Esta semana trato un tema que es motivo de muchas consultas: Cómo ganar relevancia, aportar para importar y generar relaciones a largo plazo, que son las buenas.

Lo cierto es que estamos en un mundo asquerosamente cortoplacista. Hoy quien hace la diferencia es quien piensa a 5 años vista.

Uno de los síntomas de la crisis de atención que sufrimos es, precisamente, una crisis de relevancia. En muchos casos, lo que vemos, lo que leemos, lo que experimentamos, ya lo hemos visto, leído o experimentado antes.

El déjà vu se sostiene porque las mismas ideas van dando vueltas, con pequeñas modificaciones, y con titulares superlativos que nos invitan a leerlas, hasta que nos damos cuenta de que son las de siempre.

Algunos confunden curar contenidos con plagiarlos. Y conste, que de uno uno modo, todos hemos creado un contenido teniendo en el subconsciente una idea conocida.

Al final, aportar significa sumar Valor a los demás. Importar es que ese valor se traduzca en una relación a largo plazo. Y aquí está la clave de una relación sólida. Si tu relación con tus clientes es de una sola “venta”, quizás no necesitas aportar especialmente sino tan solo cubrir una necesidad primaria, funcional.

Pero si necesitas que tus clientes repitan experiencia, necesitas aportar, y especialmente importar, estar en la mente y en el top de la elección del cliente.