Выскажитесь по делу, а не от эмоции. Это не даст оппоненту повод занять защитную позицию. Изложите претензии спокойно, четко и кратко, придерживаясь исключительно фактов. В таком случае собеседник сможет рациональнее воспринять ваши слова. И вероятность конструктивного продолжения возрастет.

Профессиональное выгорание – это как рюкзак, в который постепенно, незаметно закидывают небольшие камешки. Со временем рюкзак становится настолько тяжелым, что начинаешь надрываться под его тяжестью.

Возросший стресс и как раз та самая работа на пределе, которая многих из нас просто отучила качественно распоряжаться свободным временем.

Мы все хотим большего и ждем одобрения окружающих — и эти желания никогда не удастся полностью удовлетворить. Даже тем людям, у которых, как кажется окружающим их людям, все легко и просто.

Понимать себя – это признавать, какие пристрастия нас одолевают, когда хочется спрятаться от собственной силы. Задайте себе вопросы: К чему вас тянет? Что вы отрицаете? Что боитесь признать? Алкоголь для снятия напряжения? Сладости и вредная пища, которая туманит разум? Вечная занятость и стремление добавить в график что-нибудь еще, потому что вы подменяете самоуважение работой? Отношения, которыми вы одержимы?

Обилие информации – это как обилие пищи. Можно переедать и тогда неприятные процессы в организме: отравление, несварение желудка и прочие проблемы.

Когда вдруг всё кувырком, не так, как мы  рассчитывали, мы стремимся как можно быстрее победить в чём-нибудь другом, чтобы испытать временный подъем уверенности. Но из-за этого мы теряем возможность бесценного опыта, который приходит через оплакивание потерь. Важен опыт какое-то время горевать.

Межкультурные навыки – умение работать в разных условиях и с разными людьми, один из самых востребованных в ближайшем будущем. Исследования показывают, разнообразие – двигатель инноваций. Межкультурные навыки (кросскультурные компетенции) – это не только наладить общение с представителями разных культур и национальностей. Это и умение при необходимости встроиться в другую культуру, понять ее особенности, поменять свои привычки. Умение выполнять свою работу одинаково хорошо в Хабаровске, Берлине, Лос-Анджелесе.

Поэтому он не смущается сомнений в его способностях. Там, где он силен, он предлагает проверить его, чтобы окружающие убедились, что он силен, крепок, надёжен. Где он слаб, он этого не скрывает. И он готов подвергать сомнениям его слабые стороны, чтобы увидеть со стороны, насколько он слаб и что можно исправить, улучшить.

Равнодушие в том числе может появиться из-за боли, и, соответственно, из-за непрощения. Человека обижали часто или сильно обидели и он реашет: «Мне все-равно, плевать, что происходит вокруг. Мне не помогли другие и чихать теперь мне на то, что в их жизни происходит».