In kleinen und mittleren Unternehmen müssen tagtäglich hunderte von betriebswirtschaftlichen Entscheidungen innerhalb der Unternehmenssoftware, insb. ERP-Systemen gefällt werden. Vielfach liegen in der Unternehmenssoftware die historischen Daten früherer Entscheidungen vor, dennoch bietet sie kaum Hilfe bei diesen operativen Entscheidungen. Die Mitarbeiter entscheiden deswegen vielfach aus dem Bauch heraus oder mit ihrem Erfahrungswissen, was nicht immer zu den besten Entscheidungen führt.

Dieses in allen Unternehmen vorherrschende Problem will das Forschungsteam mit einem Software-Tool namens „Business Navigator“ für den Einsatz in kleinen und mittleren Unternehmen lösen.

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Herzlichst