iTunes abonnieren: IQPC iTunes Podcasts Für weitere Interviews, kostenlose Artikel und Whitepaper, besuchen Sie die Webseite der Shared Servies Woche: http://goo.gl/Zjhhy http://ia600507.us.archive.org/31/items/Web2.0UndSocialMediaWerdenHeissDiskutiert/SSW_Wolfgang_Appel_Jun11_sm.mp3
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  • Market Access und Stakeholder Management in der Pharmaindustrie
    In diesem Interview spricht Isabel Henkel, Director Access & Reimbursement, Johnson & Johnson Medical GmbH, über die neuen Aufgaben für die Pharmaindustrie im Bezug auf Market Access und Stakeholder Management und die vierte Hurde im deutschen Gesundheitssystem. Weitere Informationen zum Thema, Interviews und kostenlose Artikel können hier eingesehen werden: http://goo.gl/DrMX4 Mehr zum Thema inklusive der Möglichkeit den vollständigen Podcast als Download zu erhalten, finden Sie hier: Pharma Sales Force http://ia600602.us.archive.org/13/items/MarketAccessUndStakeholderManagementInDerPharmaindustrie_891/PSF_Isabel_Henkel_2010_sm.mp3
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  • Effective measures to reduce brake squeal in the disc brakes of modern cars
    Kai Koppers from Trelleborg Automotive Kalmar speaks to IQPC about the importance of reducing brake squeal in modern passenger cars, and the challenges involved. You can download free whitepapers, presentations, articles and more interviews at: http://goo.gl/2njf3 Listen to the interview by clicking on the media player above. Alternatively subscribe to our Podcasts at iTunes for free: http://itunes.apple.com/de/podcast/iqpc-podcasts/id438668571 http://ia600502.us.archive.org/27/items/EffectiveMeasuresToReduceBrakeSquealInTheDiscBrakesOfModernCars/Braking_Kai_Koppers_Jun11_sm.mp3
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  • Fälschungssicherheit & Blindenschrift: Was bringt die Zukunft?
    Gain access to free articles, whitepapers and more on this topic, visit: Global Pharma Authentication In diesem Podcast spricht Thomas Brueckner, Leiter des Geschaeftsfeldes Pharmazie, Besondere Therapierichtungen und Medizinprodukte bei der Bundesverband der Pharmazeutischen Industrie e.V., Ueber die Herausforderungen, die mit den Regelungen EU-Pharmapakets auf die pharmazeutische Verpackungsindustrie zukommen werden. Gain access to free articles, whitepapers and more on this topic, visit: Pharma Counterfeitting http://ia600605.us.archive.org/13/items/FlschungssicherheitBlindenschriftWasBringtDieZukunft/Global_Pharma_Auth_Thomas_Brueckner_Jan11_sm.mp3
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  • MaBis: An welcher Stelle besteht bei der Umsetzung der MaBiS noch Optimierungsbedarf?
    Ernst-Peter Bergen von der ELE Verteilnetz GmbH erzählt uns seine Erwartungen an die MaBiS-Umsetzung und die Risiken, die sich für die Verteilneztbetreiber stellen. Hören Sie jetzt das Interview in dem Sie oben auf den Mediaplayer klicken. Alternativ können Sie diesen Podcast sowie kostenlose Artikel und Präsentationen zum Thema hier herunterladen: MaBis im Praxistest http://ia600606.us.archive.org/15/items/MabisAnWelcherStelleBestehtBeiDerUmsetzungDerMabisNoch/MaBiS_Ernst-Peter_Bergen_Mai11_sm.mp3
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  • Tobias Volk beantwortet Fragen zum Thema Risiko- und wertorientierte Banksteuerung.
    Tobias Volk beantwortet Fragen zum Thema Risiko- und wertorientierte Banksteuerung. Mehr zum Thema inklusive der Möglichkeit den vollständigen Podcast als Download zu erhalten, finden Sie hier: Risiko- und wertorientierte Banksteuerung. http://ia700606.us.archive.org/18/items/TobiasFolkImInterviewZumThemaRisiko-UndWertorientierteBanksteuerung/Banksteuerung_Tobias_Volk_Mai11_sm.mp3
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  • How can one integrate supplies into one's own company to enable successful collaboration from both sides?
    Jos van den Heuvel - External Manufacturing Director at Janssen Pharmaceutica, Johnson & Johnson is answering the following questions: How can one integrate supplies into one's own company to enable successful collaboration from both sides? What are the requirements necessary for establishing a data network collaboration? What are the advantages of establishing a data network collaboration? Listen to the interview by clicking on the media player above. Alternatively subscribe to our Podcasts at iTunes for free: http://itunes.apple.com/de/podcast/iqpc-podcasts/id438668571 http://ia600607.us.archive.org/21/items/HowCanOneIntegrateSuppliesIntoOnesOwnCompanyToEnableSuccessful/Podcast_Heuvel_edit.mp3
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