PDV - Por Dentro do Varejo

117 - Di Santinni: o valor da tecnologia que pensa no cliente


Listen Later

O PDV recebe Gabrielle Tchilian, Vice-Presidente da Di Santinni. Numa ótima conversa com Adriano Sambugaro e Fernanda Vasconcelos, ela compartilha a história da empresa, desde suas origens como uma pequena fábrica familiar até se tornar uma das principais redes de calçados do Brasil, com 131 lojas espalhadas em 23 estados.

Gabrielle detalha a jornada de expansão, destacando a importância das franquias e a aquisição recente da marca Capodarte. Ela também conta como a empresa utiliza tecnologia avançada para melhorar a experiência do cliente e a gestão de estoque, mencionando um sistema inovador que agiliza o atendimento nas lojas.



Além disso, a Vice-Presidente da Di Santinni fala sobre o uso de inteligência artificial para personalizar o atendimento, e a importância do BI para monitorar e aprimorar continuamente a operação das lojas. 
...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

PDV - Por Dentro do VarejoBy Inwave


More shows like PDV - Por Dentro do Varejo

View all
varejocast by Caio Camargo e Fred Alecrim

varejocast

0 Listeners

Economia Falada by Ricardo Amorim

Economia Falada

15 Listeners

Do Zero ao Topo by InfoMoney

Do Zero ao Topo

36 Listeners

Varejo S.A. Podcast by Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas

Varejo S.A. Podcast

0 Listeners